網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大師助你提升網(wǎng)店?duì)I銷額的技巧
B2C網(wǎng)絡(luò)直銷網(wǎng)站越來(lái)越多,在金融危機(jī)的大環(huán)境影響下,你是否在為你的在線銷售無(wú)法提升而發(fā)愁呢?
筆者在這里給你分享系列最有效的策略。這些策略可以在不增加網(wǎng)絡(luò)推廣投入的情況下,讓你的銷售業(yè)最低可以有200%的增長(zhǎng),并且200%只是一個(gè)保守的數(shù)字。這里先給大家介紹幾個(gè)小技巧:
技巧一:潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)的迅速增加的技巧
瀏覽網(wǎng)站的人多,直接購(gòu)買的人少,絕大部分網(wǎng)站都是讓這些人悄悄的來(lái)了,悄悄的走了,浪費(fèi)掉了非常多的潛在客戶。 所以,一定要用一個(gè)技巧,勾引登陸你網(wǎng)站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯(lián)系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂(lè)意接受的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷策略,他們都會(huì)逐步成為你的客戶的。 采用什么技巧呢?就要結(jié)合具體的網(wǎng)站定位來(lái)策劃,不過(guò)一定要記住這句話:面對(duì)非常有價(jià)值的誘惑,絕大部分人是不會(huì)吝嗇留下一個(gè)聯(lián)系方式的。
例如:1、免費(fèi)索取下載有價(jià)值資料
2、免費(fèi)在線抽獎(jiǎng)活動(dòng)
3、免費(fèi)獲得產(chǎn)品試用等等。
計(jì)算一下,如果你的網(wǎng)站每天1萬(wàn)流量,能夠勾引20%的新瀏覽者留下聯(lián)系方式(不要以為20%這個(gè)比例高不可攀,我目前在操作的一些項(xiàng)目中,最高的比例達(dá)50%),這樣一年下來(lái),你的網(wǎng)站就能夠積累70萬(wàn)潛在客戶資料。 當(dāng)你擁有了大量的高質(zhì)量的潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)之后,就算你不再投入一分錢來(lái)推廣,只要能夠把數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷做好,你的銷售依然會(huì)不斷的增長(zhǎng),如何在配合的技巧,就是瘋狂的增長(zhǎng)。
技巧二:產(chǎn)品介紹文案優(yōu)化
產(chǎn)品介紹是打動(dòng)客戶的最要因素之一,但是目前大部分的B2C網(wǎng)站都只是一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品型號(hào)等專業(yè)的介紹,缺少一個(gè)勾引起用戶購(gòu)買沖動(dòng)的介紹。 但是,文案如何寫呢? 核心兩個(gè)原則:
1、賣好處:描寫你的商品能夠給客戶帶去的好處
2、賣感覺:描寫客戶擁有你的產(chǎn)品之后的優(yōu)良感覺
技巧之三:用客戶評(píng)價(jià)去打動(dòng)潛在客戶
絕大部分的人都有從眾心理,所以購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,其他購(gòu)買過(guò)的人對(duì)產(chǎn)品的評(píng)論會(huì)對(duì)潛在客戶的購(gòu)買決策影響非常的大。所以每個(gè)產(chǎn)品下面都要合理的放上六七個(gè)以上的從客戶從各個(gè)角度對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的好評(píng)價(jià)。 我曾經(jīng)讓我一個(gè)客戶在這一條上下了些功夫,銷售額一個(gè)月就增長(zhǎng)了75% 。
技巧之四:提高客戶重復(fù)購(gòu)買的小技巧
1、優(yōu)惠券策略:一個(gè)客戶訂購(gòu)成功之后,一定要贈(zèng)送客戶一張優(yōu)惠券,然后在一定期限內(nèi),購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)惠券可以充當(dāng)一定的金額,但是過(guò)期作廢。這樣客戶就會(huì)想辦法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈(zèng)送給他的有需要的朋友。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷:定期向客戶的推送對(duì)客戶有價(jià)值的信息,同時(shí)合理的附帶產(chǎn)品促銷廣告。國(guó)內(nèi)大部分電子商務(wù)網(wǎng)站只會(huì)生硬的像客戶推送廣告,這樣效果很差。你想要想過(guò)要,一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣,什么信息客戶喜歡呢?
1、對(duì)客戶有價(jià)值的
2、讓客戶感動(dòng)的
3、讓客戶開心的
4、讓客戶人為你是關(guān)心他的
以上這4個(gè)簡(jiǎn)單的技巧,你可以先試用一下,體驗(yàn)一下你的銷售三個(gè)月內(nèi)能夠提高多少?
當(dāng)然,讓網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的技巧還有非常多,如果你想進(jìn)一步的更多幅度的提升你的銷售業(yè)績(jī),請(qǐng)先認(rèn)真回答以下9個(gè)問(wèn)題:
1、投入了多少費(fèi)用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣?
2、這些網(wǎng)絡(luò)推廣選擇了那些手段?
3、這些手段分別帶來(lái)了多少流量?
4、這些流量進(jìn)行了多少瀏覽量PV?
5、這些瀏覽量帶來(lái)了多少咨詢量?
6、這些咨詢共轉(zhuǎn)化了多少購(gòu)買量?
7、這些客戶有多少進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)?
8、這些客戶有多少進(jìn)行口碑傳播?
9、這些銷售給你創(chuàng)造了多少收益?