網(wǎng)店經(jīng)營之如何利用數(shù)據(jù)吸引店鋪人氣
網(wǎng)店經(jīng)營,除了大家經(jīng)常使用的基本推廣方法之外,數(shù)據(jù)營銷也是很重要的手段,說白點,就是店家收集買家需要的信息,定期給店家發(fā)布想要的資訊,形成購買。下面,給大家實例說說怎么利用數(shù)據(jù)營銷來來吸引店鋪人氣。
【采集數(shù)據(jù)】建立自有幫派、江湖、形成一個圈子。用社區(qū)發(fā)貼、調(diào)查問卷的方式一方面收集對品牌感興趣的用戶,另一方面通過投票方式了解消費者的購買喜好,希望購買的產(chǎn)品類別等。
【數(shù)據(jù)應用】把收集到的信息數(shù)據(jù)加以整理分析、針對大多數(shù)用戶的需求推出秒殺、團購、打折等活動。
【案例】芳草集的幫派活動“秒什么,由你來定”。每周三舉行一場五折秒殺活動,時間在中午11點。首先,每周輪換選出五款產(chǎn)品;然后,再由幫派成員來投票 選出一款產(chǎn)品進行秒殺,秒殺數(shù)量在20到50個,每周二下午6點在幫派里面通知秒殺產(chǎn)品(店內(nèi)所有單品將輪番登場);最后,當某個得票最高的產(chǎn)品票數(shù)超過 1500票,秒殺產(chǎn)品價格向下降兩折,超過3000票,秒殺產(chǎn)品價格再降兩折,超過4000票,直接進行一元秒殺。
芳草集通過這種投票流程設(shè)計得非常巧妙,既吸引到了投票人氣,也收集和預測了目標群體數(shù)和銷售量。買家為了爭取更多的實惠,會主動拉一些人一起參與投票。 參與人數(shù)越多,價格越低,廣告成本也越低。幫在進行秒殺產(chǎn)品選擇、定價方面,就有了非常精確的數(shù)字依據(jù)。這就是精準數(shù)據(jù)庫營銷方法之產(chǎn)品策略中的價值定價,當然芳草集在這個案例員時融入了口碑營銷。
淘寶網(wǎng)店營銷,已經(jīng)慢慢的從最初的營銷方式發(fā)展到了使用社區(qū)的程度,因此,店家在做網(wǎng)店基礎(chǔ)營銷的同時,記得好好收集在店鋪形成購買的店家的信息。下面,給出收集用戶數(shù)據(jù)的方法:
step1:可以建立屬于自店鋪的聊天群,將原先在你店鋪有過購買的買家加入,并成會員;
step2:店鋪準備上新品,群里告知,想要優(yōu)惠可以介紹新人。充分挖掘老客戶潛在的資源;
step3:正對客戶們的要求,那一款新品打折促銷呼聲最高,就讓這款新品成為主推產(chǎn)品;
step4:然后給介紹新人的老顧客更多的優(yōu)惠,讓更多的會員主動介紹新人加盟。
step5:達到吸引人氣的目的。