說說商家如何做口碑營銷推廣

  如今，越來越多的網(wǎng)店主(這里所指的網(wǎng)店主主要是指大型的網(wǎng)絡(luò)賣家)也意識到網(wǎng)絡(luò)口碑的重要性，紛紛聘請專門從事網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的公司或者網(wǎng)絡(luò)口碑營銷人才來打響產(chǎn)品知名度，提升銷售量。在網(wǎng)絡(luò)的推廣和傳播中，需要一個可信的信息源。信息源必須可以持續(xù)提供新穎有價值的信息，并且容易被其他人接受，沒有廣告嫌疑，最好這個信息源再有點神秘性。根據(jù)以上這幾個特點和服裝產(chǎn)品的特點和目標人群分布廣撒網(wǎng)。

    1、故事型：通過講訴自身情感遭遇從側(cè)面來談服裝產(chǎn)品，從而引導(dǎo)用戶產(chǎn)生想了解這一款服裝的想法。

    2、發(fā)問型：通過有目的的發(fā)問方式，吸引用戶進來交流和討論。

    3、探討型：通過對某一興趣話題進行討論，有意識的把話題轉(zhuǎn)移到這一款產(chǎn)品上來，并且圍繞這一話題繼續(xù)探討下去。

    4、娛樂娛樂八卦類：通過對當前比較熱門的娛樂話題等進行發(fā)貼，并在后面弄上更多吸引用戶的話題，從而用在中間或后面插入鏈接的方式把用戶帶到產(chǎn)品中來。

    5、問答型：通過有目的的制造問題，吸引用戶進來回答，自己在剩下的回帖依然圍繞著“討論點”進行，對討論點連續(xù)跟帖，吸引更多人參與討論?；靥饕康氖菫榱送ㄟ^該事件使用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，從而使用戶產(chǎn)生想去了解和購買該產(chǎn)品。

    6、放大事件型：故意把事件夸張化，吸引用戶眼球，把用戶吸引近來后，再進一步進行解說和引導(dǎo)，從而讓用戶了解產(chǎn)品。

    7、求助型：設(shè)計好求助話題，以發(fā)問題的方法尋找?guī)椭?，再把話題轉(zhuǎn)到這一產(chǎn)品上來，后面圍繞該話題進行探討和宣傳。

    8、知識型：用最傳統(tǒng)的推廣方式，從產(chǎn)品的本身特性出發(fā)，對產(chǎn)品進行進一步的解說，而讓更多的用戶更加清楚這一軟件的功能和用途，吸引一部分用戶購買。

    網(wǎng)絡(luò)口碑營銷：是通過策劃和創(chuàng)意，與眾多大型網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站以及常規(guī)媒體建立合作關(guān)系，利用搜索網(wǎng)站、論壇、博客、聊天工具等營銷手段，并借助熱點話題對企業(yè)及產(chǎn)品進行有計劃的網(wǎng)絡(luò)炒作，讓企業(yè)及產(chǎn)品自然而然成為老百姓茶余飯后的熱點話題，從而樹立企業(yè)產(chǎn)品的信譽度。

    “口口相傳”、“有口皆碑”一直以來都是所有品牌追求的結(jié)果——“好的口碑引起7次銷售，壞的口碑喪失30個客戶”，不僅企業(yè)主深知“口碑”對于銷售的影響力，網(wǎng)店店主也將口碑營銷提到了空前的高度。