直播帶貨火爆的原因是什么
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【問題描述】
最后回答時間 · 2023-10-26
直播帶貨火爆的原因是什么
在線下購物的時候,很多人會看到超市里面的銷售員小姐姐,小哥哥有時候會在某款產(chǎn)品面前,打出免費(fèi)試吃、買一送一、限時特惠等宣傳,并開著喇叭不斷播放這宣傳錄音。
當(dāng)有人圍觀,體驗(yàn),爭搶購買,越來越多的人便會加入進(jìn)來,不知不覺中,由于貪小便宜,成為了“沖動消費(fèi)者”。
十幾年前火爆的電商購物,是這種模式的升級版;今天的直播帶貨,其實(shí)基于電商購物模式的一種升級版。
隨著時代的發(fā)展,電商成為人們購買商品的主要渠道,而短視頻成為人們的主要娛樂渠道,兩者一結(jié)合,形成了一種新型的消費(fèi)方式,直播帶貨是電商購物的升級版,本質(zhì)上是通過”促銷員”來向用戶介紹商品直接面向“用戶”的模式。
淘寶電商今年發(fā)展的非??欤詫氈辈ヘ?fù)責(zé)人曾經(jīng)說過,直播電商是消費(fèi)者在逛淘寶時,從“商品與人對話”轉(zhuǎn)化到“人與人的對話”。
為什么人與人的對話會給電商行業(yè)帶來這么大的發(fā)展呢?
《烏合之眾:大眾心理研究》中講到:
從智慧的層面上看,群體總是要比被孤立的個人水平低,不過從感受,以及被這些感受驅(qū)使的行動來看,群體的表現(xiàn)要比個人表現(xiàn)得更好或者更加糟糕,這都要看具體的環(huán)境是怎么樣的。
這段話中實(shí)際上是講了一個人(個體)一旦進(jìn)入到一個群體中,就會被群體帶動,做出原本個體的時候不會做出的一些行為。
直播帶貨的時候,何嘗不是讓用戶從個體融入到一個群體中去呢?
主播通過互動,福利,優(yōu)惠以及過往粉絲在評論區(qū)的刷屏來使得新進(jìn)的用戶融入到這樣的一個場域,形成一個集體。
在這個集體中,主播唯一的是一個關(guān)鍵意見領(lǐng)袖,通過介紹和互動來弱化用戶對介紹的這款產(chǎn)品的其他同類競品的印象,并用群體的氛圍來誘導(dǎo)用戶購買,使用戶形成“沖動消費(fèi)”。
對于很多“用戶”來說,邊看直播邊購物,除了“即時性、沖動性、決策時間短”等觀看時產(chǎn)生的心理反應(yīng)外,其實(shí)還是對主播的“信任、喜歡、支持”,有著對主播的強(qiáng)烈認(rèn)同感。
而用戶數(shù)到底一定規(guī)模后就會形成了一種“集體認(rèn)同”慢慢會有一部分用戶成為“核心人群”(粉絲),為喜歡的主播宣傳,推廣,在其作品好評等讓主播擴(kuò)大名聲和口碑,這也使得主播的號召力極高,對于很多品牌商家來說,直播帶貨的優(yōu)勢和價值都體現(xiàn)于此。
直播帶貨和傳統(tǒng)的電商相比更加符合人在“感性消費(fèi)”的需求,人和人之間的情感關(guān)系讓其在冷冰冰的商品之間加了一層溫度,加了一層期待,這也是用戶會在直播間買買買和電商帶貨火爆的重要原因。
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