分銷(xiāo)商城如何實(shí)現(xiàn)老用戶(hù)留存?

作者: 小輝 來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-09-28 11:32

老客戶(hù)可以為商家?guī)?lái)大量的交易量。但大家要知道老用戶(hù)已經(jīng)活躍在商家的微信分銷(xiāo)商城中,而且對(duì)店鋪已經(jīng)有了基本的了解,如何防止微信分銷(xiāo)商城的老客戶(hù)流失,是一直困擾商家的問(wèn)題,下面小編就來(lái)教大家?guī)讉€(gè)方法,輕松實(shí)現(xiàn)老用戶(hù)留存,一起來(lái)看看吧!

1. 注重會(huì)員管理

為了留住老客戶(hù),不讓顧客丟失,店家可以在微信分銷(xiāo)商城中,將客戶(hù)的信息整理歸檔,在老用戶(hù)生日的時(shí)候提供生日禮品,優(yōu)惠券或是產(chǎn)品都可。另外可以將忠實(shí)的用戶(hù)引導(dǎo)加入店鋪會(huì)員,為其設(shè)定會(huì)員的等級(jí),不同的會(huì)員等級(jí)有不同的福利,刺激顧客購(gòu)物欲,同時(shí)每次購(gòu)物還可以存儲(chǔ)積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)額的時(shí)候可以?xún)稉Q產(chǎn)品。通過(guò)會(huì)員群,商家還可以了解顧客想要的產(chǎn)品,為其量身定做,或者是告知他想要的產(chǎn)品到貨了,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然,商家可以根據(jù)他的現(xiàn)實(shí)情況選擇合適的管理會(huì)員你的方式,掌握會(huì)員數(shù)據(jù)并充分利用,在微信分銷(xiāo)商城讓其不斷購(gòu)買(mǎi)自家產(chǎn)品。

分銷(xiāo)商城如何實(shí)現(xiàn)老用戶(hù)留存?

2. 開(kāi)展活動(dòng)宣傳

活動(dòng)總有獨(dú)特的魅力,看到實(shí)惠的活動(dòng)顧客也會(huì)積極參與。活動(dòng)也是商家活躍在老用戶(hù)面前的方式之一。在微信分銷(xiāo)商城,店家開(kāi)展了活動(dòng)通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳,進(jìn)入老用戶(hù)的微信里,老用戶(hù)就有很大的可能點(diǎn)擊進(jìn)去。當(dāng)有新品上架的時(shí)候,商家可以分享給老用戶(hù),并開(kāi)展定時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),短時(shí)間跟低價(jià)的活動(dòng)形式可以吸引不少的顧客參與。當(dāng)轉(zhuǎn)季的時(shí)候,商家可以將庫(kù)存的商品開(kāi)展清倉(cāng)活動(dòng),吸引顧客購(gòu)買(mǎi)物美價(jià)廉的產(chǎn)品。在微信分銷(xiāo)商城還有不少形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),商家可以根據(jù)自己的產(chǎn)品屬性,選擇不同的活動(dòng)宣傳自己的產(chǎn)品,留住顧客。

分銷(xiāo)商城如何實(shí)現(xiàn)老用戶(hù)留存?

3. 提供用戶(hù)福利

老客戶(hù)可以長(zhǎng)存,一方面可以區(qū)分新老客戶(hù),在吸引新顧客的同時(shí)不可以忘記老客戶(hù),要不然會(huì)讓老客戶(hù)心寒。商家要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者有很多,所以在微信分銷(xiāo)商城,商家可以為老客戶(hù)提供一些小禮品,當(dāng)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候可以同時(shí)寄送一些試用裝,在介紹產(chǎn)品的同時(shí)也讓顧客感受商家對(duì)他的重視。另外,商家還可以提供一些新品作為老用戶(hù)的福利,通過(guò)抽獎(jiǎng)等方式抽取老用戶(hù)贈(zèng)送產(chǎn)品,鞏固關(guān)系。除此之外,商家還可以給老用戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)惠券,時(shí)刻為老用戶(hù)做打算。

4. 注重店鋪特色

老顧客留存是看中了店鋪的某個(gè)特點(diǎn),可能是產(chǎn)品夠吸引人,或者是服務(wù)到位,在微信分銷(xiāo)商城店家要明確自己的特色是什么,將其發(fā)揮極致不斷改進(jìn)。讓老客戶(hù)可以不斷依存在自家微信分銷(xiāo)商城中。

好了,以上就是分銷(xiāo)商城如何留存老用戶(hù)的一些技巧介紹了,如果大家還想了解更多分銷(xiāo)商城的玩法,或者是想要制作一個(gè)分銷(xiāo)商城來(lái)構(gòu)建一個(gè)屬于自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,都可以來(lái)我們銷(xiāo)客多進(jìn)行了解哦!

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