社區(qū)|社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一門好生意嗎?
似乎每當(dāng)一個(gè)時(shí)代的流量紅利期終結(jié),人們就會(huì)把目光放到社區(qū)這個(gè)天然聚集人群的場(chǎng)景。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本不是一個(gè)新鮮事物,盡管很大一部分人認(rèn)為,是拼多多帶動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的突然爆發(fā),但從團(tuán)購(gòu)的形式上來講,區(qū)別于拼多多中“拼單”的動(dòng)作,當(dāng)下大部分的社區(qū)團(tuán)購(gòu)則更類似聚劃算的形式,即買家在既定優(yōu)惠價(jià)下直接發(fā)生購(gòu)買行為,而限定條件是購(gòu)買者以社區(qū)為單位劃分,有明確的地域?qū)傩浴?/p>
當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要通過微信群或小程序建立銷售渠道,批量發(fā)貨,線下自提。而在線下作為商品中轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)分為兩種形式,其一,是社區(qū)寶媽等具有社交屬性的個(gè)體,其二,是社區(qū)周邊商鋪等天然線下場(chǎng)景。
以家庭消費(fèi)中最為高頻的生鮮品為典型,社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以能夠吸引大量創(chuàng)業(yè)者和資本進(jìn)入,其核心邏輯在于,相較于傳統(tǒng)渠道,從流量獲取、商品損耗、物流、人力等方面大大降低了履約成本,同時(shí)可復(fù)制性極強(qiáng)。
一時(shí)間,“千團(tuán)大戰(zhàn)”仿佛一觸即發(fā),但這門生意真如看上去那么好嗎?未必。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些硬傷?
如果脫離了社區(qū)這個(gè)概念,那么這種商業(yè)模式和已有的團(tuán)購(gòu)電商并沒有任何區(qū)別。除社區(qū)天然的流量紅利之外,履約成本的降低主要通過預(yù)售制實(shí)現(xiàn),因此業(yè)內(nèi)也有聲音認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于渠道的微創(chuàng)新。
而團(tuán)購(gòu)模式本身的持續(xù)性就值得質(zhì)疑。天圖資本管理合伙人馮衛(wèi)東認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)只是一種手段,最終還是要回到平臺(tái)的商品類別、渠道等屬性上來。“千團(tuán)大戰(zhàn)沒有生存者。即便拼多多,最后也會(huì)回到他到底賣什么的問題上來,是一家綜合電商還是垂直品類電商,而不會(huì)說他是一家拼團(tuán)的電商”,他近日在一場(chǎng)行業(yè)活動(dòng)中表達(dá)了上述觀點(diǎn)。
以團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)年最大的贏家美團(tuán)為例,《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)發(fā)現(xiàn),其近期披露的2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)191億元營(yíng)收中,貢獻(xiàn)突出的核心業(yè)務(wù)分別是占比近六成的美團(tuán)外賣,以及到店、酒店及旅游收入。盡管以團(tuán)購(gòu)起家,但在當(dāng)下的業(yè)務(wù)版圖中,外賣、酒旅等核心版塊都已經(jīng)難覓團(tuán)購(gòu)模式的蹤跡。
(美團(tuán)2018年三季度財(cái)報(bào))
如果說,團(tuán)購(gòu)本身能夠作為一個(gè)業(yè)務(wù)模塊,卻不足以撐起一個(gè)平臺(tái)體系,那么我們要探討的問題是,依托團(tuán)購(gòu)模式在社區(qū)這個(gè)場(chǎng)景下的電商平臺(tái),究竟有多少競(jìng)爭(zhēng)力,能否形成壁壘?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)下集中于生鮮品類和家庭日用消費(fèi)品,目前也有多家平臺(tái)在對(duì)sku進(jìn)行擴(kuò)充。對(duì)C端主打通過低價(jià)優(yōu)質(zhì)吸引消費(fèi)者,并借由社區(qū)紐帶下的熟人推薦建立信任關(guān)系促進(jìn)高頻消費(fèi),一般生鮮品類多為產(chǎn)地直發(fā)、次日送達(dá),以此來保證品質(zhì),同時(shí)減少中間環(huán)節(jié)損耗和成本。
那么,首先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)從品類而言是否有更多擴(kuò)展機(jī)會(huì)?
生鮮品類是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的好搭檔,這我們不再贅述,重點(diǎn)來說說在其他品類的拓展難度。在垂直電商發(fā)展較為成熟的當(dāng)下,消費(fèi)渠道獲取極為簡(jiǎn)單,電商造節(jié)活動(dòng)不斷,商家促銷期間進(jìn)行批量囤貨已經(jīng)形成用戶習(xí)慣。而除生鮮外,家居日用品等一般消費(fèi)品的消費(fèi)頻次要低很多,盡管不是沒有需求,只是消費(fèi)頻次低下來之后從團(tuán)購(gòu)至關(guān)重要的平臺(tái)量級(jí)上而言并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。
許多主推寶媽團(tuán)長(zhǎng)模式的社交團(tuán)購(gòu)平臺(tái)會(huì)去試水美妝品類,卻也不見得合適。社區(qū)團(tuán)購(gòu)有一個(gè)特點(diǎn)那就是團(tuán)長(zhǎng)主動(dòng)推薦,通常每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)都是幾百個(gè)潛在用戶。而美妝類社交電商的特點(diǎn)則是KOL帶頭,加之大批量的用戶自發(fā)種草,這也是因?yàn)槊缞y品類具有很強(qiáng)的個(gè)人性,需要大批量的用戶客觀意見帶動(dòng)社交屬性,而這恰巧是一對(duì)多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)所缺少的。
其次,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)優(yōu)質(zhì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
在生鮮等傳統(tǒng)供應(yīng)鏈流程長(zhǎng),產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化的品類中,類似社區(qū)團(tuán)購(gòu)的預(yù)售制和產(chǎn)地直發(fā)能夠帶來價(jià)格和質(zhì)量上的直觀優(yōu)勢(shì),但在標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的普通消費(fèi)品領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購(gòu)依靠供應(yīng)鏈縮短和批量采買的優(yōu)勢(shì)并不見得比其他電商平臺(tái)大。
再次,從社交屬性來看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的確抓住了兩個(gè)最具社交屬性的群體——寶媽和便利店店長(zhǎng)。這兩個(gè)群體時(shí)間相對(duì)自由,便利店出于生意需要會(huì)主動(dòng)拉近和居民之間的關(guān)系,基本可以覆蓋整個(gè)小區(qū)范圍。寶媽則因?yàn)槿后w間有共性行為(遛娃,社區(qū)周邊托兒所等)而易于形成社交關(guān)系,且購(gòu)買能力和意愿都很強(qiáng)烈。但這種建立在陌生人日常行為上的社交關(guān)系相對(duì)來說較為薄弱,區(qū)別于社交電商KOL帶貨的形式,在商品屬性之外,團(tuán)長(zhǎng)的說服力則并不強(qiáng),面對(duì)個(gè)性化更強(qiáng)、單價(jià)更高的商品則缺乏足夠的推廣力度。
和閑魚等基于地理位置交易,線下驗(yàn)貨,線上交付貨款的電商平臺(tái)不同,由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)先付款后拿貨,則使得團(tuán)購(gòu)者和團(tuán)長(zhǎng)之間的信任體系較為薄弱,目前大部分玩家都是通過秒賠方式杜絕差評(píng),從而避免團(tuán)購(gòu)體系內(nèi)大規(guī)模的信任危機(jī)。
最后,從C端便利性而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)又如何?
就物流環(huán)節(jié)來說,由于團(tuán)購(gòu)電商一般是預(yù)售制,商品基本是次日達(dá)或者多日達(dá),時(shí)效性介于社區(qū)便利店和電商平臺(tái)之間。但由于增添了消費(fèi)者線下自提的環(huán)節(jié),從便利性而言反而要低于直買直送的電商平臺(tái),但依然優(yōu)于大型商超和市場(chǎng)。
基于以上,我們不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)盡管有消費(fèi)場(chǎng)景和需求,但從各個(gè)角度來看都未必是最優(yōu)解,尤其在消費(fèi)品渠道極其豐富的當(dāng)下。
然而,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式得到眾多資本青睞,必然也有過上述綜合考量,那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)最有可能從哪幾個(gè)角度形成自己的賽道呢?
非標(biāo)品、下沉市場(chǎng)、供應(yīng)鏈,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“免死金牌”
從上表我們不難看出幾個(gè)特征:
1、近半數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)內(nèi)部孵化;
2、孵化社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的企業(yè)基本為B2B或社區(qū)店相關(guān)業(yè)務(wù);
3、除社區(qū)團(tuán)購(gòu)“中心戰(zhàn)場(chǎng)”長(zhǎng)沙之外,江浙滬一帶也是重點(diǎn)區(qū)域;
第一種可能的形式則是作為便利店的拓展業(yè)務(wù)。正如連鎖便利店拓展鮮食類業(yè)務(wù)一樣,在當(dāng)年社區(qū)O2O的浪潮中,曾興起一波為夫妻老婆店增加生鮮類sku的風(fēng)潮,這種模式以店為倉(cāng),由平臺(tái)為小店供貨,消費(fèi)者下單后由平臺(tái)或店主進(jìn)行配送,但最終敗在履約成本過高。
而在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的場(chǎng)景下,有預(yù)售制和到店自提的情況下消費(fèi)流程倒置,店主無(wú)需負(fù)擔(dān)履約成本。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)作為已有業(yè)務(wù)體系的新增量,在給店主帶來額外收入的同時(shí),還可吸引客流到店形成二次消費(fèi)。
便利店附加模式相較寶媽拼團(tuán)的更大優(yōu)點(diǎn)在于,對(duì)于平臺(tái)而言,無(wú)論是否有供應(yīng)鏈體系,每增加一個(gè)拼團(tuán)點(diǎn)位都要建設(shè)一條新鏈路,而便利店本身需要日常的供貨渠道,如果能將便利店納入平臺(tái)供應(yīng)鏈體系內(nèi),將日常供貨和團(tuán)購(gòu)運(yùn)輸合二為一,那么供應(yīng)鏈路的復(fù)用將節(jié)省大量成本。相對(duì)于個(gè)體,便利店的存儲(chǔ)條件也更為適宜,對(duì)于主打生鮮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,品質(zhì)有更多保
似乎每當(dāng)一個(gè)時(shí)代的流量紅利期終結(jié),人們就會(huì)把目光放到社區(qū)這個(gè)天然聚集人群的場(chǎng)景。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)本不是一個(gè)新鮮事物,盡管很大一部分人認(rèn)為,是拼多多帶動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的突然爆發(fā),但從團(tuán)購(gòu)的形式上來講,區(qū)別于拼多多中“拼單”的動(dòng)作,當(dāng)下大部分的社區(qū)團(tuán)購(gòu)則更類似聚劃算的形式,即買家在既定優(yōu)惠價(jià)下直接發(fā)生購(gòu)買行為,而限定條件是購(gòu)買者以社區(qū)為單位劃分,有明確的地域?qū)傩浴?/p>
當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要通過微信群或小程序建立銷售渠道,批量發(fā)貨,線下自提。而在線下作為商品中轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)分為兩種形式,其一,是社區(qū)寶媽等具有社交屬性的個(gè)體,其二,是社區(qū)周邊商鋪等天然線下場(chǎng)景。
以家庭消費(fèi)中最為高頻的生鮮品為典型,社區(qū)團(tuán)購(gòu)之所以能夠吸引大量創(chuàng)業(yè)者和資本進(jìn)入,其核心邏輯在于,相較于傳統(tǒng)渠道,從流量獲取、商品損耗、物流、人力等方面大大降低了履約成本,同時(shí)可復(fù)制性極強(qiáng)。
一時(shí)間,“千團(tuán)大戰(zhàn)”仿佛一觸即發(fā),但這門生意真如看上去那么好嗎?未必。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些硬傷?
如果脫離了社區(qū)這個(gè)概念,那么這種商業(yè)模式和已有的團(tuán)購(gòu)電商并沒有任何區(qū)別。除社區(qū)天然的流量紅利之外,履約成本的降低主要通過預(yù)售制實(shí)現(xiàn),因此業(yè)內(nèi)也有聲音認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是基于渠道的微創(chuàng)新。
而團(tuán)購(gòu)模式本身的持續(xù)性就值得質(zhì)疑。天圖資本管理合伙人馮衛(wèi)東認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)只是一種手段,最終還是要回到平臺(tái)的商品類別、渠道等屬性上來。“千團(tuán)大戰(zhàn)沒有生存者。即便拼多多,最后也會(huì)回到他到底賣什么的問題上來,是一家綜合電商還是垂直品類電商,而不會(huì)說他是一家拼團(tuán)的電商”,他近日在一場(chǎng)行業(yè)活動(dòng)中表達(dá)了上述觀點(diǎn)。
以團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)當(dāng)年最大的贏家美團(tuán)為例,《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)發(fā)現(xiàn),其近期披露的2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)191億元營(yíng)收中,貢獻(xiàn)突出的核心業(yè)務(wù)分別是占比近六成的美團(tuán)外賣,以及到店、酒店及旅游收入。盡管以團(tuán)購(gòu)起家,但在當(dāng)下的業(yè)務(wù)版圖中,外賣、酒旅等核心版塊都已經(jīng)難覓團(tuán)購(gòu)模式的蹤跡。
(美團(tuán)2018年三季度財(cái)報(bào))
如果說,團(tuán)購(gòu)本身能夠作為一個(gè)業(yè)務(wù)模塊,卻不足以撐起一個(gè)平臺(tái)體系,那么我們要探討的問題是,依托團(tuán)購(gòu)模式在社區(qū)這個(gè)場(chǎng)景下的電商平臺(tái),究竟有多少競(jìng)爭(zhēng)力,能否形成壁壘?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)當(dāng)下集中于生鮮品類和家庭日用消費(fèi)品,目前也有多家平臺(tái)在對(duì)sku進(jìn)行擴(kuò)充。對(duì)C端主打通過低價(jià)優(yōu)質(zhì)吸引消費(fèi)者,并借由社區(qū)紐帶下的熟人推薦建立信任關(guān)系促進(jìn)高頻消費(fèi),一般生鮮品類多為產(chǎn)地直發(fā)、次日送達(dá),以此來保證品質(zhì),同時(shí)減少中間環(huán)節(jié)損耗和成本。
那么,首先,社區(qū)團(tuán)購(gòu)從品類而言是否有更多擴(kuò)展機(jī)會(huì)?
生鮮品類是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的好搭檔,這我們不再贅述,重點(diǎn)來說說在其他品類的拓展難度。在垂直電商發(fā)展較為成熟的當(dāng)下,消費(fèi)渠道獲取極為簡(jiǎn)單,電商造節(jié)活動(dòng)不斷,商家促銷期間進(jìn)行批量囤貨已經(jīng)形成用戶習(xí)慣。而除生鮮外,家居日用品等一般消費(fèi)品的消費(fèi)頻次要低很多,盡管不是沒有需求,只是消費(fèi)頻次低下來之后從團(tuán)購(gòu)至關(guān)重要的平臺(tái)量級(jí)上而言并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)。
許多主推寶媽團(tuán)長(zhǎng)模式的社交團(tuán)購(gòu)平臺(tái)會(huì)去試水美妝品類,卻也不見得合適。社區(qū)團(tuán)購(gòu)有一個(gè)特點(diǎn)那就是團(tuán)長(zhǎng)主動(dòng)推薦,通常每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)應(yīng)都是幾百個(gè)潛在用戶。而美妝類社交電商的特點(diǎn)則是KOL帶頭,加之大批量的用戶自發(fā)種草,這也是因?yàn)槊缞y品類具有很強(qiáng)的個(gè)人性,需要大批量的用戶客觀意見帶動(dòng)社交屬性,而這恰巧是一對(duì)多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)所缺少的。
其次,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)優(yōu)質(zhì)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
在生鮮等傳統(tǒng)供應(yīng)鏈流程長(zhǎng),產(chǎn)品難以標(biāo)準(zhǔn)化的品類中,類似社區(qū)團(tuán)購(gòu)的預(yù)售制和產(chǎn)地直發(fā)能夠帶來價(jià)格和質(zhì)量上的直觀優(yōu)勢(shì),但在標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的普通消費(fèi)品領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購(gòu)依靠供應(yīng)鏈縮短和批量采買的優(yōu)勢(shì)并不見得比其他電商平臺(tái)大。
再次,從社交屬性來看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的確抓住了兩個(gè)最具社交屬性的群體——寶媽和便利店店長(zhǎng)。這兩個(gè)群體時(shí)間相對(duì)自由,便利店出于生意需要會(huì)主動(dòng)拉近和居民之間的關(guān)系,基本可以覆蓋整個(gè)小區(qū)范圍。寶媽則因?yàn)槿后w間有共性行為(遛娃,社區(qū)周邊托兒所等)而易于形成社交關(guān)系,且購(gòu)買能力和意愿都很強(qiáng)烈。但這種建立在陌生人日常行為上的社交關(guān)系相對(duì)來說較為薄弱,區(qū)別于社交電商KOL帶貨的形式,在商品屬性之外,團(tuán)長(zhǎng)的說服力則并不強(qiáng),面對(duì)個(gè)性化更強(qiáng)、單價(jià)更高的商品則缺乏足夠的推廣力度。
和閑魚等基于地理位置交易,線下驗(yàn)貨,線上交付貨款的電商平臺(tái)不同,由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)先付款后拿貨,則使得團(tuán)購(gòu)者和團(tuán)長(zhǎng)之間的信任體系較為薄弱,目前大部分玩家都是通過秒賠方式杜絕差評(píng),從而避免團(tuán)購(gòu)體系內(nèi)大規(guī)模的信任危機(jī)。
最后,從C端便利性而言,社區(qū)團(tuán)購(gòu)又如何?
就物流環(huán)節(jié)來說,由于團(tuán)購(gòu)電商一般是預(yù)售制,商品基本是次日達(dá)或者多日達(dá),時(shí)效性介于社區(qū)便利店和電商平臺(tái)之間。但由于增添了消費(fèi)者線下自提的環(huán)節(jié),從便利性而言反而要低于直買直送的電商平臺(tái),但依然優(yōu)于大型商超和市場(chǎng)。
基于以上,我們不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)盡管有消費(fèi)場(chǎng)景和需求,但從各個(gè)角度來看都未必是最優(yōu)解,尤其在消費(fèi)品渠道極其豐富的當(dāng)下。
然而,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式得到眾多資本青睞,必然也有過上述綜合考量,那么社區(qū)團(tuán)購(gòu)最有可能從哪幾個(gè)角度形成自己的賽道呢?
非標(biāo)品、下沉市場(chǎng)、供應(yīng)鏈,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“免死金牌”
從上表我們不難看出幾個(gè)特征:
1、近半數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目為企業(yè)內(nèi)部孵化;
2、孵化社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的企業(yè)基本為B2B或社區(qū)店相關(guān)業(yè)務(wù);
3、除社區(qū)團(tuán)購(gòu)“中心戰(zhàn)場(chǎng)”長(zhǎng)沙之外,江浙滬一帶也是重點(diǎn)區(qū)域;
第一種可能的形式則是作為便利店的拓展業(yè)務(wù)。正如連鎖便利店拓展鮮食類業(yè)務(wù)一樣,在當(dāng)年社區(qū)O2O的浪潮中,曾興起一波為夫妻老婆店增加生鮮類sku的風(fēng)潮,這種模式以店為倉(cāng),由平臺(tái)為小店供貨,消費(fèi)者下單后由平臺(tái)或店主進(jìn)行配送,但最終敗在履約成本過高。
而在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的場(chǎng)景下,有預(yù)售制和到店自提的情況下消費(fèi)流程倒置,店主無(wú)需負(fù)擔(dān)履約成本。團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)作為已有業(yè)務(wù)體系的新增量,在給店主帶來額外收入的同時(shí),還可吸引客流到店形成二次消費(fèi)。
便利店附加模式相較寶媽拼團(tuán)的更大優(yōu)點(diǎn)在于,對(duì)于平臺(tái)而言,無(wú)論是否有供應(yīng)鏈體系,每增加一個(gè)拼團(tuán)點(diǎn)位都要建設(shè)一條新鏈路,而便利店本身需要日常的供貨渠道,如果能將便利店納入平臺(tái)供應(yīng)鏈體系內(nèi),將日常供貨和團(tuán)購(gòu)運(yùn)輸合二為一,那么供應(yīng)鏈路的復(fù)用將節(jié)省大量成本。相對(duì)于個(gè)體,便利店的存儲(chǔ)條件也更為適宜,對(duì)于主打生鮮的社區(qū)團(tuán)購(gòu)而言,品質(zhì)有更多保障。
從品類來說,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來說,沒有什么比非標(biāo)品更合適了。長(zhǎng)久以來大眾消費(fèi)品已經(jīng)形成了穩(wěn)定且高效的產(chǎn)業(yè)鏈條,無(wú)論從渠道還是從集群效應(yīng)抑或先發(fā)優(yōu)勢(shì),社區(qū)團(tuán)購(gòu)相較其他業(yè)態(tài)并無(wú)勝算。
關(guān)于生鮮品類和社區(qū)團(tuán)購(gòu)的互補(bǔ)性,我們上文有陳述所以不再重復(fù),除了蔬菜水果,鮮奶、半成品凈菜、面包蛋糕等短保商品也是非常適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品類。
最廣闊的想象空間則是在下沉市場(chǎng)。生鮮傳奇董事長(zhǎng)王衛(wèi)曾表示,未來中國(guó)新零售一定是圍繞社區(qū)的綜合產(chǎn)業(yè)集群,生鮮則是其中最為高頻和剛需的部分。
正如本次社區(qū)團(tuán)購(gòu)最火熱的區(qū)域在長(zhǎng)沙而不是北上廣深,受城市規(guī)劃和居民生活方式的影響,二三線城市居民兼具家庭場(chǎng)景下的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿,隨著城市化整治,菜市場(chǎng)、小地?cái)偟葌鹘y(tǒng)渠道逐漸萎縮,取而代之的是社區(qū)型生鮮專門店和大型商超,然而供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足需求水平。在生鮮電商網(wǎng)絡(luò)可觸達(dá)度和生鮮供應(yīng)鏈改造程度不及一線城市的情況下,下沉市場(chǎng)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種性價(jià)比高又兼具一定便利性的形式具有強(qiáng)需求。
不論社區(qū)團(tuán)購(gòu)或是其他,商業(yè)的本質(zhì)是追求效益最大化,作為商家必將追求成本的降低和單價(jià)的提升,商業(yè)模式從分散化到集約化的轉(zhuǎn)變。當(dāng)下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家也在跑馬圈地的同時(shí)更加注重供應(yīng)鏈建設(shè)。無(wú)論基于便利店群體還是寶媽等個(gè)體,社區(qū)拼購(gòu)的未來都需要店/倉(cāng)形式的前置布點(diǎn)。
障。
從品類來說,對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)來說,沒有什么比非標(biāo)品更合適了。長(zhǎng)久以來大眾消費(fèi)品已經(jīng)形成了穩(wěn)定且高效的產(chǎn)業(yè)鏈條,無(wú)論從渠道還是從集群效應(yīng)抑或先發(fā)優(yōu)勢(shì),社區(qū)團(tuán)購(gòu)相較其他業(yè)態(tài)并無(wú)勝算。
關(guān)于生鮮品類和社區(qū)團(tuán)購(gòu)的互補(bǔ)性,我們上文有陳述所以不再重復(fù),除了蔬菜水果,鮮奶、半成品凈菜、面包蛋糕等短保商品也是非常適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)的品類。
最廣闊的想象空間則是在下沉市場(chǎng)。生鮮傳奇董事長(zhǎng)王衛(wèi)曾表示,未來中國(guó)新零售一定是圍繞社區(qū)的綜合產(chǎn)業(yè)集群,生鮮則是其中最為高頻和剛需的部分。
正如本次社區(qū)團(tuán)購(gòu)最火熱的區(qū)域在長(zhǎng)沙而不是北上廣深,受城市規(guī)劃和居民生活方式的影響,二三線城市居民兼具家庭場(chǎng)景下的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿,隨著城市化整治,菜市場(chǎng)、小地?cái)偟葌鹘y(tǒng)渠道逐漸萎縮,取而代之的是社區(qū)型生鮮專門店和大型商超,然而供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足需求水平。在生鮮電商網(wǎng)絡(luò)可觸達(dá)度和生鮮供應(yīng)鏈改造程度不及一線城市的情況下,下沉市場(chǎng)對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)這種性價(jià)比高又兼具一定便利性的形式具有強(qiáng)需求。
不論社區(qū)團(tuán)購(gòu)或是其他,商業(yè)的本質(zhì)是追求效益最大化,作為商家必將追求成本的降低和單價(jià)的提升,商業(yè)模式從分散化到集約化的轉(zhuǎn)變。當(dāng)下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)商家也在跑馬圈地的同時(shí)更加注重供應(yīng)鏈建設(shè)。無(wú)論基于便利店群體還是寶媽等個(gè)體,社區(qū)拼購(gòu)的未來都需要店/倉(cāng)形式的前置布點(diǎn)。
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