解析京東店鋪運營思路
運營對一個店鋪來說是非常重要的一個環(huán)節(jié),要想做好京東店鋪運營思路是很重要的,運營的思路掌握著這個運營過程以及運營結(jié)果,下面我們要說的就是京東店鋪運營思路。
一、著眼于店鋪著手于單品
這個一直是我跟大家提起的一個東西,作為運營你的每一個運營規(guī)劃最終的導(dǎo)向都是指向店鋪的,而且都是基于店鋪的,我們在選品在拍照在做任何動作前首先要考慮的是對店鋪的影響是正向的還是負(fù)向的,是短期的還是長期的。比如說做新店鋪的時候因為前期店鋪流量低,就思考如何拉升店鋪流量,最后我們經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)情趣內(nèi)衣類目的流量很大,我們就上了一款情趣絲襪,通過這個款絲襪來給店鋪引流量。推了10幾天后這款絲襪上了京東熱賣,每天有1500的流量進(jìn)來,這款絲襪也確實走了量,但是有個致命的問題就是店鋪流量猛增,我整個店鋪的轉(zhuǎn)化拉低了,而且通過情趣絲襪進(jìn)來的流量幾乎沒辦法轉(zhuǎn)化到內(nèi)褲上去,這個就是一個單品成功但是對店鋪不利的血淋淋的例子。所以說我們運營在做任何事情前要想到全盤的店鋪。
二.用做生意的思路做店鋪
做買賣就是做生意,我們做店鋪也是做買賣只是渠道不同于線下罷了。做生意做生意就是要讓這件事情產(chǎn)生意思才能產(chǎn)生買賣,這個件商品或者服務(wù)沒有任何意思是不可能產(chǎn)品交易的,而這個意思就是對于消費者的一種感知。我們線上店鋪一定要讓你的店鋪有意思才能走得長久,怎么理解呢,很多買家再買了一件商品后就到此結(jié)束了,他買這件產(chǎn)品只是因為這個產(chǎn)品價格低或者剛好符合他的需求,他沒有對于店鋪形成印象的,對店鋪沒有印象就很難產(chǎn)生二次購買更不用說傳播了,但是相反有些店鋪我們看到了,可能你當(dāng)時不會買這家店鋪的產(chǎn)品,但是你會記住,哎?這個店鋪賣內(nèi)褲挺有意思的,他的產(chǎn)品是這樣的或者頁面是這樣的總有一個點能讓你記住,甚至你會發(fā)給你的朋友看,說這個店鋪好有意思。這種店鋪就是有意思的店鋪,他的持續(xù)生命力肯定要強很多的,而我們運營就是如何讓你的店鋪有意思。
三.不賺錢就是耍流氓
當(dāng)面對賺錢這個話題時我又淡淡的長嘆一聲啊!我的觀點堅決不做低價產(chǎn)品一定要保證足夠的利潤率才開干,不要講什么戰(zhàn)略性虧損低價引流,沒有足夠的利潤怎么可能提供好的產(chǎn)品與服務(wù),怎么可能給員工開工資。一個新店最多最多這是底線容許虧損兩個月,第三個月必須賺錢。如果三個月后還不賺錢要不就是老板經(jīng)營思路有問題要不肯定是運營能力有問題而前者占絕大多數(shù)。所以我們運營做任何決定的時候你的心里一定要明白產(chǎn)品成本、運營成本、公攤費用,在一定時間能能不能賺錢。之前有一個做自行車的廠家跟我們談,因為他是做工廠的,他堅持要低價薄利跑量的思路來做京東,他要靠大量的訂單來養(yǎng)活工廠工人,而我們的思路是要做利潤翻倍,高客單的產(chǎn)品。因為京東搜山地車出來的最低價格都是在800多的,他想按照淘系的價格500來跑量,而且京東的客戶品質(zhì)在這里,你用高利潤來支撐你高品質(zhì)高服務(wù)是更能贏得他們的喜愛的,也更容易去操作一點。
運營思路對于京東店鋪運營來說是根本,上述給大家介紹京東店鋪運營的一些思路,希望對大家有幫助。