干貨:誰說新零售就是O2O換了個馬甲?
最近大熱的概念“新零售”,抓了無數(shù)人眼球。馬云把新零售概念都傳到美國了,國內(nèi)好多人卻還沒弄清楚這是個什么事情。
你說新零售是連接線上與線下?哦,那不就是O2O嘛!
Hi叨叨最初聽到新零售一詞時,也是這么想的。但是!隨著馬云在各方的演講越來越多,加上各界人士對新零售的解讀也越來越深入,當(dāng)然還有更重要的,我們HiShop海商自己做的新零售系統(tǒng)越來越受歡迎,我也慢慢發(fā)現(xiàn)了,新零售跟O2O還是不一樣的。
簡單來說,O2O是個一時的概念,而新零售是完整的商業(yè)模式,新零售包含了O2O,卻遠(yuǎn)比O2O要大得多。O2O這個概念現(xiàn)在沒人提了,但新零售將會成為商界常青樹。
那么這兩者之間到底有什么區(qū)別?跟Hi叨叨一起看看吧。
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一、商業(yè)模式差別
O2O強調(diào)的是線上與線下結(jié)合為消費者創(chuàng)造便利,相當(dāng)于搭建橋梁鏈接二者。
新零售則是全新的商業(yè)模式改變,其中包括:線上與線下的鏈接流通、線上線下供應(yīng)鏈整合、渠道整合與統(tǒng)一、供應(yīng)商分銷商實體店融合、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)會員營銷、簡化管理流程……等許多方面。
至今為止,新零售這一理念還沒有完全鋪展開,各人理解的都有一些偏差。新零售并不只強調(diào)線上與線下這兩方面的商業(yè),更強調(diào)融合、轉(zhuǎn)化與新生。
從這一點來說,O2O就是狹義的新零售。
二、運營方式差別
當(dāng)年O2O火爆起來的時候,各種“到家”,各種“上門”,各種“移動”。但到現(xiàn)在,在上一波O2O大潮中存活下來的,只有美團外賣、餓了么、滴滴打車這類真正的剛需企業(yè)。
其實,從這些公司角度來說,他們通過O2O這個概念,做出了新零售下的資源整合,從而優(yōu)化某一行業(yè)的運行方式,讓人們獲得極大的便利,也節(jié)省了許多社會資源。
這表明,不是每個行業(yè)都適合O2O。
但新零售卻是針對每一個行業(yè)、每一個企業(yè)迫在眉睫的問題。馬云說:“未來電商這個詞會消失”,就是說在未來趨勢之下,每個企業(yè)都必須擁抱新零售模式,進行自我改造。
通過大數(shù)據(jù)管控供應(yīng)鏈,使用智能系統(tǒng)管理分銷商,再通過多方面渠道整合進行銷售。
三、前景趨勢差別
O2O的前景大家也看到了……現(xiàn)在已經(jīng)沒人敢說了。
新零售,則正處于風(fēng)口,幾乎是每個企業(yè)都必須抓住的機會。錯過這波新零售改造熱潮,就很可能被市場淘汰。
新零售的機會在線上,也在線下;在大企業(yè),也在中小企業(yè);在創(chuàng)業(yè)公司,更在傳統(tǒng)實體企業(yè)。商業(yè)的進化,必然會沿著新零售的道路走下去,這才是躲不過去的未來。
正如馬云所說:“各位不要擔(dān)心未來,真正擔(dān)心的是對未來的恐怖和對昨天的依賴。”