微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃要點(diǎn)和操控
開(kāi)網(wǎng)店,想要適應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)手段就要不斷的學(xué)習(xí)。最近,如何開(kāi)網(wǎng)店的小編發(fā)現(xiàn),微博營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)的主要手段,很多大的電子商務(wù)平臺(tái)都不斷的積累著自己的粉絲,為微博營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。
微博有獎(jiǎng)活動(dòng)是很多營(yíng)銷(xiāo)人的重要營(yíng)銷(xiāo)選擇,活動(dòng)在實(shí)踐中如何良好操作?又有哪些關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)需要把控?淘寶開(kāi)店教程的小編就給大家說(shuō)說(shuō)策劃的要點(diǎn)和操控方法。
在中國(guó)這樣的特定社會(huì)環(huán)境下,“扎堆”“圍觀”是客觀實(shí)際,所以微博在沒(méi)有進(jìn)入更高階段的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)化之前,活動(dòng)依然是現(xiàn)在微博營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)利器。如果對(duì)企業(yè)微博來(lái)說(shuō),內(nèi)容建設(shè)是留人,那么活動(dòng)策劃就是拉人,企業(yè)做微博活動(dòng)要么就是吸引新粉絲,要么就是增強(qiáng)粉絲互動(dòng),增加活性,傳遞品牌。特別是在企業(yè)微博粉絲增長(zhǎng)期,活動(dòng)更是吸引粉絲最行之有效的法寶。
微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃簡(jiǎn)要流程解析
對(duì)于企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),設(shè)置合理的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),然后進(jìn)行不同話(huà)題的時(shí)效性和趣味性等可參與指標(biāo)的初步確定,把主題按照企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的主要特質(zhì)和特征進(jìn)行結(jié)合,提煉出若干個(gè)小話(huà)題,通過(guò)不斷關(guān)注分析的參與情況進(jìn)行控制,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)粉絲的沉淀,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)預(yù)設(shè)目標(biāo)。這里的重點(diǎn)在于,話(huà)題引入講究循序漸進(jìn),逐漸有宣傳的大眾話(huà)題,過(guò)渡到具有一定專(zhuān)業(yè)或者產(chǎn)品知識(shí)的深度話(huà)題,一味強(qiáng)調(diào)低門(mén)檻是錯(cuò)誤的,門(mén)檻逐漸提高,可以有效發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的用戶(hù),在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置上也可以逐漸提高,沉淀真正的潛在用戶(hù)群體。
微博活動(dòng)策劃的常規(guī)方法和手段
方法一:有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也是目前采用的最多的活動(dòng)形式,只要粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論或+@好友就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),這也是最簡(jiǎn)單的,粉絲們幾乎不用動(dòng)什么腦筋,但目前有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)也提高了門(mén)檻,比如除了轉(zhuǎn)發(fā)外,還需要評(píng)論或@好友(@的數(shù)量現(xiàn)在普遍要求10個(gè)或者更多)。
方法二:有獎(jiǎng)?wù)骷S歇?jiǎng)?wù)骷褪峭ㄟ^(guò)征集某一問(wèn)題解決方法吸引參與,常見(jiàn)的有獎(jiǎng)?wù)骷黝}有廣告語(yǔ)、段子、祝福語(yǔ)、創(chuàng)意點(diǎn)子等等。調(diào)動(dòng)用戶(hù)興趣來(lái)參與,并通過(guò)獲得獎(jiǎng)品可能性的系列性“誘導(dǎo)”,從而吸引參與。
方法三:有獎(jiǎng)競(jìng)猜。有獎(jiǎng)競(jìng)猜是揭曉謎底或答案,最后抽獎(jiǎng)。這里面包括猜圖,還有猜文字、猜結(jié)果、猜價(jià)格等方式。目前用的也不太多,但是策劃的好還是很有互動(dòng)性的,并且將環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的越具趣味性越好,促進(jìn)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。
方法四:有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。有獎(jiǎng)?wù){(diào)查目前應(yīng)用的也不多,主要用于收集用戶(hù)的反饋意見(jiàn),一般不是直接以宣傳或銷(xiāo)售為目的。要求粉絲回答問(wèn)題,并轉(zhuǎn)發(fā)和回復(fù)微博后就可以有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)操控的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
關(guān)鍵點(diǎn)一:規(guī)則應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)單
80%官方微博活動(dòng)規(guī)則都太復(fù)雜,要想使活動(dòng)取得最大的效果,一定不要為難參加微博活動(dòng)的用戶(hù)去讀長(zhǎng)長(zhǎng)的一段介紹文字,盡可能簡(jiǎn)單描述?;顒?dòng)規(guī)則簡(jiǎn)單才能吸引更多的用戶(hù)參與,最大程度上提高品牌曝光率。因此,活動(dòng)官方規(guī)則介紹文字控制在100字以?xún)?nèi),并配以活動(dòng)介紹插圖。插圖一定要設(shè)計(jì)的美觀、清晰并且圖片尺寸適度。
關(guān)鍵點(diǎn)二:把握并激發(fā)參與欲望
只有你滿(mǎn)足了用戶(hù)的某項(xiàng)需求,激發(fā)了他們內(nèi)心深處的欲望,用戶(hù)才會(huì)積極踴躍的參加你的活動(dòng)。激發(fā)欲望最好的方式就是微博活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這里面包括一次性獎(jiǎng)勵(lì)和階段性獎(jiǎng)勵(lì)。所以官方微博活動(dòng)獎(jiǎng)品的選擇很講究,一要有新意,二要有吸引力,三成本不能太高。微博活動(dòng)獎(jiǎng)品如果是是印有官方LOGO的紀(jì)念品之類(lèi)的也很有趣。
關(guān)鍵點(diǎn)三:控制并拓展傳播渠道
微博活動(dòng)初期是最關(guān)鍵的,如果沒(méi)有足夠的人參與,很難形成病毒式營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)??梢酝ㄟ^(guò)內(nèi)部和外部渠道兩種方式解決,內(nèi)部渠道就是初期的時(shí)候要求自己公司的所有員工參加活動(dòng),并且邀請(qǐng)自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數(shù),才會(huì)形成馬太效應(yīng)。外部渠道就是一定要主動(dòng)去聯(lián)系那些有影響力的微博賬號(hào),可以靈活掌握合作和激勵(lì)的形式。
關(guān)鍵點(diǎn)四:沉淀粉絲和后續(xù)傳播
微博活動(dòng)在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優(yōu)質(zhì)粉絲傳播的問(wèn)題,同時(shí)鼓勵(lì)用戶(hù)去@好友,@好友的數(shù)量也有講究,如果@的太多的話(huà),會(huì)導(dǎo)致普通用戶(hù)遭受@騷擾。另外,通過(guò)關(guān)聯(lián)話(huà)題引入新的激發(fā)點(diǎn),帶動(dòng)用戶(hù)自身的人際圈來(lái)增加品牌的曝光率,促進(jìn)后續(xù)的多次傳播。
活動(dòng)策劃需要避免的幾個(gè)誤區(qū)
企業(yè)在進(jìn)行微博活動(dòng)前,應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題:一是切忌提出天價(jià)的目標(biāo),恨不得把整個(gè)企業(yè)的未來(lái)都放到微博上,提出了非常大的粉絲增長(zhǎng)目標(biāo),盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的后果就是拉來(lái)了大量為了為了禮品而關(guān)注企業(yè)的粉絲,對(duì)企業(yè)的發(fā)展反而起不到任何的助力作用,應(yīng)該樹(shù)立積小勝為大勝的正確思想。二是對(duì)每次在微博上的活動(dòng),都給予非常大的銷(xiāo)售預(yù)期,希望每次活動(dòng)推廣之后,馬上使自己的銷(xiāo)售上一個(gè)新的臺(tái)階。這其實(shí)與微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷(xiāo)方式是相違背的。三是在訴求上不夠清晰,究竟是提高關(guān)注還是增加到店的人數(shù)和頻率,都要預(yù)先規(guī)劃清晰才能有后續(xù)科學(xué)的效果評(píng)估和分析。
因此,每次做微博營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都要給自己一個(gè)清晰的目標(biāo),到底是拉到店呢,還是拉其他。關(guān)于進(jìn)行微博活動(dòng)策劃的方式有很多,但圍繞著增加曝光率、提高品牌認(rèn)知和忠誠(chéng)度的中心是不變的,所以活動(dòng)始終都要記著一點(diǎn),那就是——一切活動(dòng)的對(duì)象都是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)群,而不是圍觀的蕓蕓眾生。