淘寶開店如何留住進(jìn)入自己店鋪的買家

 嘻嘻，先在這里跟大家匯報下偶開店以來的成績吧。免得大家以為偶在吹水呢。自偶開店以來。在經(jīng)歷了半月的零記錄以后，偶終于從中悟出了一些道理，從此，偶的小店開始走向成功之路，自銷售出第一件商品以后，偶幾乎每天都有貨發(fā)出哦（不管大小件）。對于偶一個新開的小店來說，偶認(rèn)為成績還是不錯的哦！

    好了，大家一定好奇偶的小店為什么會有這么大的轉(zhuǎn)變了吧。下面呢，偶就為大家談?wù)勁伎偨Y(jié)的留住客戶要做到的四個盡量…,六個針對…吧!

    先說說四個盡量（量力而為之哦）吧：

    一．盡量在店鋪的店標(biāo)里放上自已的照片

    這是一個留住買家的非常重要的因素。因為網(wǎng)上交易是在虛擬世界里進(jìn)行實物交易，本身都存在著很大的風(fēng)險；對于一個買家來說，如果能清楚的看到你的照片，感覺就像是在現(xiàn)實中同你交流，一下子就增強了對你的信任感，在談起交易時更容易理解和接受你的寶貝和以及你的難處。但這個也不是必須的哦，主要還得看你方不方便！而且也許你還有更好的讓買家信任你的方法呢。呵呵

    二．產(chǎn)品分類應(yīng)盡量簡單明了

    很多淘寶賣家都很注重自已的店鋪裝修，所以專門學(xué)習(xí)了一些裝修店鋪的工具和技巧。但是卻有不少淘寶店鋪在裝修時走進(jìn)了一個誤區(qū)，那就是有些賣家可能是在學(xué)習(xí)了之后特別想把自己學(xué)到的東西全部都用到自己店里去，什么閃動效果呀，星光效果呀等等。結(jié)果就把自己的店鋪裝修的很“豪華”，當(dāng)然這些裝修確實在不同程度上能吸引買家的眼球，可是把閃光效果用到店鋪分類里偶就不怎么認(rèn)同了。當(dāng)買家在你店里觀賞寶貝的時候，也許你的店里寶貝過多一下子找不到他想要的東西，那么買家必然會在分類里找相近的類目，這個時候閃動效果就起了反作用了，這種閃動會讓買家感覺到頭暈，沒有耐心再看下去，如果類目的用詞再含糊不清，那就更購不起買家繼續(xù)看下去的欲望了。所以偶一直不認(rèn)同這種閃光效果放在店鋪分類上。

    三．產(chǎn)品的標(biāo)價要盡量為淘寶正常的最低價

    為什么在這里用上“正常”的最低價呢。因為在淘寶里，有一些惡意壓價的賣家，為了吸引買家的眼球，故意把價位壓的很低，甚至低于成本價，卻把運費提的很高，結(jié)果不明就里的買家就選擇價位很低的店鋪，結(jié)果在運費上多交了錢，總價算起來還要更高些。我不建議賣家用這種惡意的方法來騙取買家。這樣子也許你第一次能留住買家，可是等買家明白過來的時候，就不會再光顧你的店鋪了，這樣子等于把你的買家往門外推。那么怎樣才能知道淘寶的最低價呢，這就要到網(wǎng)上搜索同類產(chǎn)品的標(biāo)價了，在保證同款同質(zhì)量的產(chǎn)品中，并且有一定薄利的基礎(chǔ)上標(biāo)價最低，這才是一個真正賣家的做為。而不是惡意壓價，搞亂市場。

    四.盡量使用網(wǎng)店統(tǒng)計工具

    從所周知，是網(wǎng)絡(luò)將賣家和買家聯(lián)系在一起，也是網(wǎng)絡(luò)將交易變成非面對面，這就是網(wǎng)店的特點。所以，很多時候我們不能直接知道買家的需求，我們也不要象守著實體店一樣，清楚買家在店鋪里瀏覽了什么商品。精明的賣家都會找網(wǎng)店統(tǒng)計工具，使用統(tǒng)計工具將使你獲得買家的動態(tài)信息，買家在店鋪里的一舉一動，你清清楚楚，以便制定詳細(xì)的銷售方案。這里本人推薦藍(lán)云統(tǒng)計（我這可不是***哦），因為我用過三四款網(wǎng)店統(tǒng)計，后來覺得藍(lán)云統(tǒng)計的功能不錯，而且價格公道，所以在這里向大家推薦一下。