五金網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之道:命名售后服務(wù)很重要
五金企業(yè)是靠五金產(chǎn)品生存的,它因能向社會(huì)提供必需的東西而存在。五金產(chǎn)品是否具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)上是否具有真正優(yōu)勢(shì),決定著五金企業(yè)的興衰存亡。產(chǎn)品的“牌子”對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為有直接影響力,命名恰當(dāng),可以提高知名度,增加銷售量,命名不當(dāng),則導(dǎo)致滯銷。好的五金產(chǎn)品名稱不僅可以引起消費(fèi)者的獨(dú)特聯(lián)想,還可以準(zhǔn)確反映品牌的特點(diǎn),有強(qiáng)烈的沖擊力,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)心理,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
日本學(xué)者山上定邊指出:“現(xiàn)在銷售商品的條件是什么?一是命名,二是宣傳,三是經(jīng)營(yíng),四是技術(shù)。”他把命名列為暢銷商品的第一條件。他又說:“一個(gè)能夠表明商品的特征和使用方法、性能的命名,往往能夠左右該商品是否暢銷的大局。”好的名號(hào)本身就有魅力,能引起人們的注意力和好奇心,西方發(fā)達(dá)國(guó)家的許多產(chǎn)品名字都是萬金難買。怎樣取一個(gè)言簡(jiǎn)意賅、清新不俗、易讀易記、迎合消費(fèi)者心理、具有戰(zhàn)略性的好名字呢?
起個(gè)好名字
五金商品名稱應(yīng)盡可能以簡(jiǎn)潔的語言概括出商品的特質(zhì),力求規(guī)范,讓人一看就能大致了解商品的基本信息,而且便于從搜索引擎中找到。
一般格式是:品牌+商品名+規(guī)格+說明
在商品名稱中應(yīng)避免出現(xiàn)各種各樣所謂“個(gè)性化”的符號(hào),比如第一,給人感覺不夠?qū)I(yè),象小攤販,大大降低了信任度。第二,某些符號(hào)可能導(dǎo)致商品名不能正常顯示。
圖片決定了一見能否鐘情
五金商品圖片是你給顧客的第一印象。一幅模模糊糊、花里胡梢的商品圖給人的感覺非常不好,就象一張不干凈的臉,吸引不了她的注意。圖片可以從網(wǎng)上搜索,現(xiàn)在大部分的廠家有自己的網(wǎng)站,可以從他們的產(chǎn)品介紹中擇取圖片;另外還可以掃描產(chǎn)品手冊(cè),以合適的分辨率掃描出來的圖片都是比較清晰的,這兩種方法即快捷又美觀。如果還不行,那最好找一個(gè)攝
影技術(shù)較好的人來拍照,事后用圖片處理軟件修改一下也能達(dá)到不錯(cuò)的效果。如果你花幾個(gè)周末學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)PHOTOSHOP之類的“化妝工具”,讓圖片出門前多少來點(diǎn)合適的美化,就更好了。