小左美發(fā)模式如何解決用戶痛點(diǎn)

2015-02-12|HiShop
導(dǎo)讀小左美發(fā)模式是什么樣的呢?它是怎么做到美發(fā)O2O的。小左美發(fā)主要解決了傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)的兩大痛點(diǎn)。...

小左美發(fā)模式如何解決用戶痛點(diǎn)

小左美發(fā)模式

  小左美發(fā)模式是什么樣的呢?它是怎么做到美發(fā)O2O的。小左美發(fā)主要解決了傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)的兩大痛點(diǎn)。

  • 小左美發(fā)app:解決價(jià)格不透明

  顧客在注冊(cè)后,小左還會(huì)根據(jù)用戶填寫的真實(shí)資料提供各項(xiàng)優(yōu)惠,在價(jià)格上雖然是比其他店面價(jià)格更優(yōu)惠,但是在洗發(fā)水、染發(fā)劑等物品上不會(huì)比其他差,菲靈、施華蔻、資生堂等三家的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核最終成為小左的物料提供商,質(zhì)量、效果、價(jià)格都得到了保證?;ヂ?lián)網(wǎng)模式運(yùn)營(yíng)的小左擁有一個(gè)大后臺(tái),有大量的數(shù)據(jù)可以提供參考,團(tuán)隊(duì)也能據(jù)此不斷分析、完善,直至找到最適合顧客的經(jīng)營(yíng)模式。

  由于小左的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng),不再需要依賴辦卡提高營(yíng)業(yè)額,小左的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)辦卡的禁錮。傳統(tǒng)美發(fā)店選擇租金較貴的黃金地帶以吸引更多的消費(fèi)者,而小左將更多的資金投入更多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,選擇的則是租金相對(duì)便宜的次門面房,大大減少了房租成本,而省下的錢則用于物料和理發(fā)師的工資上,使消費(fèi)者得到更大程度上的優(yōu)惠。

  • 小左美發(fā)app:解決發(fā)型師不穩(wěn)定

  當(dāng)然顧客最注重的始終還是理發(fā)師的技術(shù)水平,小左的理發(fā)師都是經(jīng)過(guò)一系列的嚴(yán)格的篩選,之后還需經(jīng)過(guò)各項(xiàng)培訓(xùn)才能最終上崗工作。小左人性化的管理模式避免了人才流失,由于消費(fèi)者基本上會(huì)認(rèn)定一個(gè)好的發(fā)型師,而在傳統(tǒng)的美發(fā)店,發(fā)型師由于工資或者其他問(wèn)題,往往工作不穩(wěn)定。這無(wú)論是對(duì)顧客、發(fā)型師還是美發(fā)店都是一種損失。經(jīng)過(guò)深思熟慮后,公司為發(fā)型師們創(chuàng)造一個(gè)最佳的工作環(huán)境和豐厚的薪資以避免理發(fā)師的后顧之憂,全心全意的為消費(fèi)者提供服務(wù)。

  總的來(lái)說(shuō),小左的存在解決了傳統(tǒng)美發(fā)店普遍存在的價(jià)格不透明和發(fā)型師不穩(wěn)定的問(wèn)題。更不存在辦卡和消費(fèi)者找不到合適的發(fā)型師的問(wèn)題。假貨或者價(jià)格虛高的事情也絕對(duì)不會(huì)再小左出現(xiàn)。使消費(fèi)者平民的價(jià)格獲得高品質(zhì)的服務(wù)和商品。

  小左美發(fā)模式成功就是在于懂得解決客戶的痛點(diǎn)。

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