阿里嚴打炒信 一快遞公司被逐出菜鳥平臺
4月7日上午消息,阿里巴巴集團今日宣布,旗下菜鳥網(wǎng)絡(luò)近日在平臺上強制下線了一家快遞公司,在快遞環(huán)節(jié)阿里嚴打炒信行為。這家快遞公司名為城市100,是菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺上百家物流快遞公司之一。
菜鳥方面稱,快遞公司城市100協(xié)助商家進行嚴重的幫助炒信行為,因此對其服務(wù)進行下線。這意味著淘寶、天貓、聚劃算等都將不會再與該公司開展快遞業(yè)務(wù)合作。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺集合了眾多快遞公司,目前服務(wù)于淘寶、天貓、聚劃算等阿里系電商,占據(jù)全國快遞包裹的大部分份額。菜鳥下線其服務(wù)對快遞公司而言即意味著瞬間失去市場份額,是一個重大打擊。
菜鳥方面稱,快遞公司城市100協(xié)助商家進行嚴重的幫助炒信行為,因此對其服務(wù)進行下線。“菜鳥會持續(xù)地在物流快遞環(huán)節(jié)打擊炒信行為,不管是誰,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)馬上處理,不排除近期有第二家甚至三家快遞公司被逐出平臺。”這是菜鳥首次對快遞公司協(xié)助炒信的行為采取行動,也代表阿里巴巴打擊炒信的行動擴大至物流環(huán)節(jié)。
此前,阿里巴巴打擊炒信主要從商家管理層面著手,根據(jù)嚴重程度,對炒作信用的商家進行扣分、降權(quán)、直至關(guān)閉店鋪的處罰。今年一月,阿里巴巴旗下平臺天貓商城發(fā)布了2015服務(wù)新標準,其核心內(nèi)容之一是備受關(guān)注的“刷單”、炒作信用等現(xiàn)象將受到更嚴厲打擊。
據(jù)悉,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還向所有合作的快遞公司發(fā)函通報了對城市100的處罰,菜鳥在函中希望各快遞公司嚴格規(guī)范自身經(jīng)營行為,此次阿里嚴打炒信,“菜鳥將在近期出臺該類行為懲處規(guī)則,并通過線上數(shù)據(jù)監(jiān)控及線下調(diào)查取證等手段,與快遞公司一同開展聯(lián)合打擊活動。”