生鮮電商從天堂至地獄 易果生鮮完成5億美金融資
這或許會是今年生鮮市場最大的炸彈,傳聞一直最為低調(diào)的易果生鮮半年內(nèi)已連續(xù)完成高達(dá)5億美金的融資,主要投資人包括蘇寧和阿里。
如果傳聞屬實(shí),這將成為生鮮行業(yè)史上最大一筆的融資,發(fā)生在資本以及整個(gè)產(chǎn)業(yè)都最低迷的雙重寒冬之下,意義重大。這幾乎可以意味著,生鮮電商創(chuàng)業(yè)和野蠻增長時(shí)代正式終結(jié)。
2015——2016年,生鮮電商創(chuàng)業(yè)者們幾乎經(jīng)歷了從天堂至地獄一夜崩塌的噩夢。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年進(jìn)入生鮮電商市場的初創(chuàng)公司有34家,但經(jīng)過一年的考驗(yàn),水果營行、特土網(wǎng)等數(shù)十家公司接連倒閉。到了2016年 4月,曾獲得亞馬遜2000萬美元投資的“美味七七”宣布倒閉,成為生鮮領(lǐng)域至此最大的一樁“命案”。
生鮮市場一直是傳說中的一塊藍(lán)海。根據(jù)尼爾森《中國生鮮電商市場研究白皮書》顯示的數(shù)據(jù):同為萬億級別的市場規(guī)模,目前生鮮電商的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為3%左右。相對服裝的20-30%的滲透率,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
回頭看看電商的發(fā)展路徑,他們一直在尋找那些擁有巨大容量的市場入手,從相對標(biāo)準(zhǔn)的圖書、3C、家電入手,轉(zhuǎn)而攻陷鞋服市場,為了維持未來的擴(kuò)展速度,進(jìn)軍生鮮食品勢在必然。同時(shí),隨著消費(fèi)升級的浪潮,消費(fèi)者對于品質(zhì)的要求,正有超過價(jià)格敏感的趨勢,這也給生鮮電商營造了巨大的需求空間。
但是,市場前景的看好,另一面卻是生鮮電商整體的步履維艱。
因?yàn)樯虡I(yè)模式的特點(diǎn)所限,生鮮電商對于整個(gè)運(yùn)營鏈條的要求和壓力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通電商。
那些還沒死、仍然幸存的公司日子也并不好過:前華為榮耀總裁劉江峰參與創(chuàng)辦的生鮮電商網(wǎng)站Dmall(多點(diǎn))在今年三月開啟了近50% 規(guī)模的裁員;一米鮮、愛鮮蜂等生鮮領(lǐng)域內(nèi)的明星公司頻頻曝出裁員消息;就連此前連續(xù)拿到融資的本來生活與天天果園,也不得不以關(guān)閉線下門店、合并生鮮業(yè)務(wù)等方式尋求轉(zhuǎn)型。
一件衣服或者一個(gè)電子產(chǎn)品遲一天送到客戶手里沒有問題,但生鮮電商遲一天就意味著客戶體驗(yàn)的傷害、交易的失敗、成本的損失。這種極限的要求,使得生鮮電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必須具有極高水準(zhǔn)的供應(yīng)鏈管理、物流冷鏈、成本控制能力,而這三種能力背后,還需要巨量的資金和流量支持。
為了匹配這樣的資源,生鮮電商們倒向互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,就幾乎成了唯一的選擇。
“供應(yīng)鏈管理”這一環(huán)節(jié)是生鮮電商最重要的一環(huán)。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)本就容易受到“靠天吃飯”的影響,加上農(nóng)戶種植作物的不確定性,該品類受市場供需影響較大,因此如何將觸角伸至線下,用盡可能標(biāo)準(zhǔn)化的流程去管控農(nóng)產(chǎn)品,是生鮮電商供給端的必要條件。
像易果生鮮和天天果園這樣的生鮮電商,都積累了10年以上的供應(yīng)商資源,其中易果生鮮從當(dāng)初進(jìn)口水果一個(gè)品類,擴(kuò)展到國產(chǎn)水果、蔬菜、禽蛋、肉類、水產(chǎn)、烘焙等的生鮮全品類,目前平臺上有4000種 SKU,這種在線下的強(qiáng)勢采銷能力必須要匹配足夠的流量和渠道才能得以充分釋放。
物流冷鏈的重要性更容易理解,消費(fèi)者對于生鮮品類的要求是天然高標(biāo)準(zhǔn)的,清晨在樹上摘下的果子最好中午就能擺上餐桌,而為了符合這種標(biāo)準(zhǔn),幾乎每家生鮮電商都將大筆融資花在了自營冷鏈的建設(shè)中,比如易果生鮮的“安鮮達(dá)”、本來生活的“極速達(dá)”、都是先天具備一定的物流冷鏈能力后,這些巨大的投入,只有再結(jié)合巨頭之后的平臺數(shù)據(jù),才能提升配送效率與質(zhì)量。
最后是成本控制問題。生鮮電商品類注定不會有太高的議價(jià)能力(當(dāng)然也可以靠賣情懷等營銷手段提升),但后期的倉儲與配送成本卻出奇得高,能占到總成本的30%——40%,幾乎所有從事生鮮電商的業(yè)內(nèi)人士都做好了兩年內(nèi)不盈利的打算。事實(shí)上,B2C生鮮電商一直依賴資本輸血。
拿天天果園為例,此前天天果園CEO王偉一度堅(jiān)持認(rèn)為線下門店是業(yè)務(wù)核心,但很快就會發(fā)現(xiàn),試圖將門店規(guī)模化的后果就是成本居高不下。“門店之前每天支撐2——300單,而倉庫能支撐的量可以達(dá)到500單。靜安寺一個(gè)30平米的門店月租是4.5萬,這個(gè)價(jià)格現(xiàn)在可以租三個(gè)倉庫,成本相對降低了三分之二。” 最終天天果園難以承擔(dān)高企的門店規(guī)?;杀?,徹底關(guān)閉了線下門店。
有監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,全國4000多家生鮮電商實(shí)現(xiàn)盈利的只有1%,基本持平的有4%,有88% 略虧,剩下7% 則處于巨虧狀態(tài)。
改變已經(jīng)在發(fā)生,單純的生鮮電商在專注于線下資源的同時(shí),必須選擇阿里巴巴、京東、騰訊等平臺站隊(duì),以獲取流量和資金的支持。
從2015年 6月到2016年 3月,京東分別以C 輪7000萬美元、D輪1億美元重金砸向起家于上海的“天天果園”,并依托之前入股的永輝超市、沃爾瑪?shù)染€下實(shí)體,搭配京東到家實(shí)現(xiàn)線上SKU的豐富與線下物流倉儲的布局升級。
從未涉獵過生鮮領(lǐng)域電商的百度也參與跟投了中糧我買網(wǎng)的C 輪2.2億美元融資;騰訊則在去年底與浙商創(chuàng)投聯(lián)合投資“每日優(yōu)鮮”B 輪2 億元人民幣。
即便如此,上面這些獲得融資生鮮電商也更像拿錢續(xù)命,一兩億砸在耗資巨大的生鮮市場里,簡直就像杯水車薪。整個(gè)產(chǎn)業(yè)都沒有得到實(shí)質(zhì)性的變化,天天果園今年關(guān)閉線下就是實(shí)例。
大家都知道生鮮電商有需求有市場是趨勢,但似乎都陷入了誰也不知道怎么做,不知道怎樣做好的悖論之中,無休無止的燒錢,甚至沒有一家能拿出準(zhǔn)確的盈利預(yù)期計(jì)劃。
在BAT京東等巨頭都紛紛入局之下,創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會已越發(fā)渺茫,不過,圍繞解決供應(yīng)鏈、物流、成本等難點(diǎn)的相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司依舊在不斷涌現(xiàn),并不斷催生出新型玩法:比如用閑散人員的眾包提升物流效率、制作爆款增加產(chǎn)品溢價(jià)等方式。
但隨著時(shí)間的推移與行業(yè)進(jìn)一步的洗牌,生鮮領(lǐng)域電商的進(jìn)入門檻將越來越高,也只有當(dāng)頭部玩家真正能打通生鮮產(chǎn)業(yè)鏈條,重新定義自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置,才能真正建立不依賴資本輸入的健康商業(yè)模型。