阿里巴巴副總裁梁春曉:團購業(yè)將會經(jīng)歷一次調(diào)整
阿里巴巴集團副總裁梁春曉昨天在“2011中國互聯(lián)網(wǎng)大會”現(xiàn)場接受人民網(wǎng)專訪時說,從中國目前情況來看,團購行業(yè)會有一次調(diào)整。針對網(wǎng)民所關(guān)注的阿里巴巴公司為員工提供無息住房貸款一事,他說,在力所能及的情況之下給予員工幫助,這是件很正常的事情。
記者:現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)非常“熱鬧”,以您的眼光來看,您認(rèn)為哪些模式最具發(fā)展?jié)摿??像大家關(guān)注的團購。您看好嗎?
梁春曉:電子商務(wù)是最不能“算命”的,因為這個行業(yè)有一個最重要的特點就是具有不確定性。
從長遠(yuǎn)來看,團購肯定是有它的某些優(yōu)勢,這是毫無疑問的。它將來有可能成為平臺,或是服務(wù)網(wǎng)站的一種配置,甚至成為一種獨立的業(yè)務(wù)。
從全世界的范圍來看,團購行業(yè)才剛剛起步,還需要不斷探索。如何把它做得更深入,如何更能滿足消費者的需求,這都是需要探索的事情。在這個過程當(dāng)中,經(jīng)過不斷的分化,有一些網(wǎng)站最后可能能夠脫穎而出,而更多的網(wǎng)站最后可能就不太成功,這都是很正常的事情。從中國目前情況來看,我相信它會有一次調(diào)整。
記者:我們知道阿里巴巴最近對一些業(yè)務(wù)群租進行了劃分,并成立了相應(yīng)的公司。從最近這段時間的運作來看,取得的效果如何?
梁春曉:你指的是淘寶,淘寶對幾塊業(yè)務(wù)進行了分拆,原來的一個公司分拆成了三家公司,一個是淘寶網(wǎng)、淘寶商城,還有一淘網(wǎng)。這種分拆的考慮,第一個是能夠有利于每一家公司更專注于自己的領(lǐng)域,這顯然是會更有發(fā)展。第二個是便于整個組織更加靈活。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)保持一種非常靈活的同時,又能讓我們每一個員工能夠有更多發(fā)展的機會是非常重要的。
調(diào)整剛剛完畢不久,現(xiàn)在來談它的效果還為時尚早。但總的來說,這肯定是一個方向,我們都會對某些成熟的業(yè)務(wù)采取一種更加靈活的組織架構(gòu),這個不光是阿里巴巴在這樣做,所有的互聯(lián)網(wǎng)公司其實都在這樣進行。
記者:我們也看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非???,不斷地有顛覆性力量出現(xiàn)。那么在未來,阿里巴巴計劃依靠什么繼續(xù)來維持自己的地位呢?
梁春曉:創(chuàng)新。因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個不斷創(chuàng)新的行業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說,創(chuàng)新是不需要刻意被強調(diào),甚至也不能去規(guī)劃。實際上,很大程度上來說,創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“基因”,這包括它組織架構(gòu)的創(chuàng)新,文化的創(chuàng)新,業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
如何確?;ヂ?lián)網(wǎng)公司里面的每一項業(yè)務(wù),每一個員工能夠一直有創(chuàng)新,這是件特別重要的事情,阿里巴巴也不例外,實際上,我們在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,特別是電子商務(wù)領(lǐng)域一直進行不斷的嘗試。在嘗試過程當(dāng)中,你會不斷發(fā)現(xiàn)哪些方向是最有利的,是最好的,是最能經(jīng)得起市場檢驗與用戶檢驗。
記者:最后想問梁總一個“花邊”一些的問題,我們都有看到最近阿里巴巴出臺了一個政策,就是為一些員工提供無息住房貸款,這個消息很快在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者中傳播開來,大家都非常羨慕。這個政策的背景是什么?
梁春曉:這個問題一點都不“花邊”,這是一個很嚴(yán)肅的問題。當(dāng)然,對于阿里巴巴來說,這是一個很大的一個決策。這個決策的背后實際上就是我們一直所崇尚的:“客戶第一、員工第二、股東第三” 文化。對員工關(guān)懷與重視,在阿里巴巴歷史上從來都是這樣。
因為宏觀經(jīng)濟形勢,我們的員工尤其是一些比較年輕的員工,包括一些基層員工,他可能在購房上遇到困難,作為一個公司來說,在力所能及的情況之下,能夠給予幫助,這是很正常的事情。