易訂貨CEO馮頡：新商業(yè)，新零售，要用新商業(yè)軟件為企業(yè)賦能
從消費升級到新零售，從大數(shù)據(jù)、云計算到人工智能，融合與跨界成為如今商業(yè)社會發(fā)展的常態(tài)，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新品類、新品牌悄然崛起。
面對潛藏的機遇以及未知的挑戰(zhàn)，為企業(yè)賦能的SaaS公司將何去何從?
4月19日，國內(nèi)新商業(yè)軟件領導者——銥云(易訂貨)創(chuàng)始人&CEO馮頡在崔牛會舉辦的2018企業(yè)服務春季峰會上做了《新零售、新渠道、新賦能》主題演講，分享他對于新商業(yè)時代SaaS創(chuàng)業(yè)感悟。
SaaS 公司要借勢而為，圍繞企業(yè)的生意創(chuàng)造價值
正所謂“天時地利人和”，缺一不可，任何一家成功的企業(yè)，剖析背后原因，除了自身能力之外，還離不開機緣巧合的勢能推動。
中國從消費互聯(lián)網(wǎng)走向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絕非偶然，當C端互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展比較充分之后，必然會倒逼產(chǎn)業(yè)鏈上游往B端走，逐漸實現(xiàn)供應端和企業(yè)端的互聯(lián)網(wǎng)化，也就是消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
為企業(yè)提供信息化武器的SaaS公司，作為賦能者，在每一波行業(yè)浪潮來臨之前，只有敏銳把握發(fā)展趨勢，才能大有可為。
以去年刷屏的“新零售”為信號，一個顛覆以往的新商業(yè)時代正在全面來臨。
新零售發(fā)生在當下的中國，可以說是恰逢其時。
第一，消費升級。以80后、90后，甚至00后為主的主流消費群體，他們的消費方式與過去相比變化巨大，消費者越來越注重品質(zhì)、效率、體驗帶來的綜合價值，從而帶動品牌升級，品類升級，以及渠道升級;第二，技術變革。小到移動社交、在線支付，大到云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，背后都是新技術在支撐，毫無疑問，技術浪潮為新商業(yè)時代的變革提供了條件，進一步釋放了消費力的同時，也為新品牌帶來了商業(yè)機會。第三，商業(yè)模式變革。技術環(huán)境發(fā)生變化，帶來了新的消費變化，從而催生新的商業(yè)模式，打通線上線下，場景互相融合的OMO模式成為新零售時代的主流業(yè)態(tài)，如無人貨架、盒馬鮮生等諸多新鮮物種，幻化出新零售的不同側面。
這三者之間互相影響，產(chǎn)生疊加效果，重新定義了零售行業(yè)的“人、貨、場”的排列組合方式，融合線上線下全渠道營銷場景，利用技術手段改造傳統(tǒng)企業(yè)流通環(huán)節(jié)，正在整合及重構消費態(tài)勢。
不管是人、貨、場三方關系的重構，還是空間和時間在不同場景下發(fā)生的變化，這樣的變化無論是對零售、還是整體供應鏈運轉(zhuǎn)效率，都提出了全新的訴求：“那就是更加透明、更高效率、更大規(guī)模、更低成本、更快的響應速度和更高的技術標準。我們必須不斷去適應，并且圍繞這些訴求做出相應的改變。”
在消費升級推動下的新商業(yè)場景中，企業(yè)急需構建一個全渠道營銷網(wǎng)絡，幫助其將商品快速分發(fā)到不同形態(tài)的營銷終端，從而實現(xiàn)高效、智能的商業(yè)流轉(zhuǎn)。
隨著企業(yè)進行全渠道變革，訂單越來越多元化、碎片化、去中心化，而如何有效處理、歸集、分配客戶信息和訂單，快速完成上下游生意協(xié)作，打通內(nèi)外互動的鏈路，提高銷售業(yè)績，成為越來越多中小企業(yè)老板體會最深的切膚之痛。
圖：新零售時代的全渠道模式變革
2013年創(chuàng)立的易訂貨，正是瞄準了這一勢能下的巨大商機，用一部手機輕松解決訂貨問題，完成企業(yè)間協(xié)作。
作為國內(nèi)第一款B2b移動客戶訂貨系統(tǒng)，易訂貨依托新商業(yè)時代背后的勢能，為裹挾其中的中小企業(yè)提供新型云供應鏈一站式業(yè)務交易型SaaS服務，幫助企業(yè)快速構建專屬的全渠道營銷訂貨平臺，滿足企業(yè)在訂貨、營銷、庫存、客戶管理等諸多方面的業(yè)務需求。
在新商業(yè)時代，易訂貨將逐漸發(fā)展為全渠道營銷的數(shù)字化商業(yè)平臺，從營銷、管理、IT賦能三方面，為品牌企業(yè)提供全渠道SaaS解決方案，幫助以品牌商為核心的鏈主企業(yè)，提升分銷鏈及消費鏈在內(nèi)的全鏈路運營效率及數(shù)字化運營能力，不斷優(yōu)化服務體驗，提升銷售業(yè)績，使得高成長性企業(yè)強化與外部客戶關系的生意協(xié)作與全渠道營銷模式創(chuàng)新，讓生意更簡單!
AD 優(yōu)果：借助易訂貨快速崛起的B 端水果新品牌
在易訂貨服務的超過百萬企業(yè)客戶中，很大一批都是伴隨著新商業(yè)浪潮發(fā)展起來的新品牌。
2013年，像易訂貨一樣，投身創(chuàng)業(yè)大軍的戰(zhàn)總敏銳嗅到了消費升級浪潮下B2b鮮果供應生意蘊藏的商機，他成立了AD優(yōu)果，一家專做輕食鮮果供應的新公司，為茶飲、烘焙、飲品等行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)水果。如今僅5年時間，總部位于深圳前海的AD優(yōu)果已實現(xiàn)高效鮮果供應和配送于一體，搭建自有倉庫和物流，其鮮果配送體系已覆蓋廣東珠三角、貴州及云南等地，并相繼開設了廣州、東莞、貴州分公司。
AD優(yōu)果顛覆了傳統(tǒng)批發(fā)市場模式，從茶飲行業(yè)趨勢和消費者口味結構等維度制定廣東省戰(zhàn)略版圖，構建了高效的供應鏈體系，不斷完善城市配給路線，快速配送給下游，保證鮮果的新鮮度。
此外，AD優(yōu)果還著力于控制原產(chǎn)地水果，提升品質(zhì)，利用新渠道和易訂貨這樣的SaaS賦能商，樹立從供應鏈滲透到營銷終端的完整品牌。
易訂貨幫助AD優(yōu)果管理繁雜的訂單，不再需要電話、微信等方式接單，客戶直接在易訂貨平臺訂貨，還可以分級分區(qū)管理客戶，區(qū)域狀況一目了然，輕松梳理，還可進行有效的管理和營銷，客戶粘度越來越強。同時，智能庫存又能讓庫存量實時可知，減少損耗，降低成本。
正如AD優(yōu)果戰(zhàn)總所言，易訂貨讓每個環(huán)節(jié)都實現(xiàn)了標準化和智能信息化，好比為傳統(tǒng)臃腫的運營管理方式做了瘦身減脂，一身輕松。
借助易訂貨，AD優(yōu)果搭上了業(yè)務擴張的快車道，企業(yè)戰(zhàn)略和新型運營模式的成功，讓AD優(yōu)果從2014年的一百多家店，2015年550家店，發(fā)展到2016年1750家店，到2017年的2530家店，預計2018年，將突破30000家店。
新商業(yè)軟件，讓生意更簡單！
在新商業(yè)時代，對于企業(yè)老板來說，單純“管控”不再是核心，圍繞生意創(chuàng)造價值才是根本。
選擇讓生意更簡單，還是讓管理更簡單?答案一目了然。
所有企業(yè)老板都希望跟終端用戶、跟上下游渠道伙伴有更多互動，加強客戶黏性，整合全渠道鏈條，讓生意更簡單。
回顧過去，ERP傳統(tǒng)管理軟件是制造業(yè)時代的核心訴求，而在新商業(yè)時代，企業(yè)需要使用新商業(yè)軟件，圍繞生意為核心，創(chuàng)造更高的價值。
具體說來，二者區(qū)別何在?
傳統(tǒng)管理軟件是以效率為驅(qū)動，在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)管理閉環(huán)，它本質(zhì)上是“工具+管理”模式，軟件的各個模塊是以企業(yè)工作流程標準化來設計的。
而新商業(yè)軟件是以效益為驅(qū)動，圍繞客戶價值訴求提供服務，能夠幫助企業(yè)解決全渠道鏈路的訂單協(xié)作，而非簡單的工具。切入企業(yè)間交易的新商業(yè)軟件，具有網(wǎng)絡效應，能夠幫助企業(yè)快速實現(xiàn)業(yè)務擴張，創(chuàng)造價值。
如果用新商業(yè)軟件的標準來看目前的SaaS公司，大部分都只是部門級應用，甚至有些只是
傳統(tǒng)軟件的在線化。
要想跟上潮流，傳統(tǒng)軟件可以向新商業(yè)軟件進化，SaaS公司亦然。
結語
隱藏在消費升級背后的是中國新一代品牌企業(yè)的加速成長，而品牌企業(yè)的發(fā)展，背后的關鍵力量是品類+全渠道運營。因此，新一代企業(yè)的發(fā)展，離不開以消費為核心，圍繞業(yè)務場景展開的一體化云解決方案。
未來，越來越多的新品牌企業(yè)將帶動新商業(yè)軟件公司進一步崛起，而沒有新商業(yè)軟件思路的SaaS企業(yè)，會活得很困難。
把握新商業(yè)時代背后的勢能，開辟一片新崛起的市場。
2018年一季度，易訂貨業(yè)績繼續(xù)保持210%的高速增長，截止4月，易訂貨銷售業(yè)績已經(jīng)超過了2017年的總和，預計2018年將進入億元級別。
每個老板心中都有一個品牌夢!在新零售時代下，易訂貨將成為企業(yè)全渠道營銷賦能服務商，為企業(yè)提供全渠道營銷商業(yè)系統(tǒng)，在巨頭圍剿之下快速打造專屬自己的生命線，釋放出更大的能量!