齊家網(wǎng)怎么樣?家裝O2O戰(zhàn)略一路領跑
齊家網(wǎng)怎么樣?家裝O2O戰(zhàn)略一路領跑
對于家裝平臺來說，這兩年的競爭不可謂不激烈。年初，先是有著十年資歷的齊家網(wǎng)已率先完成了D輪融資，隨后其再次宣布“五·一”最大的一家O2O體驗旗艦店即將開業(yè)，來勢洶洶的勁頭又一次引爆了沸點。下面看齊家網(wǎng)怎么樣成為家裝O2O行業(yè)的領跑者?
會“空襲”，更要懂“巷戰(zhàn)”
這一切貌似來得突然，但不是偶然，究其原因，可以說是家裝電商平臺在沉淀了這么多年后，開始發(fā)力O2O的一種趨勢。在談到家裝O2O時，已經(jīng)不僅是以團購和優(yōu)惠為核心，其背后還有著一項更重要的環(huán)節(jié)，就是家裝平臺開始重視對于O2O線下體驗店模式的升級。
不過和其他很多家裝企業(yè)所不同的是，齊家網(wǎng)的O2O模式是與生俱來的。齊家網(wǎng)在2010年被稱為“上海團購網(wǎng)”，其創(chuàng)立之初是以“線上召集，線下體驗和購買”的網(wǎng)絡團購模式，后在團購模式上進行再次升級。
自2008年7月，首家齊家網(wǎng)O2O線下體驗店正式開業(yè)，之后，截止2015年4月，齊家網(wǎng)已在全國陸續(xù)建立了56家線下體驗店，這只是齊家網(wǎng)“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn);而其對于體驗店服務中心的不斷升級，才是O2O最核心的體現(xiàn)。
不同于通過讓消費者在線下接觸平臺服務人員，或者單一商家的簡單式家裝O2O，齊家網(wǎng)通過構建一個可以讓眾多商家與消費者直接面對面交流的線下平臺，同時也確保讓消費者意識到，平臺不是隨便將一個供應商或產品介紹給消費者，而是給予消費者更多的自主權和選擇權，平臺作為監(jiān)督者和服務者的角色出現(xiàn)。
縱觀家裝O2O平臺，已經(jīng)開設或是正打算開設線下體驗店包括：大自然家居、家裝E站、愛空間等，但是門店開設數(shù)量最多、規(guī)模最大的為齊家網(wǎng)。
數(shù)據(jù)顯示，目前大自然家居體驗店落成1家，家裝E站體檢店落地19家;而近期宣布進入家裝電商線下體驗店的土巴兔尚未有門店開業(yè)。
家裝電商如果缺少線下體驗環(huán)節(jié)，則無法形成家裝體驗與服務的閉環(huán)，對于重服務、重體驗的家裝行業(yè)而言，唯有打破線上線下界限，才能實現(xiàn)資源覆蓋與整合。從數(shù)據(jù)角度看，齊家網(wǎng)家裝O2O戰(zhàn)略已經(jīng)甩開對手，一路領跑。
互聯(lián)科技下的高效“地面部隊”
齊家網(wǎng)的線下體驗店越開越多，規(guī)模也是一家比一家大，但與此同時，出現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象，很多城市里的傳統(tǒng)建材家居市場確卻越發(fā)冷清，甚至有些較為知名的建材賣場選擇了關門或是停業(yè)。這不禁讓外界產生很大的疑惑，開線下建材店究竟賺不賺錢，齊家網(wǎng)為何選擇逆勢開店?
與傳統(tǒng)建材家居市場區(qū)別，當消費者從線上被引流到齊家體驗店里時，他已經(jīng)對商家、品牌、產品、服務等有了一定的認知與了解，他們幾乎做好了購買決策，再到現(xiàn)場體驗，此時商家的銷售效率與轉化得到了極大的提升。
據(jù)悉，在齊家體驗店中，消費者可以直接享受廠家直銷，尤其對于一些大品牌，消費者在體驗店中所獲得的折扣力度也是所有門店中最優(yōu)惠的。
當前，O2O線下體驗店已逐漸成為移動購物的重要場景，而如何將門店互聯(lián)網(wǎng)化，不再是純粹的強調空間規(guī)劃，利用大數(shù)據(jù)分析來促進用戶決策和購物交易，這些都是齊家網(wǎng)發(fā)展線下互聯(lián)網(wǎng)門店時的關鍵考慮因素。
不過，作為家裝O2O公司還應進一步進入支付和金融服務環(huán)節(jié)。目前除了齊家網(wǎng)之外，大部分家裝O2O公司還沒有對支付環(huán)節(jié)引起重視，而這也是構建信息和服務閉環(huán)中最關鍵的一步。由齊家網(wǎng)首創(chuàng)的“齊家保”和“齊家錢包”兩項功能被強勢推出，既維護了用戶權益，又為用戶提供網(wǎng)銀支付、貸款等金融保障服務。
事實上，商家們也很希望有一套完善的系統(tǒng)，將其店鋪展示、促銷展示、會員管理、支付收款等事項進行一個系統(tǒng)的打理。而齊家網(wǎng)的這種O2O模式正是以這種線下體驗店為核心的戰(zhàn)略布局，實現(xiàn)了有益的嘗試和突破。
本周，馬云在“中國綠公司年會”上和王健林的一次對話中提到：“只有思考未來，你才能把握未來; 阿里巴巴不是兩年才做成的，是思考堅持了15年，才走到了今天;正如你今天的思考和行動，其實是鑄就了十年后的你。”而有著十年歷程的齊家網(wǎng)，走到今天正是靠著公司在創(chuàng)立之初的對于未來的O2O戰(zhàn)略的思考與把控。
資本追逐,加速家裝O2O產業(yè)騰飛
近來，很多人都在說家裝O2O已成為大宗消費行業(yè)的最后一片電商藍海。對此，不少商家和巨頭，也仿佛看到了這個重要風口，紛紛布局，頓時家裝O2O市場變成了群雄逐鹿的沙場。
有數(shù)據(jù)顯示，當前我國家裝O2O的滲透率相對較低，僅占4%左右，最高的是日本，所占比為20.5%，這一對比，反應出國內家裝O2O市場前景依然廣闊，所以對于巨頭大佬們的瘋狂追捧也就不覺奇怪了。
不管目前齊家網(wǎng)怎么樣，當前，大量資金涌入家裝行業(yè)，加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務的不斷衍生，以及大量人才的加入，這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競爭越來越大，變數(shù)也格外復雜;專家預測，未來在家裝O2O行業(yè)中會出現(xiàn)一個像“京東”一樣的行業(yè)巨頭，為整個家裝O2O行業(yè)樹立標桿。
