移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點突破口在三四線城市

2015-06-03|HiShop
導(dǎo)讀:相對于其它創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域而言,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)關(guān)系到整個社會福利體系的變化,政策的監(jiān)管有可能比出租車市場更為嚴(yán)格,并且移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)并非單純的逐利,還帶有一定的公益性質(zhì),導(dǎo)致...
移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點突破口在三四線城市
移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點突破口在三四線城市
  

  相對于其它創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域而言,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)關(guān)系到整個社會福利體系的變化,政策的監(jiān)管有可能比出租車市場更為嚴(yán)格,并且移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)并非單純的逐利,還帶有一定的公益性質(zhì),導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)營方法面臨的問題更為復(fù)雜。

  然而即使面臨這些問題,仍然擋不住移動醫(yī)療投資者和移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的熱錢和熱情,從去年至今,已有2000余款A(yù)PP上線,從健康管理到在線咨詢、從上門送藥到線上掛號、從比價團(tuán)購到智能硬件無所不包,僅2014年市場規(guī)模便高達(dá)30億元,預(yù)計2017年將高達(dá)200億元。

  其實,在我看來,移動醫(yī)療的市場規(guī)模其實應(yīng)該用千億來估算,只是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)只是切入了醫(yī)療領(lǐng)域很邊緣的一部分,限制了這個市場規(guī)模的想象。

  例如在線掛號,并沒有解決看病難的問題,固定總數(shù)并未增加,只是和在網(wǎng)上買火車票一樣,不用再大半夜的去醫(yī)生排隊到天亮,還是掛不上號。還有上門送藥服務(wù),大部分藥店都在我們生活半徑一公里以內(nèi),很多情況下,我們是不需要這個服務(wù)的。

  當(dāng)然不是說上門送藥是沒有價值的,它還是切入了用戶的需求。比如用戶不方便出門,比如晚上附近藥店沒開門,只是作為傳統(tǒng)藥店的補(bǔ)充。

  從這一點上來講,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前的處境就是這樣,只是作為傳統(tǒng)醫(yī)療的補(bǔ)充進(jìn)來的,而并非和出租車市場一樣,意欲顛覆整個規(guī)則,可以說在醫(yī)療這一塊,互聯(lián)網(wǎng)是無力進(jìn)行顛覆。

  拋開監(jiān)管不談,醫(yī)療行業(yè)有自己的特殊性,比如對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊來講,從產(chǎn)品、運(yùn)營到推廣,需要跨界人才,既要懂互聯(lián)網(wǎng)又要懂醫(yī)療,這依然非常困難,要知道培養(yǎng)一個合格的醫(yī)生至少需要10年的時間。

  當(dāng)然我們不排除有的團(tuán)隊會采取莆田系民營醫(yī)療的手段,但是在移動醫(yī)療領(lǐng)域,莆田系的手段早已落伍。移動互聯(lián)網(wǎng)講究的是,專注、極致和口碑,這些對從業(yè)者的專業(yè)要求非常嚴(yán)格。

  而從產(chǎn)品設(shè)計和運(yùn)營上來講,醫(yī)療領(lǐng)域不同科室的醫(yī)生,其需求差別非常大,甚至對不同疾病的需求都不盡相同。許多需求都是非標(biāo)準(zhǔn)化的,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者做出來的產(chǎn)品功能滿足了這個醫(yī)生,卻滿足不了另外一個醫(yī)生。

  從定位來講,整個產(chǎn)品的核心并非為用戶服務(wù),而是醫(yī)生。醫(yī)生在醫(yī)療體系里處于最核心位置,卻實際上游離于移動醫(yī)療之外。移動醫(yī)療在資本、創(chuàng)業(yè)、媒體都非常熱,卻一直熱不進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提供者的核心——醫(yī)生。

  一項針對三甲醫(yī)院醫(yī)生的調(diào)查報告顯示,除好大夫、丁香園等PC時代的老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌外,醫(yī)生普遍對移動醫(yī)療所知甚少,連春雨醫(yī)生這樣較大的移動醫(yī)療企業(yè),三甲醫(yī)院醫(yī)生的認(rèn)知度都還非常低。

  

移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點突破口在三四線城市

 

  從圖中可以看出,醫(yī)生的核心需求在于:增加收入、行醫(yī)輔助、提升知名度、醫(yī)術(shù)提高、同行交流這幾方面,而最為核心的部分在于,如何增加醫(yī)生的收入。

  不得不承認(rèn)的一點是,在當(dāng)前體系下,醫(yī)生面臨的風(fēng)險和收入不成正比。而這正是移動醫(yī)療的突破口。對于創(chuàng)業(yè)者而言,移動醫(yī)療最核心的部分應(yīng)該是:一,提升醫(yī)生收入;二,解決患者看病流程的體驗。

  否則的話,創(chuàng)業(yè)者往往容易掉入莫比烏斯環(huán)的困境中。所謂的莫比烏斯環(huán)困境就是,陷入無限循環(huán),創(chuàng)業(yè)者只能陷入燒錢買用戶,用戶流失,再燒錢買。

  從整個大環(huán)境來看,移動醫(yī)療的出現(xiàn)不僅應(yīng)該解決醫(yī)生和患者的需求,更應(yīng)該做到是利用互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)療資源變的更均衡,從這一方面來講,也容易獲得政策的支持。

  要避免莫比烏斯環(huán)的困境,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者不僅僅應(yīng)該瞄準(zhǔn)一二線城市,重點應(yīng)該到三四線城市,而政策也應(yīng)該松動,讓三四線、甚至農(nóng)村的患者不用千里迢迢的轉(zhuǎn)輾于一線各大醫(yī)院,可以足不出戶、省出時間和資金享受到三甲醫(yī)院的問診。

  當(dāng)然有人會說遠(yuǎn)程醫(yī)療問診會存在一定的風(fēng)險,但是“誤診”這個風(fēng)險即使是當(dāng)面診斷也是存在的,許多醫(yī)療設(shè)備普通醫(yī)院都可以提供,關(guān)鍵在于醫(yī)生的個人專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗,這才是三四線醫(yī)院最缺少的。

  

移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點突破口在三四線城市

 

  從上圖中我們可以看出,移動醫(yī)療類APP活躍用戶中,一線城市僅占到13.2%,而三四線城市及農(nóng)村則占到接近一半的比例,而在收入方面,1999元以下的接近45%。

  而在這個過程中,醫(yī)生也可以提高收入,醫(yī)療資源也得到有效的均衡。

  而從整個移動醫(yī)療的生態(tài)來講,未來趨勢一定是一站式的就醫(yī)體驗,移動醫(yī)療需要做的是完成患者就醫(yī)的閉環(huán),這對創(chuàng)業(yè)者的要求會非常高,不是說沒有機(jī)會,而是BAT的機(jī)會可能會更大,因為BAT只需完成投資和整合。

  進(jìn)入2015年以來,我們看到了互聯(lián)網(wǎng)向下行,傳統(tǒng)行業(yè)向上行,我之前也一直在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)并非是顛覆者,它做不到顛覆一切,尤其是根深蒂固的傳統(tǒng)行業(yè),它只能采取合作的方式,去優(yōu)化行業(yè)的資源,這是互聯(lián)網(wǎng)能辦到的事情。

  至于,移動醫(yī)療究竟能走多遠(yuǎn),怎么走,移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者更多的還是依靠有關(guān)部門和行業(yè)本身的思維轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)也只能起到一個推動的作用。

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