O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響

2015-09-09|HiShop
導(dǎo)讀:今天我們來看看O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響,昨日,百度公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏披露,中國每100張電影票當(dāng)中有55張是從網(wǎng)上下單預(yù)訂的,2%的餐館訂單也是網(wǎng)上下單,其...

  今天我們來看看O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響,昨日,百度公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏披露,中國每100張電影票當(dāng)中有55張是從網(wǎng)上下單預(yù)訂的,2%的餐館訂單也是網(wǎng)上下單,其滲透率均超過美國。

O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策刺激下,O2O(線上到線下)正成為投資熱門,各種外賣平臺也成為阿里巴巴、騰訊和百度多家巨頭爭奪的新戰(zhàn)場。

  昨日,百度就把一年一度的大會主題定為“索引真實世界”,原因在于人們每天在線下做的各類活動與線上的連接已經(jīng)越來越明顯。

  O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀 滲透率超過美國

  李彥宏說,在過去一年中,O2O可以說是目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最火的一個領(lǐng)域,也就是從線上到線下。越來越多與生活服務(wù)密切相關(guān)的活動,已經(jīng)可以實現(xiàn)從線上到線下的連接。

  他舉例稱,比如電影行業(yè),現(xiàn)在中國每100張電影票當(dāng)中有55張是從網(wǎng)上下單預(yù)訂的,而電影行業(yè)在美國滲透率只有20%,也就是說100張電影票中只有20張是網(wǎng)上訂票;再比如與人們更加密切相關(guān)的餐飲行業(yè),今天中國餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率是2%,也就是說,有2%的餐館的訂單是網(wǎng)上下單,而美國是1%。

  口碑網(wǎng)絡(luò)有關(guān)人士說,以肯德基為例,口碑上線一個多月來,在肯德基商家頁面領(lǐng)取折扣的總?cè)藬?shù)超過2200萬。有媒體稱,肯德基接支付寶是1天干了傳統(tǒng)團(tuán)購網(wǎng)站半年的活。

  O2O對傳統(tǒng)行業(yè)的影響 行業(yè)正在裂變

  在BAT等巨頭推動下,在很多O2O領(lǐng)域,中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走在前列。各種各樣的O2O服務(wù)層出不窮,無論是在教育、醫(yī)療、金融或者平時各種各樣的日常生活服務(wù)領(lǐng)域比如外賣家政等,都在迅速地實現(xiàn)從網(wǎng)上到網(wǎng)下的連接。以餐飲外賣為例,去年交易額已達(dá)1600億元,僅占整體不到5%。

  互聯(lián)網(wǎng)也沖擊著各種傳統(tǒng)行業(yè)。行內(nèi)人士說,以前大家說360行,今天正在裂變成3600行,都在跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更加直接的連接。有專家說,現(xiàn)在各種各樣的行業(yè)從原來的到店服務(wù)變成了上門服務(wù)。比如可以上門洗車、上門按摩、上門美甲,甚至可以叫一個大廚到你的家里給你做飯。而原來需要到店做的,也有很多可以在網(wǎng)上先下訂單。

  現(xiàn)在人們出門不管是吃飯、唱卡拉OK還是去理個發(fā),都可以在網(wǎng)上預(yù)訂,還能得到更好的折扣。有用戶說:在家就能叫各種外賣,甚至一天都不用出門。

  物流和數(shù)據(jù)分析跟不上用戶需求

  不過,O2O的火爆同時也產(chǎn)生一個問題:沒有一部手機能夠裝下所有App,沒有一個人能夠記得住所有App,用戶也很困擾。

  在過去的一兩年當(dāng)中,三大巨頭的集中效應(yīng)越來越顯現(xiàn)。從目前看,微信、支付寶和百度搜索框,成為人們尋找信息的主要入口。而58同城、大眾點評和美團(tuán)等網(wǎng)站也在分一杯羹。

  李彥宏說,公司越來越希望搜索框成為一個“連接人和服務(wù)”的入口。在這個搜索框里既有進(jìn)行文字輸入的能力,也可以接收語音、接收圖片,用戶各種各樣的需求我們盡量去滿足。

  事實上,有關(guān)服務(wù)的搜索請求數(shù)量在迅速增長。數(shù)據(jù)顯示,2014年對于2013年有133%的增長。今年也實現(xiàn)153%的增長,也就是說用戶在服務(wù)方面的需求確實在迅速增長。

  通過綜上所述,我們簡單的了解O2O國內(nèi)外現(xiàn)狀及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響和O2O目前面臨的問題,易觀智庫分析認(rèn)為,外賣平臺之間正陷入更深層次的競爭。比如餐飲外賣市場,用戶對配送及時性有嚴(yán)苛的要求,餐飲外賣物流調(diào)度和配送管理都存在較大難度。目前,一些外賣平臺正在摸索自建物流。

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