2011淘寶店鋪搜索排名新變化

(一)管理部門(mén)發(fā)生變化

2011年淘寶搜索排名變?yōu)橛伤阉鞑块T(mén)、網(wǎng)安部門(mén)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)同時(shí)管理和干預(yù)，但各部分的利害關(guān)系分別不同：

(1)搜索部門(mén)：一般只針對(duì)“異常”單一寶貝進(jìn)行降權(quán)處理，降權(quán)時(shí)間一般是7天到30天之間；

(2)網(wǎng)安部門(mén)：一般對(duì)違反淘寶規(guī)則的進(jìn)行店鋪降權(quán)；

(3)運(yùn)營(yíng)部門(mén)：對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的行為進(jìn)行店鋪降權(quán)直至關(guān)店處理。

　　搜索降權(quán)相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)輕微的處罰，不會(huì)造成永久性傷害，但對(duì)違規(guī)賣(mài)家能造成警示作用。目前大部分被降低搜索權(quán)重和排名的寶貝是采用“嫁接”的違規(guī)作弊手段。即用一個(gè)容易賣(mài)起來(lái)的商品把人氣搞上去，然后移花接木把其他產(chǎn)品換上去，以達(dá)到搜索排名靠前的目的，目前這部分采取的是是機(jī)器算法識(shí)別的形式，因此如果對(duì)商品的價(jià)格，標(biāo)題屬性同時(shí)做重大改動(dòng)，將會(huì)有很大風(fēng)險(xiǎn)。

(二)搜索效率與轉(zhuǎn)化率影響搜索排名

該變化的基本思路是提高買(mǎi)家的搜索效率，提高轉(zhuǎn)化率，向“優(yōu)質(zhì)”客戶(hù)傾斜。目前采取的是比較折中的辦法，下架時(shí)間仍就占有一定的比重。

參照新7.8規(guī)則，可以以下4個(gè)方面做好淘寶搜索排名的優(yōu)化工作：

(1)要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，千萬(wàn)不要違規(guī)而造成降權(quán)，得不償失

(2)上下架工作要優(yōu)化

(3)屬性、標(biāo)題、類(lèi)目的優(yōu)化，特別是商城店有很大空間

(4)服務(wù)質(zhì)量提升，成交轉(zhuǎn)化率的提高

從一切以買(mǎi)家利益為前提，淘寶把提升買(mǎi)家感受和提高搜索效率放在首要位置，搜索排名的優(yōu)化將按照提高轉(zhuǎn)化率而不是點(diǎn)擊率的方向前進(jìn)，因此提高成交將成為每一個(gè)賣(mài)家必須追求的目標(biāo)和提升排名的最有效工具。

淘寶搜索目前追求的是成交率的提高，任何情況下，如果淘寶給了你曝光機(jī)會(huì)，但成交率很低，你的寶貝會(huì)面臨類(lèi)似降權(quán)的處理，它再次出現(xiàn)在前面的機(jī)會(huì)就會(huì)大大降低。

(三)嚴(yán)懲通過(guò)平臺(tái)刷信譽(yù)提高商品成交量和收藏人氣

2011年淘寶對(duì)作弊的處理會(huì)加大。淘寶賣(mài)家應(yīng)勁量減少在平臺(tái)刷信譽(yù)，估計(jì)淘寶的工作人員會(huì)在一些刷信譽(yù)群或者論壇里潛伏釣魚(yú)。

(四)寶貝上架時(shí)間仍然會(huì)占有重要作用

淘寶商品的上架時(shí)間，目前在淘寶搜索排名中還有重要的作用：　　

(1)淘寶會(huì)分配70%流量給“所有寶貝”搜索，而分配30%流量給“人氣寶貝”

(2)下架時(shí)間不同，所帶來(lái)的流量不同，周一的流量是一周時(shí)間最高的，周末則會(huì)最低，而周一晚上是最高的(8點(diǎn)—10點(diǎn))。

(3)淘寶會(huì)限制每個(gè)店鋪在一個(gè)時(shí)段首頁(yè)只能顯示兩個(gè)單品，因此要求賣(mài)家要像小蜜蜂一樣勤勞，分時(shí)段上架，而不是所有產(chǎn)品同時(shí)上架，那樣你的展示機(jī)會(huì)將非?？蓱z。

(4)要對(duì)無(wú)成交的商品定期維護(hù)，否則3個(gè)月后會(huì)不再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中。建議每15天要更新以下冷僻商品的標(biāo)題或內(nèi)容，而且針對(duì)小賣(mài)家，淘寶還會(huì)根據(jù)你商品維護(hù)的勤勉程度，提供優(yōu)惠的“曝光機(jī)會(huì)”，從而扶持小賣(mài)家，請(qǐng)小賣(mài)家們，也不要錯(cuò)過(guò)淘寶給你的勤勞獎(jiǎng)啊。

(五)其他變化和影響因素

2011年淘寶會(huì)在類(lèi)目分類(lèi)更專(zhuān)業(yè)和個(gè)性化搜索上加大力度，屆時(shí)的影響將會(huì)逐步顯現(xiàn)。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)相同產(chǎn)品時(shí)，過(guò)去成功的交易店鋪的產(chǎn)品會(huì)有更多排在前面的機(jī)會(huì)。2011年商城和C店在搜索排名上還是保持目前的格局；單品如果低于標(biāo)價(jià)50%成交，則不計(jì)入好評(píng)；全店的支付寶交易使用率應(yīng)不低于50%。