淘寶買家防騙技巧:匿名購買
淘寶買家被騙的案例每天都在上演,騙子真可謂是無縫不鉆。最近又有新的行騙手段出現(xiàn)了:利用買家的信息修改地址。遇到這種情況如何處理呢?淘寶頻道小編在此為你支個招:匿名購買。
騙子利用店鋪交易記錄騙取買家信息導致買家被騙的案例出現(xiàn),具體案例過程如下:
場景再現(xiàn):
1、騙子利用店鋪ab***的交易記錄,得知買家zhang***在店鋪中的購買記錄,聯(lián)系客服說自己是買家zhang***的朋友,需要修改zhang***的收貨地址。
2、店鋪ab***的客服信以為真,將買家zhang***的收貨地址、聯(lián)系方式發(fā)給騙子確認,騙子借此過程獲取買家zhang***的聯(lián)系方式。
3、騙子電話買家zhang***,稱自己是店鋪ab***的客服,買家zhang***在交易過程中出現(xiàn)問題,以各種名義誘導買家zhang***去進行相關的操作,導致買家zhang***被騙被盜。
小編提醒:
賣家:買家是賣家的上帝,保護買家的信息是賣家的基本職責。不輕易泄露買家的聯(lián)系方式,如確有需要請再三確認對方身份。
買家:建議買家購買商品的時候選擇匿名購買
注意辨別陌生人身份,尤其涉及到資金方面。遇到此類情況不急于處理,聯(lián)系購買商品的店鋪和客服確認。
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