轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是什么?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買東西靠譜嗎?
今年雙十一再一次引爆網(wǎng)購一族的盛世,隨著分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,新型二手網(wǎng)購風(fēng)潮正在引爆后11.11消費(fèi)市場。作為分享經(jīng)濟(jì)下的重要經(jīng)濟(jì)模式,閑置經(jīng)濟(jì)近年來發(fā)展勢頭迅猛,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為行業(yè)新貴,僅上線一年交易總額便突破70億元,成為行業(yè)領(lǐng)先者。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是什么?轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買東西靠譜嗎?
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閑置交易市場潛力巨大但仍處起步階段發(fā)展滯后歐美
分享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是公眾將自己的閑置資源,通過社會化平臺與他人分享,進(jìn)而獲得收入的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。二手交易則是最為典型的分享經(jīng)濟(jì)模式。有數(shù)據(jù)顯示,2016年中國閑置市場規(guī)模保守估計(jì)將達(dá)4000億元,但是,我國的閑置交易行業(yè)發(fā)展仍然處于起步階段,許多方面尚未完善。
在歐美發(fā)達(dá)國家,閑置二手交易市場早已發(fā)展成熟,大眾對消費(fèi)二手物品也習(xí)以為常。有報(bào)道稱澳大利亞前首相托尼·艾伯特在網(wǎng)上買了個300澳幣(約1400元人民幣)的二手冰箱,交貨時被賣家認(rèn)出并感嘆:“沒想到首相也會買二手”。而在領(lǐng)國日本,二手行業(yè)的發(fā)展更是占據(jù)了國民經(jīng)濟(jì)的重要地位,Mercari今年融資總額超 1.11 億美元,成為島國首個二手行業(yè)初創(chuàng)獨(dú)角獸公司。日本由于資源匱乏,國家一直提倡經(jīng)濟(jì)節(jié)約型生活方式,民眾已經(jīng)形成了二手交易的消費(fèi)習(xí)慣和觀念。此外,日本對個人信用的管理比較嚴(yán)格,在這種社會氛圍下日本電商網(wǎng)站上的商品信息和用戶評價相對真實(shí)性更高,更加容易促成交易達(dá)成。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買東西靠譜嗎?
其實(shí),我國的閑置物品交易早已出現(xiàn),只不過多集中于線下的跳蚤市場,習(xí)慣于一手交錢一手交貨的交易方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,開始通過BBS、QQ、微信群或信息分類網(wǎng)站傳遞交易信息,再進(jìn)行線下交易,而今后的交易模式將更加聚焦于互聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)的交易閉環(huán)。
由于線上二手交易多為C2C方式,商品信息、質(zhì)量、價格等都是由賣方?jīng)Q定,而買家只能通過這些信息和賣家溝通自行判斷,真實(shí)和誠信在交易過程中則顯得尤為重要。然而現(xiàn)實(shí)是,在二手交易中價格虛高、以次充好、假貨等各種誠信缺失引發(fā)的“被騙”事件屢見不鮮。因此,信用問題正成為影響行業(yè)發(fā)展的頑疾,亟待解決。
二手商品交易的一大前提就是買家對貨品真?zhèn)魏唾|(zhì)量的信心有多強(qiáng),另一方面,較高的信任度也能降低交易時的溝通成本,更加順利的達(dá)成交易。目前,國內(nèi)的二手交易平臺都在不遺余力的改善交易環(huán)境,以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為例,微信登陸方式接入,主打熟人交易,首先拉近了交易雙方之間的關(guān)系,有礙于朋友間的面子和口碑,交易雙方都會形成一種天然的約束力,信任程度會得到很大的提升。此外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還接入了微博、芝麻信用等更多的社交關(guān)系和信用體系,通過原有的認(rèn)證數(shù)據(jù),對用戶實(shí)名+社交認(rèn)證,進(jìn)一步增加用戶交易的信任值。
除此之外,作為更專業(yè)的二手交易平臺,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)更是以平臺方式介入二手交易中,多方面保障交易雙方的利益。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品以二手手機(jī)銷售和寄賣為主,所有出售的二手手機(jī)都要經(jīng)過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)51項(xiàng)嚴(yán)格專業(yè)質(zhì)檢和評估,并為每一部手機(jī)提供詳盡的質(zhì)檢報(bào)告。并且,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品還提供30天質(zhì)保和順豐包郵等多項(xiàng)措施,讓手機(jī)質(zhì)量更有保障,大大降低了用戶的購買風(fēng)險和成本。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上買東西靠譜嗎?一直以來,閑置物品交易都是低碳環(huán)保生活方式的代表,將閑置物品、閑置資源再利用,符合節(jié)約型社會,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的政策方針。自去年上線開始,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)便發(fā)起“反轉(zhuǎn)11.11”活動,倡導(dǎo)理性消費(fèi)、合理利用閑置資源的生活方式和消費(fèi)方式。而今年的雙十一,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)聯(lián)合眾多明星及百位網(wǎng)紅,更是將后11.11經(jīng)濟(jì)市場潛力再一次爆發(fā),讓國內(nèi)二手交易行業(yè)受到了極大的關(guān)注,對全行業(yè)健康良性發(fā)展起到了積極地引導(dǎo)作用。