淘寶網營銷活動規(guī)則
淘寶網營銷活動規(guī)則有哪些?包含哪些事項需要注意?
———— 一、淘寶網營銷活動規(guī)則
自活動報名之時起至活動上線,淘寶網賣家必須同時符合或高于以下標準,方可參加淘寶發(fā)布的營銷活動。
1) 近半年店鋪非虛擬交易的DSR評分三項指標分別不得低于4.6(開店不足半年的自開店之日起算);
2) 出現《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的如下違規(guī)情形,將限制參加營銷活動:
① 一般違規(guī)行為(虛假交易除外)扣分滿12分或12分的倍數之日起限制參加營銷活動90天;
② 嚴重違規(guī)行為(出售假冒商品除外)扣分滿12分或12分倍數之日起限制參加營銷活動365天;
③ 因虛假交易被違規(guī)扣分但未達48分(含0分)的賣家及商品,自處罰生效之日起限制參加營銷活動90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達48分及以上的賣家及商品,自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天;
④ 因出售假冒商品被違規(guī)扣分達12分及以上24分以下的,自處罰生效之日起限制參加營銷活動365天;因出售假冒商品被違規(guī)扣分達24分及以上的,自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天;
⑤ 賣家利用非正當手段擾亂市場秩序,包含但不僅限于虛構交易、虛構購物車數量、虛構收藏數量等行為,限制參加營銷活動90天;
⑥ 因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,在屏蔽期間內限制參加營銷活動。
3) 近30天糾紛退款率超過店鋪所在主營類目的糾紛退款率均值的5倍,且糾紛退款筆數≥3筆的(主營類目的糾紛退款率均值,以賣家中心頁面顯示為準),限制參加營銷活動;
4) 賣家不得存在《淘寶規(guī)則》中限制參加營銷活動的其他情形;
5) 上述標準中,特殊類目及淘寶網特定官方營銷活動另有規(guī)定的遵從其規(guī)定。
————二、 淘寶網營銷活動規(guī)則補充說明
1) 一般違規(guī)行為:是指《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的一般違規(guī)行為,包括:虛假交易、濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息、不當使用他人權利、惡意評價(淘寶網)。
2) 嚴重違規(guī)行為:是指《淘寶規(guī)則》中規(guī)定的嚴重違規(guī)行為,包括:發(fā)布違禁信息、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物、擾亂市場秩序、不正當謀利、出售假冒商品、假冒材質成分(天貓)、出售未經報關進口商品(天貓)、發(fā)布非約定商品(天貓)。
3) 糾紛退款筆數:是指買家發(fā)起并由淘寶小二人工介入處理,且退款成功的退款筆數。
相信賣家朋友對淘寶網營銷活動規(guī)則有哪些這個問題應該有所了解,對于掌握相關淘寶規(guī)則更好掌控自己的店鋪運營是極為重要的,希望大家都能依照相關規(guī)則做好活動營銷!