淘寶網(wǎng)店推廣的競爭越來越激烈了,很多商家都開始使用各種各
做電子商務越來越難了。這一方面是因為競爭越來越大,另一方面是消費者群體也日益壯大。這逐漸壯大的市場就要求電商們要做有充足的庫存。
服裝電商若不死于庫存,則死于缺貨,主要原因是產(chǎn)品開發(fā)和運營沒有合理的匹配模型。建議服裝電商早期即介入供應鏈,以便后續(xù)的各個運營環(huán)節(jié)處于可控狀態(tài),包括視覺,流量運營,活動策劃等都可以合理安排,結構性降低運營風險。
根據(jù)大量監(jiān)測顯示(見附圖),大部分淘寶服裝店鋪的銷售都極不平衡,具體表現(xiàn)就是能上量的款式太少,這種不均衡的銷售規(guī)律對傳統(tǒng)服裝供應鏈造成很大壓力。
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這就是為什么很多服裝賣家痛不欲生的原因,沒有運營計劃,產(chǎn)品開發(fā)計劃也是拍腦袋,造成大量庫存,嚴重影響后面的企業(yè)運轉。而事實上很多中小賣家都是虛庫運作,可想而知服務體驗很難上去。
前幾天和一個做兒童學習產(chǎn)品的企業(yè)聊電商,我向他展示百度上用戶最關心同類產(chǎn)品的問題,建議他改進產(chǎn)品,解決這些訴求并轉化為賣點。另外還通過淘寶上類似的成交數(shù)據(jù)和平均客單價,讓他重新思考產(chǎn)品定位和定價,他聽后恍然大悟,馬上拿筆記錄下來。這就是供應鏈介入的一個案例,電商運營必須做的事,而大部分的運營只是賣貨,你有什么貨我就賣什么,很容易誤人誤已。
供應鏈介入可以從哪些方面來實現(xiàn)呢?
1.根據(jù)所掌握的資源(資金,貨源)制定運營計劃。
2.分解運營計劃,確定品類比例,上新波段,價格及產(chǎn)品區(qū)隔。
3.根據(jù)運營計劃進行產(chǎn)品開發(fā)。
4.根據(jù)運營計劃進行人員配備
a.產(chǎn)品開發(fā)小組。逐步培養(yǎng)一個熟悉互聯(lián)網(wǎng)的服裝買手或設計師。
b.視覺小組。最精準表達品牌調調的圖片,文案,詳情制作。
c.推廣小組。根據(jù)產(chǎn)品情況獲取精準流量,控制流量成本。
d.運營小組,務必配備靠譜的分析師不斷分析數(shù)據(jù)調整策略。
5.合理規(guī)劃電商渠道分解庫存壓力。
我理解的供應鏈,是從產(chǎn)品開發(fā)直到商品發(fā)到顧客手里的全過程,零售的利潤和供應鏈上的信息不對稱有關,掌握鏈條上的信息越多,利潤就越高,如果你啥都不管只賣貨,你所獲得的利潤就很有限。但是一開始就把產(chǎn)品開發(fā)跟運營結合,甚至把后續(xù)的營銷也考慮進去,才能把供應鏈的效率得到提升,你會得高更高的利潤。