母親節(jié)活動(dòng)的一點(diǎn)小策劃小想法
公司行業(yè):獨(dú)立網(wǎng)站 化妝品行業(yè) 日發(fā)貨量 1千單以上 累計(jì)客戶 幾十萬 (就不說是那個(gè)網(wǎng)站啦,大家都懂)發(fā)出來這點(diǎn)小策劃想法只是和大家交流交流而已
客戶購買能力:以女性白領(lǐng)人群和有經(jīng)濟(jì)能力的女生居多。
活動(dòng)的思路:母親節(jié) 我想到的是 母愛的偉大。母親的慈愛。母親的無私、慈母手中線,游子身上衣的偉大.所以我打算將本次母親節(jié)活動(dòng)以 感恩的 方式來做活動(dòng)。目標(biāo)客戶這次不只局限于女性購買讓男性也能參與。大打親情牌。
活動(dòng)主題:媽媽 謝謝您,我要讓您永遠(yuǎn)美麗
商品選擇:以前做活動(dòng)的時(shí)候總是 一個(gè)商品 一個(gè)商品 這樣來排列,用戶一般都是購買的3 4 個(gè)。
這次打算選擇 5-6個(gè)商品 打包一個(gè)成一個(gè)購物車來做。全個(gè)活動(dòng)就這個(gè) 商品
活動(dòng)包裹贈(zèng)品: 卡片一張(卡片上 寫 媽媽 您辛苦了 謝謝您)+蠟燭康乃馨一朵(寓意媽媽的美麗永不凋謝)
活動(dòng)折扣:結(jié)合5 -6個(gè)商品的價(jià)格在250左右,就以199來出售。
這個(gè)折扣 其實(shí) 可以更低點(diǎn) 明天開會(huì)商量
主題頁面的制作思路:
我的思路是 可以描述一副我們成長的畫面,我們小的時(shí)候 媽媽是怎么樣的 我們上小學(xué)的時(shí)候是怎么樣 然后到大學(xué)。最好是媽媽在奉獻(xiàn)她的母愛的時(shí)候。
比如 小學(xué)系鞋帶 – 上大學(xué) 默默的在火車站送行。
這里可以是動(dòng)漫形式來做
最后在下面 寫上一句
是時(shí)候?yàn)閶寢屪鳇c(diǎn)什么啦
然后就是商品啦
活動(dòng)預(yù)熱:
1:由于我們是獨(dú)立網(wǎng)站并累積了一定的用戶量,所以提前3天在網(wǎng)站首頁掛出banner 告訴客戶有這樣的活動(dòng),并設(shè)置一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)分享有獎(jiǎng)活動(dòng) 送優(yōu)惠卷 活動(dòng)期間有效。
在這個(gè)基礎(chǔ)上 我會(huì)再弄一個(gè)活動(dòng) 就是 分享有獎(jiǎng)(我會(huì)選 幾樣給力點(diǎn)的商品出來 告訴我的客戶說 你們只要分享了這次活動(dòng) 不僅可以得到優(yōu)惠卷 同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束之后 我們將從這個(gè)里面抽取一部分來獲得我們的獎(jiǎng)品)好處:防止客戶轉(zhuǎn)發(fā)后就刪除微博啊或者分享鏈接 呵呵。以前試過結(jié)果客戶一拿完優(yōu)惠卷就刪除了。
2:CRM 短信 郵箱 轟炸:這個(gè)我以優(yōu)惠卷形式轟炸 嘻嘻 貪小便宜女生的天性、有了優(yōu)惠卷如果不用的話 她們心里會(huì)堵得慌的。
3:各平臺(tái)廣告:由于我們是跟各大女性網(wǎng)站和導(dǎo)航站簽訂了廣告合同。所以在這個(gè)上面我們通過修改廣告的圖片 等來告知用戶,這個(gè)也是網(wǎng)站目前的引流成交大頭 呵呵 廣告費(fèi)只升不降的 有網(wǎng)站的人員打電話 就肯定是 提價(jià) 從來沒降價(jià)的 真想說句粗話呀。呵呵
活動(dòng)開始:
由于前期做了足夠的預(yù)熱 和之前經(jīng)歷了大大小小的促銷活動(dòng) 自己搞的雙11之類的 所以在這個(gè)上面都是有點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)。主要就是客服的抗壓方面和倉庫人手調(diào)動(dòng)。以及突發(fā)事故的處理。因?yàn)檫@次活動(dòng)訂單肯定不會(huì)很多 比平時(shí)多一些。 因?yàn)檎劭鄄皇呛芙o力,主要就是打用戶體驗(yàn)牌。
活動(dòng)后:
總結(jié)各項(xiàng)數(shù)據(jù),活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率,活動(dòng)中那個(gè)地方效果比較好,以及活動(dòng)中突發(fā)事故的分析和解決 售中售后服務(wù)這方面有什么地方可以改善的 團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了這次活動(dòng)學(xué)到了什么??梢韵麓谓梃b和注意的。