罵戰(zhàn)升級 騰訊聯(lián)合百度、金山等五企業(yè)封殺360
自騰訊與360“開戰(zhàn)”以來,雙方秉持各自的觀點與證據(jù)一直僵持不下。而昨日騰訊發(fā)布的《反對360不正當競爭及加強行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》為此爭紛投下一顆重磅炸彈,此聲明聯(lián)合了金山、百度、遨游、可牛四家企業(yè),承諾并共同呼吁同行企業(yè)“不與360發(fā)生任何形式的業(yè)務合作”。
而360也沒有坐以待斃,不久就發(fā)布官方公告稱騰訊持有“超級黑名單”。
● “忍無可忍”指責360不正當競爭
五家互聯(lián)網(wǎng)公司列舉了自2010年3月以來,360公司對其業(yè)務的“惡意攻擊行為”使得“我們?nèi)虩o可忍”。
這份“聯(lián)合聲明”表示,僅2010年3月以來,360公司就通過技術(shù)封殺、攔截等手段對包括百度、金山、傲游等公司的產(chǎn)品冠以“安全漏洞”、“破壞360木馬防火墻”等莫須有罪名,進行了一系列技術(shù)封殺。2010年9月底,360又炮制出一款名為“360隱私保護器”的軟件,將騰訊QQ的安全檢查和用戶正常操作誣蔑為QQ“窺視用戶隱私”,并通過各種途徑進行傳播以擴大影響。
聯(lián)合聲明稱:我們都是專心為廣大用戶做產(chǎn)品、做技術(shù)、做服務的負責任的企業(yè)。但是在360這一次次惡意攻擊面前,我們的努力和付出被肆意地抹黑。360通過扣帽子和打棒子來透支網(wǎng)民對安全產(chǎn)業(yè)的信任。360對同行惡意攻擊的行為讓我們?nèi)虩o可忍。
這幾家企業(yè)在聯(lián)合聲明中呼吁:“更多的企業(yè)加入我們,一起來抵制這種嚴重擾亂市場規(guī)則、沖破商業(yè)道德底線的行為。我們懇請有關(guān)主管機構(gòu)對360這種不正當?shù)纳虡I(yè)競爭行為進行堅決制止,對360惡意對用戶進行恫嚇、欺騙的行為進行徹底調(diào)查,凈化行業(yè)氛圍,還中國互聯(lián)網(wǎng)一個健康、有序的市場環(huán)境!”
在聯(lián)合聲明的最后,這幾家企業(yè)表示:我們鄭重承諾,并呼吁廣大同行和我們一起做到:公平競爭,維護行業(yè)健康、良好的市場氛圍;不與360發(fā)生任何形式的業(yè)務合作;共同推動及協(xié)助行業(yè)主管機構(gòu)出臺行業(yè)規(guī)范,有效約束市場競爭行為。
●有關(guān)企業(yè)指360為利益“抹黑”
這幾家企業(yè)有關(guān)人士表示,360公司一向以“網(wǎng)絡110”自居,但幾乎每次對同行施以殺手的時機選擇都與其企業(yè)利益有關(guān)。
據(jù)百度稱,2010年3月,360將百度工具欄定義為惡評插件。此后不久,360又在進行系統(tǒng)掃描時,將百度工具欄定義為“系統(tǒng)安全漏洞”,并不遺余力地提醒用戶卸載,對百度工具欄的正常發(fā)展造成嚴重影響。百度已經(jīng)于2010年8月向法院提起訴訟,通過法律途徑進行解決。而事實上,百度工具欄僅為一款網(wǎng)頁瀏覽輔助工具,360將百度工具欄定義為“系統(tǒng)安全漏洞”純屬無稽之談。
百度公司相關(guān)人士表示,360瀏覽器曾從百度工具欄中獲取每月數(shù)百萬推廣收入,因作弊行為被百度中止合作后,即在360安全衛(wèi)士產(chǎn)品中將百度工具欄定義為“惡評插件”,隨后又將其作為“系統(tǒng)安全漏洞”提示用戶卸載。
同樣在5月,金山公司表示,360安全衛(wèi)士以“金山網(wǎng)盾破壞360木馬防火墻運行”等莫須有的罪名,強行提示用戶全面卸載金山網(wǎng)盾。此后不久,360殺毒也開始提示用戶卸載金山網(wǎng)盾。
金山公司表示,事實上,在釣魚網(wǎng)站日益橫行的今天,金山網(wǎng)盾為瀏覽器廠商提供安全模塊,以保護更多的用戶上網(wǎng)安全。而360安全瀏覽器認為該安全模塊對其造成了威脅。為了謀取商業(yè)利益,360悍然發(fā)動了對金山網(wǎng)盾的攻擊,強行卸載金山網(wǎng)盾,剝奪用戶選擇權(quán)。
隨后不久,可牛也遭遇360公司的攔截。可牛公司稱,在5月25日,可牛免費殺毒第一個版本剛誕生5分鐘,就遭到360安全衛(wèi)士的惡意攔截。可牛通過技術(shù)分析,發(fā)現(xiàn)360早在5月24日(發(fā)布前一天),就已經(jīng)制作好了攔截數(shù)據(jù)庫。360從其云端服務器對360安全衛(wèi)士下達指令,阻止用戶下載安裝可牛殺毒。
可牛公司表示,360推出免費殺毒稱是為了挑戰(zhàn)行業(yè)規(guī)則,但當可牛殺毒推出與其“志同道合”的免費殺毒產(chǎn)品時,卻在版本誕生僅5分鐘后就遭到360安全衛(wèi)士的惡意攔截,用戶根本無法下載安裝。同樣,攔截傲游瀏覽器、強行卸載金山網(wǎng)盾無不是為了其自有產(chǎn)品的競爭需要。
騰訊公司也對360“忍無可忍”,該公司有關(guān)人士表示,近期360抹黑騰訊QQ“窺視隱私”也不過是因為QQ電腦管家的迅速崛起使其受到威脅。近期一些網(wǎng)友不斷收到360安全衛(wèi)士提示稱某些產(chǎn)品不安全,但這并不妨礙 360復制QQ電腦管家“硬件檢測”、“軟件搬家”等創(chuàng)新功能。
●阿里巴巴早前已宣布抵制360
記者了解到,這是繼馬云旗下的阿里巴巴集團宣布抵制360創(chuàng)始人周鴻祎旗下所有公司之后,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)一次更大規(guī)模、實質(zhì)意義上的對抗360活動。
2006年8月16日,阿里巴巴集團曾發(fā)表聲明,稱阿里巴巴集團旗下所有子公司及業(yè)務部門永遠不和周鴻祎投資及有關(guān)聯(lián)的公司發(fā)生任何業(yè)務往來,同時還呼吁業(yè)內(nèi)所有公司和投資機構(gòu),永遠不要與周鴻祎及其關(guān)聯(lián)公司發(fā)生牽連。
360反擊:騰訊等企業(yè)“合伙作惡”
●騰訊被指有“超級黑名單”
對于金山、百度、騰訊等企業(yè)的聯(lián)合聲明,360公司反擊稱,這些企業(yè)“合伙作惡”。在聲明的開頭,360公司還特意“披露騰訊偷偷掃描用戶硬盤的最新證據(jù)——‘超級黑名單’”。
昨天晚上,360公司有關(guān)負責人艾小姐向記者發(fā)來360公司的聲明。360公司在聲明中稱:騰訊打擊報復360,目的是為了轉(zhuǎn)移視線,回避外界對騰訊偷窺用戶隱私的質(zhì)疑。
360公司稱,360為了用戶利益,不惜冒“業(yè)界”之大不韙,向一切灰色利益和潛規(guī)則宣戰(zhàn),不怕得罪任何廠商,哪怕是中國最大和第二大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。歷史上,曾有許多人因為失去暴利而合伙報復360,譬如流氓軟件、木馬團伙,甚至收費殺毒廠商,等等,這次不過是換成了幾家有著光鮮外表的企業(yè),比起木馬團伙來,他們的流氓行為和作惡方式更加隱蔽。
在聲明中,360列舉了“有著光鮮外表的企業(yè)”的各種作為:騰訊:被輿論稱為“創(chuàng)新殺手,剽竊之王”,盡管已壟斷了大部分互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,仍然貪得無厭,不但涉嫌偷窺用戶隱私,而且不斷強制捆綁,強迫用戶使用其產(chǎn)品,扼殺互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司。
百度:長期推廣百度搜霸、百度工具條等惡意軟件;在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨額廣告費,屏蔽有關(guān)三聚氰胺的報道;另據(jù)CCTV報道,百度長期把假藥廣告和釣魚欺詐網(wǎng)站混在搜索結(jié)果中,攫取了整個假藥產(chǎn)業(yè)七成收入。360堅持為用戶清理百度旗下惡意軟件,并標注百度搜索結(jié)果中的欺詐網(wǎng)站,因此遭到百度報復。
金山:收費殺毒的最后一個堡壘,激烈反對360的免費殺毒,但是金山毒霸自身在日本卻完全免費;微點案中作偽證,用冤獄陷害競爭對手;在國際評測中淪為倒數(shù)第一,卻在國內(nèi)宣傳成 “全球第一”,遭打假名人王海起訴。
傲游:強制捆綁金山網(wǎng)盾并靜默安裝、無法卸載。
可牛:金山子公司,經(jīng)常替金山出面攻擊360,以壯聲勢,其實不過是金山的一個馬甲。
在聲明中,360再次炮轟騰訊:騰訊把非法掃描用戶硬盤的行為解釋成“QQ安全模塊”的安全掃描,但卻一直回避以下問題:所謂的“QQ安全模塊”為什么在掃描時不明示用戶?為什么會強行啟動,無法取消,也無法中止?
聲明稱:今天,我們終于知道了QQ堅持不放棄掃描的原因。通過360隱私保護器和微軟的ProcessMonitor,我們掌握了充足的證據(jù),可以證明QQ“安全模塊”主要不是用于查殺木馬,而是以內(nèi)置近700款軟件的“超級黑名單”方式,非法掃描和獲取競爭產(chǎn)品的各種信息。有了“超級黑名單”,騰訊就可以有針對性地抄襲,再以流氓方式強制捆綁安裝自己的產(chǎn)品,形成對競爭對手的精確打擊。實際上,騰訊是中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)不正當競爭的鼻祖。
在聲明的最后,360表示,有關(guān)“超級黑名單”的細節(jié),360將在合適時機公布。“在此,我們奉勸騰訊和上述公司:主動承認錯誤、接受用戶監(jiān)督,而不是抱團取暖,合伙作惡。”