F團(tuán)CEO林寧:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“核心”不是銷售產(chǎn)品
11月8日消息,“可能很多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品上追求一個(gè)量的突變,認(rèn)為簡(jiǎn)單把一個(gè)產(chǎn)品的銷售做到很好就算是成功,但我卻并不這樣認(rèn)為,其實(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更多是要在做好用戶體驗(yàn)的同時(shí),與商家一同來(lái)探討出更適合商家業(yè)務(wù)需求的推廣方式,這也被F團(tuán)看作是團(tuán)購(gòu)增值服務(wù)的發(fā)展。”近日,首批獲得商務(wù)部電子商務(wù)中心信用認(rèn)證的國(guó)內(nèi)知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站F團(tuán)創(chuàng)始人林寧在談到時(shí)下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的現(xiàn)狀時(shí),給出了這樣的評(píng)述。
在林寧看來(lái),團(tuán)購(gòu)這個(gè)新的領(lǐng)域在其宣傳上與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著著本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)的產(chǎn)品可能更多的還是依靠推廣的方式來(lái)提升知名度和銷量,但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身卻不會(huì)因?yàn)榱髁慷啻蠖鴷?huì)帶來(lái)多少的轉(zhuǎn)化率,“團(tuán)購(gòu)最終比拼的還是產(chǎn)品與服務(wù),好的產(chǎn)品專門依靠口碑營(yíng)銷就可以實(shí)現(xiàn)很好的銷售。”
資源平臺(tái)無(wú)太大優(yōu)勢(shì)
有資料表明,今天的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)渡過(guò)了“日生三家”亂像期,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也由一個(gè)多月前的千余家迅速萎縮到了六百多家,市場(chǎng)的迅速萎縮也使得這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將由此而加劇,分析認(rèn)為,一些具背資源平臺(tái)的廠商將與一些實(shí)力規(guī)模比較大、有風(fēng)投背景的網(wǎng)站展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),諸如搜狐、新浪、騰訊、千橡等均有資源的團(tuán)購(gòu)或?qū)?huì)對(duì)于純粹垂直類的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站形成威脅。
對(duì)此,林寧則并不認(rèn)同,在他看來(lái),獨(dú)立出來(lái)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)做產(chǎn)品更具有優(yōu)勢(shì),因?yàn)槠髽I(yè)賴以生存之本的核心業(yè)務(wù)就是團(tuán)購(gòu),而目前一些具備資源平臺(tái)諸如新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站在這方面明顯還是處在一個(gè)嘗試期,“門戶可能目前做團(tuán)購(gòu)的團(tuán)隊(duì)只有幾十人,而我們卻有數(shù)百人專注在這個(gè)領(lǐng)域,這就是垂直類團(tuán)購(gòu)的明顯優(yōu)勢(shì)。”
此外,他也同時(shí)認(rèn)為,所謂的資源平臺(tái)推廣無(wú)疑對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身會(huì)有幫助,但卻不是最根本的,“與傳統(tǒng)推廣的產(chǎn)品不一樣,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站真正的核心吸引力是要‘吸’用戶,也就是要通過(guò)好的產(chǎn)品讓用戶留在這兒,并形成一個(gè)很好的口碑傳播。而這與資源平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有關(guān)系。”
在談到“千團(tuán)混戰(zhàn)”如何能夠體驗(yàn)出差異化時(shí),林寧則表示,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如果單純只是把推廣產(chǎn)品、追求銷量放在首位是不明智的,他舉例道,“如果你只是賣一個(gè)6塊錢的小東西,最后對(duì)外宣布你的成交是十萬(wàn)單,這其次是沒(méi)有意義的。一是你產(chǎn)品本身的成本就比較高,利潤(rùn)相對(duì)較低,二是商家除了帶來(lái)了巨大的擁擠量之外,也不能見(jiàn)到效益的提升。”因此,他認(rèn)為這種方式除了能夠成為宣傳的噱頭之外,并不能為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),對(duì)于合作的商家來(lái)說(shuō),也沒(méi)有太大的黏度。
因此,他把F團(tuán)產(chǎn)品的平均定價(jià)定在了解100元左右,定位的人群也是收入在3000元以上的白領(lǐng)用戶,“我們既要讓我們的用戶體驗(yàn)做到最好,也同時(shí)要與商家展開(kāi)深度的合作,一起來(lái)探求合作當(dāng)中更多的附加增長(zhǎng)值。”
而事實(shí)證明,與商家的深度合作的確能夠給F團(tuán)帶來(lái)效應(yīng),據(jù)林寧透露,僅9月25日F團(tuán)上海站推出的0元搶購(gòu)“中國(guó)聯(lián)通iphone4合約計(jì)劃”300元首發(fā)優(yōu)惠活動(dòng),極大的激發(fā)了消費(fèi)者的搶購(gòu)熱情,同時(shí)在線用戶超過(guò)100萬(wàn)人,42小時(shí)就賣出了16萬(wàn)份合約,創(chuàng)造了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站營(yíng)銷史上的奇跡,16萬(wàn)份的銷售記錄至今沒(méi)有被團(tuán)購(gòu)行業(yè)打破。
與Groupon有密切接觸經(jīng)驗(yàn)值得借鑒
在此之前,曾有傳言F團(tuán)曾與團(tuán)購(gòu)鼻祖groupon多次接觸,這家跨國(guó)的巨頭團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或?qū)⒔璧繤團(tuán)而實(shí)現(xiàn)曲線入華,對(duì)此,接受比特網(wǎng)咨詢的林寧并未否認(rèn),他坦言雙方之前的確有過(guò)深入的接觸,但這種合作并不是簡(jiǎn)單的一拍即合,雙方還將會(huì)針對(duì)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行更多的融合磋商。
他透露道,對(duì)于groupon與F團(tuán)的合作,他個(gè)人能夠接受的方式就是戰(zhàn)略投資并且絕對(duì)控股,至于并購(gòu)或者其他的途徑的方式合作,他本人并沒(méi)有過(guò)多考慮,此外,因?yàn)殡p方都有投資的背景,如何在股權(quán)方面進(jìn)行合理的分配也是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問(wèn)題。不過(guò)他也坦言,“如果groupon能進(jìn)來(lái)肯定是好事,因?yàn)閷?duì)于未來(lái)的看法和理念雙方或許會(huì)更加一致一些。”
值得一提的是,跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在華“水土不服”貌似已成為一種通病,對(duì)此,林寧也并不避諱,他坦言這也是他堅(jiān)持雙方合作只能限在戰(zhàn)略投資層面的原因之一,不過(guò)他也同時(shí)表示,做為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的領(lǐng)先者,groupon在全球很多地方的運(yùn)營(yíng)都非常的成功,多達(dá)數(shù)萬(wàn)起團(tuán)購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)也使得這家網(wǎng)站對(duì)于團(tuán)購(gòu)有著更多的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而且與國(guó)內(nèi)不同的是,groupon在全球很多線下的服務(wù)做得更為貼切,“這些核心的業(yè)務(wù),是我們?cè)趃roupon網(wǎng)站的頁(yè)面是看不到,對(duì)于國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的多元化擴(kuò)展肯定會(huì)有很大的啟發(fā)。”
預(yù)計(jì)大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站未來(lái)不會(huì)超過(guò)20家
“千團(tuán)混戰(zhàn)”的亂像一個(gè)月就縮到六百家,但林寧卻認(rèn)為這只是一個(gè)開(kāi)始,在他看來(lái),真正的洗牌期會(huì)在明年正式迎來(lái),而在未來(lái)的一到兩年之內(nèi),這種全國(guó)型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站肯定會(huì)縮到20家以內(nèi)。
不過(guò)他也坦言,因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)本身具備很強(qiáng)的地域性,因此,地方的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站肯定會(huì)有很多,而且很多當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ拿襟w也開(kāi)始做地域特性的團(tuán)購(gòu),所以未來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將出現(xiàn)全國(guó)型和地方型兩種模式并存的局面。
林寧也同時(shí)透露道,F(xiàn)團(tuán)如果不考慮擴(kuò)張?jiān)缇涂梢詫?shí)現(xiàn)贏利,但目前并未把盈利放在首位,近段時(shí)間,F(xiàn)團(tuán)已經(jīng)全面進(jìn)駐杭州、廣州、深圳等市場(chǎng)。在杭州,F(xiàn)團(tuán)攜手餐飲巨無(wú)霸外婆家創(chuàng)造了杭州團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站營(yíng)銷史上的奇跡。良好的銷售業(yè)績(jī),F(xiàn)團(tuán)成為杭州第一的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。接下來(lái),F(xiàn)團(tuán)也會(huì)全面考慮天津、南京等消費(fèi)人群集中的市場(chǎng),林寧的構(gòu)想,是在明年年底實(shí)現(xiàn)70個(gè)左右的商圈,覆蓋城市則達(dá)到25個(gè)。