電子商務(wù)B2C案例--麥包包
上周,在線箱包電子商務(wù)網(wǎng)站麥包包宣布,已完成總額為1500萬美元的第二輪融資,投資方來自美國DCM、聯(lián)想集團(tuán)與摯信資本,上次的3000萬美元同樣是這三家。
“中國箱包實(shí)際上沒有什么品牌,目前麥包包還是處于品牌培育早期的階段,我們需要資本協(xié)助我們縮短品牌喚醒的時(shí)間。”麥包包CEO葉海峰表示。
葉海峰涉足于B2C這一領(lǐng)域的時(shí)間,或者比多數(shù)人以為得要近。
他甚至于謙稱,2006年之前對電子商務(wù)一竊不通,對互聯(lián)網(wǎng)也不很了解,2007年進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)……
葉海峰,70后,湖北黃岡人。1997年畢業(yè)于西安紡織工程學(xué)院。
“對互聯(lián)網(wǎng)也不很了解”,不過他的經(jīng)歷很重要,做了十幾年的外貿(mào),具體是給國外一些品牌貼牌做代表。2001年,因?yàn)樗诠靖闹?,于是開始創(chuàng)業(yè)。2005年創(chuàng)辦了嘉興市海華進(jìn)出口有限公司,2006年創(chuàng)辦了嘉興市源華皮具制造有限公司。
后來外貿(mào)生意有了一些變化。于是很自然想到,將外貿(mào)代理的產(chǎn)品在國內(nèi)賣,另一方面,也做出自己的品牌,這屬題中之義。
2007年創(chuàng)辦了嘉興市麥包包皮具有限公司,當(dāng)年開出了一系列的門店,有幾十家。之前的2006年10月開通了網(wǎng)站。2007年的另一件事情是,葉海峰投身到火熱的《贏在中國》,晉級108強(qiáng)。
葉海峰語錄:線上營銷成本比線下店低55%,渠道成本低47%,而且線下對產(chǎn)品的反應(yīng)速度很慢。
葉海峰找到了關(guān)鍵,箱包有極高的陳列費(fèi)用。人們在出遠(yuǎn)門的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn),跑遍了周邊若干家的超級市場、百貨公司,都沒有合適的行李箱,且不說通常價(jià)格高昂。
陳列費(fèi)用還體現(xiàn)在另一個(gè)方面,并不方便顧客挑選。售貨員的銷售效率極低,很快,她就對推薦商品缺乏了耐心。網(wǎng)上銷售并不完美,但較之傳統(tǒng)銷售途徑,優(yōu)勢很大。
葉海峰當(dāng)然明白,他不是要創(chuàng)辦另一家亞馬遜,這一業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于自有品牌。極高的陳列費(fèi)用,意味生產(chǎn)和銷售是嚴(yán)重脫節(jié)的,而網(wǎng)上銷售,將更好應(yīng)對顧客偏好的變化。
2008年入駐淘寶商城,當(dāng)年銷售額為380萬元。
2009年1月獲得前面提及的第一輪投資。當(dāng)年的9月,葉海峰獲中國第六屆網(wǎng)商大會“全球十大網(wǎng)商”稱號。評比介紹是,“麥包包:每天在網(wǎng)上賣出1000個(gè)包包。”2009年銷售額為2000萬元。
當(dāng)然,葉海峰同眾多小規(guī)模B2C創(chuàng)業(yè)者起點(diǎn)是不同的。2010年年初在接受《商業(yè)價(jià)值》采訪時(shí),葉海峰介紹,通過自身在傳統(tǒng)行業(yè)10年的人脈積累,麥包包很早就順利地引進(jìn)了米奇、金利來十幾家品牌。
自有品牌更為關(guān)鍵,“戈?duì)柋?rdquo;定位追求簡約、經(jīng)典的商務(wù)男士精英群體。“希夏邦馬”品牌定位簡約、理性、實(shí)用、高檔。年輕,商務(wù),熱愛運(yùn)動的廣大男女性。希夏邦馬峰海拔8012米,是唯一一座完全在中國境內(nèi)的8000米山峰。
所謂的M2C即生產(chǎn)廠家對消費(fèi)者,葉海峰實(shí)踐了一個(gè)縱向來體現(xiàn)附加值的模式,當(dāng)傳統(tǒng)的外貿(mào)采購代理同B2C結(jié)合之后,競爭優(yōu)勢開始脫穎而出。
“供應(yīng)鏈管理”無疑需要,但是關(guān)鍵在于,這是一個(gè)集約銷售的模式,比如說,以往一個(gè)新款式的包只有在特定商店陳列,顧客才有機(jī)會買到,因此需要在許多店陳列,但是網(wǎng)上只需要一組圖片,以及背后少量庫存支持即可?;蛘哌@么來理解,B2C使得供應(yīng)鏈管理實(shí)施更為容易,或者績效體現(xiàn)更充分。
許多網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者業(yè)績寥寥的理由之一是,他們并不十分清晰IP轉(zhuǎn)化率的概念。
2009年10月,葉海峰參與訪談時(shí)。一個(gè)問題是:硬廣告投入多少呢,每個(gè)月預(yù)算,或者每年的預(yù)算大致有多少,投入產(chǎn)出比例?
葉海峰回答:十分抱歉,這些數(shù)據(jù)涉及到公司的商業(yè)機(jī)密,我不便說太多。如果一個(gè)公司這樣的數(shù)據(jù)都可以宣揚(yáng)的話,我個(gè)人十分想知道卓越或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的廣告投放數(shù)據(jù)以及轉(zhuǎn)化情況。誰能告訴我?
你想得到的,葉海峰們也吸收代理,“為了實(shí)行品牌差異化,麥包包實(shí)行產(chǎn)品多元化代理,每個(gè)代銷商可代理自己熱衷的1組適合自己店鋪風(fēng)格的品牌包包進(jìn)行銷售。”
結(jié)論:B2C創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵或者不在于對“電子商務(wù)”如何理解,在于利用互聯(lián)網(wǎng)特征,迅速形成規(guī)模化的業(yè)務(wù)。