團(tuán)購模式從瘋狂擴(kuò)張轉(zhuǎn)向個(gè)性化經(jīng)營
網(wǎng)上商城在互聯(lián)網(wǎng)上早已隨處可見,團(tuán)購的引入也給這些商城引入了新的元素。團(tuán)購模式的新奇性和帶來的廉價(jià)很好地滿足了消費(fèi)者的需求。而如今,專業(yè)的團(tuán)購網(wǎng)站也越來越多,在團(tuán)購形勢經(jīng)歷瘋長之后,這些網(wǎng)站也紛紛邁開了差異化競爭的步伐。
“團(tuán)購模式的快速膨脹主要受益于中國服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化需求的驅(qū)動。”易觀國際分析師陳壽送表示,部分區(qū)域市場當(dāng)前已經(jīng)結(jié)束爆發(fā)式增長,市場格局進(jìn)入盤整階段。從團(tuán)購模式被正式引入中國,到爆發(fā)式擴(kuò)張的“千團(tuán)大戰(zhàn)”僅僅不到1年時(shí)間,目前已經(jīng)呈現(xiàn)出洗牌跡象。
據(jù)了解,部分團(tuán)購網(wǎng)站在對國內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行探索之后,已經(jīng)不再滿足同質(zhì)化的簡單復(fù)制,逐步嘗試模式創(chuàng)新。在團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量瘋漲背景下,媒體陸續(xù)曝出網(wǎng)民遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量難保、信息泄露等新聞,直接引發(fā)行業(yè)信用危機(jī)。在市場門檻過低的現(xiàn)狀下,許多不規(guī)范網(wǎng)站靠欺詐信息吸引消費(fèi)者上鉤,給團(tuán)購市場發(fā)展造成負(fù)面影響。不少團(tuán)購站都開始打出自己的特色。
針對這種渾水摸魚的現(xiàn)象,中國電子商務(wù)研究中心方面向本報(bào)透露:“國家相關(guān)部門正在醞釀出臺監(jiān)管措施,團(tuán)購市場在多管齊下的政策引導(dǎo)下走向正規(guī)已是大勢所趨。目前團(tuán)購網(wǎng)站的誠信與服務(wù)水準(zhǔn)狀況良莠不齊,而我國現(xiàn)行法律法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的監(jiān)管處于真空地帶,一旦具備公信力的監(jiān)管措施發(fā)布,將對行業(yè)規(guī)范發(fā)揮重要作用。”
日前Groupon與Google之間收購緋聞攪動了一池秋水,陳壽送認(rèn)為:“創(chuàng)業(yè)者們不光要看到Groupon表面的光鮮,也要看到其成功的真正內(nèi)涵,如用戶運(yùn)營的獨(dú)到之處。中國傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)規(guī)范化程度低,區(qū)域文化差異大。隨著國內(nèi)用戶逐步對團(tuán)購模式的認(rèn)知成熟,團(tuán)購網(wǎng)站要獲取規(guī)模和利潤的攀升,需要更多成熟而優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來拉動銷售量。”