淘寶單日出票2.6萬張 創(chuàng)同類網(wǎng)站紀錄

       12月28日，淘寶旅行國內(nèi)機票單日出票量一舉超過2.6萬張，創(chuàng)下同類網(wǎng)站單日在線出票量的最高紀錄。

       此時距離5月份淘寶旅行正式推出還不到8個月。與此前旅游網(wǎng)站依靠電話呼叫中心獲得訂單不同，淘寶旅行所有旅行產(chǎn)品均通過純在線的方式與消費者見面。

       淘寶網(wǎng)旅行平臺負責人吹雪表示，淘寶旅行機票出票量的強勁增長，既是得益于消費者機票消費方式的改變，同時也是傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站成本高昂的運營方式難以為繼的表現(xiàn)，預計明年在線旅游市場將逐步跨入真正在線運營、在線消費的新時代。

      出票量8個月翻三倍

      淘寶旅行5月份正式推出，到8月日均出票量已經(jīng)超過了1萬，此次高達2.6萬張的單日出票量更是成為一個新的里程碑。吹雪介紹，淘寶旅行國內(nèi)機票出票量8個月內(nèi)已翻了三倍。

       結(jié)合春節(jié)機票的旺盛需求，淘寶旅行12月28日推出上百條主要航線春節(jié)機票“折上五折”活動，同時東航淘寶旗艦店也針對春節(jié)機票推出“2人同行1人免單”的促銷，吸引了眾多消費者瘋狂刷新頁面搶購。來自淘寶旅行的數(shù)據(jù)顯示，當天24個小時每個時段的機票查詢量、出票量都創(chuàng)下新高，東航淘寶旗艦店的上千張活動機票更是不到半小時就被拍光。

       據(jù)了解，淘寶旅行采用平臺化運營，吸引了東航、深航、海航等航空公司，以及重慶網(wǎng)逸、深圳天泰等知名代理商入駐。由于平臺在客戶營銷、技術(shù)服務(wù)、消費保障方面的強力支撐，商家得以在保證服務(wù)質(zhì)量的同時降低了運營成本，從而使淘寶旅行的機票價格比其他網(wǎng)站更低，因此迅速獲得消費者的肯定。以春節(jié)機票為例，目前通過淘寶旅行不少航線正價仍為8到9折，而其他網(wǎng)站大多都已經(jīng)是全價票。

        在線旅游將真正跨入在線時代

        在在線消費市場迅猛增長的推動下，旅游業(yè)電子商務(wù)的步伐也將大大加快。

        此前，盡管國內(nèi)在線旅游市場逐年增長，但由于在線用戶增長乏力，多數(shù)“在線”旅游網(wǎng)站仍然嚴重依賴電話呼叫中心、線下派發(fā)會員卡等傳統(tǒng)方式實現(xiàn)銷售，實質(zhì)上并不是真正的電子商務(wù)。此種以傳統(tǒng)方式經(jīng)營在線旅游的模式，使人力成本居高不下，推高了旅游產(chǎn)品價格，對傳統(tǒng)商家和消費者卻無所助益。

       以淘寶旅行的推出為標志，旅游產(chǎn)品在線銷售額的持續(xù)大幅增長，使真正的在線旅游走上臺前。不斷攀升的數(shù)據(jù)表明，純在線旅游市場不僅潛力巨大，更能以其有利于市場各方的特性成為未來市場的主流。事實上，包括藝龍在內(nèi)的不少傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站，都已經(jīng)開始講戰(zhàn)略中心轉(zhuǎn)向在線預訂。與此同時，是眾多航空公司、旅行社、酒店客棧等也紛紛介入在線銷售。

      吹雪認為，隨著網(wǎng)購消費者群體的不斷壯大，將有越來越多的市場主體進入在線旅游市場，在線旅游市場的真正互聯(lián)網(wǎng)化開始加速，依托互聯(lián)網(wǎng)的在線預訂和購買業(yè)務(wù)將成為在線旅游業(yè)的發(fā)展潮流。