鞋業(yè)巨頭交鋒 2011年樂淘網(wǎng)與好樂買戰(zhàn)事不可避免
“我們隨時準備打仗,兵馬未動糧草先行,所以我們提前融資2億。”樂淘網(wǎng)副總裁陳虎表示,話語中透出緊張的氣息。近日,外媒的一篇報道繼續(xù)激發(fā)了鞋類B2C兩家老大—樂淘與好樂買的龍爭虎斗,2011年 “電商淘汰賽”已在上演。
前不久,資本的狂歡還在激情燃燒,剛跨入2011年,樂淘網(wǎng)便高調(diào)宣布成功融資2億元,隨后,好樂買總裁李樹斌也宣稱,融資金額高達4.5億人民幣的C輪融資即將于春節(jié)后到賬,鞋類B2C已經(jīng)成為中國電子商務(wù)市場競爭最為激烈的領(lǐng)域之一。
有分析師認為,B2C鞋類網(wǎng)站在資本的追捧下已過于泡沫化,但目前基礎(chǔ)卻不扎實,頗有揠苗助長的趨勢。不斷高漲的廣告費、不斷燒錢卻沒盈利的現(xiàn)狀仍然縈繞不去,而相互之間的競爭卻已到了貼身肉搏的狀態(tài)。前段時間,樂淘最大的競爭對手好樂買甚至推出了這樣一句廣告語—“買運動鞋,樂淘不如好樂買”。
明爭暗斗
到底誰才是老大?外媒的一篇報道把火苗扔進了鞋類B2C兩位老大—好樂買與樂淘網(wǎng)之間,使得本來已經(jīng)勢如水火的關(guān)系更加緊張。
1月18日,據(jù)國外媒體報道,德意志銀行點評,好樂買是中國最大的正品鞋網(wǎng)上商城。但樂淘網(wǎng)近日卻對時代周報表示,現(xiàn)在的樂淘網(wǎng)無論是增長速度還是鞋款都已排在業(yè)內(nèi)第一。樂淘有7000多款鞋子,與樂淘最近的競爭對手相比,樂淘的鞋款要多出一倍。
“中國B2C企業(yè)在今年有一場大戰(zhàn)要打。” 凡客誠品CEO陳年不久前如此說道。但事實上,樂淘網(wǎng)與好樂買的爭霸早在2010年便已經(jīng)開始,而一場激烈的廝殺才剛剛被“制止”。
據(jù)了解,2010年5月初,樂淘工作人員在谷歌中國網(wǎng)站輸入“樂淘”后,網(wǎng)站出現(xiàn)“買運動鞋,樂淘不如好樂買”鏈接,點擊該鏈接則直接進入好樂買的網(wǎng)站。為此,樂淘將好樂買告上了法庭,而好樂買在不久前接受了法律的懲罰。
“因為這個廣告語,好樂買是輸了官司的。賠償款10萬元已經(jīng)打到樂淘賬戶,按海淀區(qū)法院的判決書,還差一次在全國媒體登載向樂淘道歉聲明的行為。”樂淘網(wǎng)相關(guān)負責人向時代周報透露。
此后,兩家停止了正面的廝殺,開始了暗地里的交鋒。“兵馬未動糧草先行,盡管我們不缺錢,但是我們也要融資,隨時準備打仗。”樂淘網(wǎng)副總裁陳虎在融資2億到賬后對時代周報記者如此表示。隨后,好樂買也不甘落后宣布即將融資4.5億人民幣。
目前,兩家正在快速地跑馬圈地,只不過,一個的風格略為張揚,而另外一個風格略為低調(diào)。樂淘基本很少打廣告,主要是靠活動以及PR等營銷方式促進銷售;好樂買則主要以大面積打廣告為主,尤其是網(wǎng)絡(luò)廣告,這點和VANCL鋪天蓋地的廣告策略類似。
“好樂買做鞋類銷售的時間比我們早兩年,但是2010年下半年基本上已經(jīng)被樂淘壓住并略微超過。”樂淘網(wǎng)相關(guān)負責人向時代周報記者透露:好樂買2009年下半年進行了融資,按道理,下半年是電子商務(wù)生意高峰,加上他們也在做大量的廣告投放,融資后訂單量應(yīng)該增長,但是最終卻沒有大幅增長,相比之下,樂淘網(wǎng)下半年訂單量卻一直增長,把好樂買日訂單量壓在了2000多單。
最難能可貴的是,樂淘只花一年多時間就做到了日均訂單量3000單,這是別人要花兩三年才做到的事情,樂淘相關(guān)負責人不無得意地表示,2010年樂淘基本上每季都有50%的增長,這個速度在B2C鞋類行業(yè)排名第一。
但是,好樂買也不甘落后,不斷推出新舉措。好樂買透露,不僅開展微博營銷,還會與更多的渠道端進行合作,比如重視淘寶商城、加入同業(yè)開發(fā)平臺等,同時也有可能考慮和凡客一樣的線下投放。李樹斌已經(jīng)公開表示,將會入駐京東開發(fā)平臺。
拉攏供應(yīng)商
盡管爭斗激烈,但事實上,鞋類B2C在電子商務(wù)行業(yè)里只是個新生的嬰兒。艾瑞咨詢分析師蘇會燕表示,鞋類B2C是近兩年才開始發(fā)展,2009年,美國最大的鞋類電子商務(wù)網(wǎng)站Zappos以12億美元與亞馬遜達成換股協(xié)議,激發(fā)了中國的鞋類B2C創(chuàng)業(yè)和投資熱潮。
據(jù)了解,樂淘是2009年5月正式轉(zhuǎn)型成為鞋類B2C商城,而好樂買成立于2007年,在鞋類B2C市場已經(jīng)有了長達3年的積累。目前,樂淘采用的是實庫代銷的商業(yè)模式,貨全部來自廠商,樂淘只做代賣;而好樂買采用的則是買斷的商業(yè)模式,先買入貨品再賣出。
而正是這兩種不同的商業(yè)模式,造就了不同的成長速度。陳虎表示,正是采用代銷模式,所以樂淘網(wǎng)能夠一年多完成別人兩三年才完成的事情。
而樂淘的代銷模式則是在香煙中“熏”出來的。陳虎向時代周報記者回憶道:記得2008年9月份,我和畢勝(樂淘CEO)在公司外頭抽煙,畢勝當時就在想,做B2C難道要像以前在中關(guān)村(6.20,0.00,0.00%)搬箱子那樣一個一個搬嗎?這種笨模式?jīng)]有什么吸引人的地方,樂淘應(yīng)該采用更有效的代銷模式,這個方式一開始難,但是一旦轉(zhuǎn)起來的話,就肯定會很成功。
“要推行實庫代銷模式不容易,因為供貨商都很大,年銷售額幾十億上百個億,”陳虎表示,“最初我們找供貨商談判的時候,他們都以為我們在開玩笑。半年時間我們談了很多品牌,有些談成,有些談黃。但是,樂淘采用實庫代銷模式后訂單量增長非常快,如果不采取代銷模式,就算融資10個億也未必夠用!現(xiàn)在很多同行都在模仿樂淘”。
有分析師告訴時代周報記者,實庫代銷的商業(yè)模式的好處是,無需大量買貨資金,最大程度地規(guī)避了庫存積壓風險,而且在不占用大量資金的情況下,即可快速拓展售賣的產(chǎn)品品牌及產(chǎn)品線;相比之下,買斷的商業(yè)模式前期鋪貨需要占用大量資金,負擔消化庫存的風險。此外,資金量的大小決定了其售賣的品牌及產(chǎn)品線的擴充速度。但當銷量形成規(guī)模時,可以很大程度上壓低上游供貨商的產(chǎn)品價格。
“事實上,鞋類B2C主要的風險在供貨渠道,”艾瑞咨詢分析師蘇會燕表示,因為鞋類B2C是新興的市場,目前走的量不是很大,而傳統(tǒng)的品牌商對互聯(lián)網(wǎng)的認識本來就不足,因此要做到代銷并不容易。誰能搞好供貨商的關(guān)系,拓展更多供貨商,甚至由代銷變成直供,拿到別人拿不到的貨,誰就更有競爭優(yōu)勢。
泡沫涌現(xiàn)
無論誰先占據(jù)優(yōu)先地位,對于鞋類B2C企業(yè)而言,前程依然是未知數(shù)。隨著大量風投不斷涌入,電子商務(wù)已經(jīng)有投資泡沫的嫌疑。
“互聯(lián)網(wǎng)沒有泡沫就產(chǎn)生不了優(yōu)質(zhì)企業(yè),其實線上線下是一回事,就像中國當年無數(shù)的電視機廠,現(xiàn)在只剩下為數(shù)不多的幾個,產(chǎn)業(yè)競爭形態(tài)都是一個規(guī)律。”陳虎表示。
“其實電子商務(wù)挺復雜,競爭也非常激烈。”蘇會燕說,電子商務(wù)還是一種服務(wù),服務(wù)質(zhì)量跟配送環(huán)節(jié)、服務(wù)細節(jié)緊密聯(lián)系在一起,企業(yè)物流配送方面是很考究運營能力的。對當當這樣十幾年的老電商,也仍然是個難題。
1月25日,樂淘出現(xiàn)第二次丟貨現(xiàn)象,有消費者到微博怒罵。而畢勝在微博回復時,也透露了物流配送之不易:“EMS給我們丟過貨,我們?nèi)ダ碚?,得到的結(jié)論是賠5塊錢,要不就別合作了;不瞞大家說,一雙鞋的毛利在物流包裝等均攤后,剩下幾塊錢毛利,還不夠養(yǎng)活我樂淘一大家子兄弟呢,宅急送平均一單物流成本是20元,順豐高的一單物流費用可以超過100元,誰敢用?自建物流吧,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)公司、倉儲公司、服務(wù)公司、技術(shù)公司、創(chuàng)意公司、供應(yīng)鏈公司的集合體,再加個物流公司,嗯,還沒做好基本功呢,錢就沒了。”
“現(xiàn)階段鞋類B2C行業(yè)發(fā)展面臨不少問題,” 中投顧問高級研究員薛勝文指出,目前,市場競爭同質(zhì)化嚴重,國內(nèi)已有上百家類似樂淘網(wǎng)的企業(yè),但沒有單個鞋類B2C企業(yè)具有明顯的優(yōu)勢,此外,京東、當當?shù)却笮虰2C網(wǎng)站的擴張也給鞋類B2C企業(yè)造成很大的壓力,和大型購物超市入駐國內(nèi)市場會影響到整個零售市場的格局一樣,這場競爭注定是一場淘汰賽,市場集中度也將因此有所提升。
中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝表示,目前,京東也在擴展平臺,很可能進入一些細分市場,比如進入鞋類B2C,如果雙方能夠合作,就能達成共贏,如果不能合作,就像京東介入圖書零售業(yè)一樣,和當當打起價格戰(zhàn)。
此外,營銷推廣投入也是B2C網(wǎng)站的最大一筆花銷。樂淘網(wǎng)CEO畢勝曾表示,大型B2C網(wǎng)站大約接近80%成本用于推廣,而廣告費用卻不斷水漲船高,進入2010年,B2C網(wǎng)站獲得新客戶的成本提高30%,這將會令一些網(wǎng)站被淘汰。
對于二線陣營的B2C鞋類細分網(wǎng)站而言,2011年意味著什么?也許樂淘董事雷軍的那句話正說中了他們的滿腹愁腸,“2011年才是真正苦戰(zhàn)的一年,困難才剛剛開始”。
盡管道路布滿荊棘,卻有那么多人前赴后繼地奔向前方,鞋類傳統(tǒng)內(nèi)貿(mào)市場有3000億元人民幣的規(guī)模,隨著未來網(wǎng)民的不斷增加,這個規(guī)模如果投影到線上,將又會是一個誘人的金礦