淘寶保證金在哪里交以及怎么退回流程
很多交了淘寶保證金的淘寶賣家,覺得淘寶保證金沒有用,下面就對淘寶賣家比較關(guān)心的淘寶保證金在哪里交以及淘寶保證金怎么退回問題做一個(gè)解答。
淘寶保證金有什么用
第一、消保對買家來說,是一種購物信任和保障的象征。它就像一顆定心丸,讓買家買的舒心,買的放心!大大增加了店鋪的信任度,70%的買家會(huì)首選有這個(gè)標(biāo)志的賣家。
第二、消保對賣家來說,是讓店鋪排名流量起飛的必備利器。加入了消保,在相同條件下,排名更有優(yōu)勢,流量?so easy!當(dāng)然,加入消保也是以后參加各種淘寶活動(dòng)的前提條件,大大增加了店鋪的曝光度。
淘寶保證金在哪里交
繳納消費(fèi)者保證金(交錢和簽協(xié)議都是同一個(gè)入口,當(dāng)然前提是我們在前期淘寶開店環(huán)節(jié)中已經(jīng)同意了消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議,那淘寶保證金是多少呢?目前保證金繳納的最低配置是1000, 大部分類目都是需要繳納才能發(fā)布全新寶貝,不繳納就只能發(fā)布閑置/二手商品。參考淘寶保證金繳費(fèi)類目表。
繳納保證金入口:“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”
淘寶保證金
淘寶保證金怎么退回
首先大家要知道解凍消費(fèi)者保證金的入口:“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”—“消保服務(wù)”-“解凍”,操作很簡單,大家直接點(diǎn)擊解凍就好,媽媽再也不用擔(dān)心你的解凍問題!
再來大家要知道不是每個(gè)人都能馬上解凍成功的。除非你沒有產(chǎn)生過任何交易訂單,你就是存進(jìn)去好玩呢又想解凍了,那是可以一次性成功的。
你要是產(chǎn)生過交易糾紛退款投訴等等一系列復(fù)雜的問題,也不用擔(dān)心,系統(tǒng)會(huì)提示你無法解凍成功的原因,然后你去解決好了就立刻能解凍。
淘寶保證金怎么退回相關(guān)問題解答。
1. 官方:您有未完結(jié)的交易進(jìn)行中;
交易必須要成功或者關(guān)閉,等付款、等發(fā)貨、等收貨一律不行;
2. 官方:您有15天內(nèi)的消保服務(wù)記錄;
交易成功的訂單必須要過完15天維權(quán)期;
3. 官方:您有維權(quán)在進(jìn)行中;
處理好所有買家發(fā)起的退款、維權(quán)、投訴,全部交易糾紛解決干凈;
4. 官方:解凍保證金提示有賠付進(jìn)行中;
曾經(jīng)有維權(quán)糾紛是淘寶網(wǎng)先理賠給買家的,賣家需要去賣家中心--客戶服務(wù)--消費(fèi)者保障服務(wù)---補(bǔ)繳,進(jìn)行補(bǔ)繳這部分資金成功后才能申請解凍;