2015聚劃算運(yùn)營方案及常見問答(商家新篇)
今天Hishop小編將介紹2015年商家最新的聚劃算運(yùn)營方案及一些常見問題的解答。聚劃算是阿里系最大的營銷平臺,目前日均UV1800萬,年規(guī)模超千億的獨立事業(yè)部。
聚劃算團(tuán)購業(yè)務(wù)模式包含商品團(tuán)和品牌團(tuán),根據(jù)行業(yè)特性以快消品量販團(tuán)、進(jìn)口貨品海外聚、新品首發(fā)聚新品、輕奢貨品聚名品、品牌閃購品牌團(tuán)、聯(lián)合拼團(tuán)主題團(tuán)等頻道展現(xiàn)給消費(fèi)者,形成精選品牌限時折扣、稀缺品限量搶購、每天10點上新的用戶認(rèn)知。
影響力和效率以及幫助商家規(guī)?;墙衲甑暮诵年P(guān)鍵詞,聚劃算是爆發(fā)型團(tuán)購平臺,而非日銷平臺,是品牌商搶占市場份額以及新品突破的催化劑。2015年的無線成交占比不斷擴(kuò)大,年底預(yù)計70%占比。
商家層面看,將分為KA商家、腰部商家、活水計劃商家,根據(jù)商家日銷水平進(jìn)行分層,匹配不同的聚劃算參團(tuán)模式。商品層面:打造量販團(tuán)、全球聚、聚名品等特色頻道。協(xié)同品牌商家打造超級品牌日、行業(yè)日等營銷活動,塑造品牌影響力。其中1、參聚數(shù)據(jù)報告,商家參聚數(shù)據(jù)將被系統(tǒng)記錄,反饋給商家,給予商家運(yùn)營支持;2、參聚風(fēng)控:結(jié)合商家參聚數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括成交額、發(fā)貨率、DSR等參聚售后指標(biāo),影響商家后續(xù)參聚幾率。參聚數(shù)據(jù)表現(xiàn)直接影響這個商家下次能否報名成功,無論大小商家。無線周末:周六周日都可以新開團(tuán),并且集中周末無線資源引爆周末開團(tuán)商品。
競拍重啟:6月份開始競拍參聚模式重啟,主要針對新商家、中小商家的活水計劃,無需和大家PK,競拍即可參聚。滿足中小商家參聚需求。
庫存調(diào)整:參聚全程可以追加庫存,大家報名參聚時按照實際庫存報名即可。
疲勞期取消:每月6次的參聚疲勞期已經(jīng)取消,將根據(jù)參聚市場表現(xiàn)決定商家參聚頻率,不設(shè)上限。
開團(tuán)時間調(diào)整:目前開團(tuán)結(jié)束時間為9點,延長了一小時售賣時間。進(jìn)口商品特色頻道全球聚,作為打造進(jìn)口貨品系列活動。有進(jìn)口貨源的商家歡迎報名進(jìn)口團(tuán)。
【營銷活動】
聚劃算將整合全網(wǎng)資源引爆,幫助品牌商家打造創(chuàng)紀(jì)錄活動。商家合作主要三種模式基礎(chǔ)日常合作決定營銷活動合作機(jī)會營銷活動表現(xiàn)決定大促合作機(jī)會。所以,首先做好日?;顒臃浅V匾?。事件營銷是今年特色營銷重要內(nèi)容,圍繞特色主題展開各種匯聚系列活動。
【新商家參聚流程】聚劃算主要參聚模式分為單商品和多商品,單商品模式主要有傭金團(tuán)、競拍等,多商品分為品牌團(tuán)和主題團(tuán)兩種。
商品團(tuán)報名時間節(jié)奏固定,為每月第一周、第三周,3天審核時間結(jié)束后,系統(tǒng)會自動退回審核不通過商品,此時可以盡快報名下一批活動,報名次數(shù)越多,入選幾率越大。審核結(jié)束后距離開團(tuán)時間至少15天,活動及補(bǔ)報除外。
審核分為系統(tǒng)一審和人工二審,系統(tǒng)一審根據(jù)商家日常數(shù)據(jù)及參聚數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)評估。參聚全程可以修改價格、型號等關(guān)鍵信息以外的其他參聚信息。品牌團(tuán)報名與商品團(tuán)基本一致,區(qū)別在于先審核商家,再審核商品。目前提交商品環(huán)節(jié)已經(jīng)優(yōu)化,只需要提交關(guān)鍵信息即可,審核通過后可以再進(jìn)行優(yōu)化。
【賣家FAQ】
Q:C店上聚劃算是不是比通過率要低一下?
A:B店和C店參加聚劃算的審核指標(biāo)是一樣的,不作區(qū)分。
Q:老是不通過,是什么原因?
A:可以參考經(jīng)常參聚的商家,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,多和這些商家溝通交流。
Q:中小賣家不能通過聚劃算最主要的原因為是什么?
A:目前聚劃算每天開團(tuán)坑位數(shù)量嚴(yán)格控制,300個左右新開團(tuán),所以機(jī)會相對比較小,建議經(jīng)常報名,提升運(yùn)營能力。
Q:三鉆店鋪可以申請聚劃算么?
A:參聚集市賣家需要皇冠以上,詳見參聚規(guī)則。
Q:聚劃算抓取的一口價是原價還是折后的價格?
A:抓取報名近30天的最低實際成交價。
Q:報名聚劃算通過率跟先后報名坑位順序有關(guān)系嗎?
A:和報名時間先后沒有關(guān)系,和商家運(yùn)營指標(biāo)、服務(wù)能力相關(guān)。
Q:7-9月的KA什么時候出來?
A:目前正在盤點,7月5日后商家后臺可見。
Q:活水計劃商家大概是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?
A:競拍就是活水商家主要參聚模式。
Q:現(xiàn)在的聚劃算都被KA商家包了,中層商家應(yīng)該怎么報呢?
A:KA商家目前參加聚劃算的比例約為20%,80%的坑位為非KA商家。
Q:請問參聚過程中是否允許下調(diào)庫存?
A:庫存只能追加不能減少,價格只能調(diào)低不能調(diào)高。
Q:活動也沒通過,活動無法撤銷,已報名寶貝無法再報名別的活動,有什么解決辦法?
A:撤銷報名即可,無法撤銷可以聯(lián)系在線客服協(xié)作取消。目前大部分活動采用到期系自動退回。
Q:聚劃算以后所有參團(tuán)商家用統(tǒng)一紙盒?
A:商家自愿原則。
Q:聚劃算報名的通過率,是不是和店里流量有關(guān)系?
A:和報名商品的收藏、成交記錄有關(guān)。
Q:是不是單坑產(chǎn)出高店鋪基數(shù)穩(wěn)定產(chǎn)品性價比非常高的的店鋪可以多次參聚不計算疲勞期呢?
A:所有商家不計疲勞期。
Q:提示的品牌知名度不夠,是指哪些維度?
A:品牌整體成交規(guī)模不足。
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