2015淘寶雙十一運費險規(guī)則及常見問題
每年的雙十一大促活動打得火熱,銷量與發(fā)貨頻率也異常得高,因此每年的雙十一過后,退貨也異常火爆,幸好有運費險,賣家的損失才降到最低。那么2015淘寶雙十一運費險規(guī)則,你知多少呢?
2015淘寶雙十一運費險與往年唯一不同的就是不需要賣家單獨簽署,改為賣家成功通過2015淘寶雙十一大促海選后提示信息頁面中已包括。屆時,賣家請認(rèn)真查看。
2015淘寶雙十一運費險不包括以下類目:虛擬、機(jī)票、酒店、醫(yī)藥、生鮮、酒水、大家電、新車/二手車、輪胎、家具、家裝主材、裝修施工、珠寶、天貓國際商家、商業(yè)/辦公家具、電子/電工。
2015淘寶雙十一運費險常見問題:
1、 我明明不屬于簽署運費險的賣家,為什么還提示我需要簽署呢?
答:雙十一運費錢生效時間為11月10日18點至11月11日23:59:59,如你不屬于簽署運費險的賣家,屆時不會生效。但報名2015淘寶雙十一大促必須簽署運費險后才算成功。
2、 簽署雙十一運費險,會扣取雙份保險費嗎?
答:不會的,在雙十一大促期間,只生效雙十一運費險。
3、 退出雙十一運費險,普通運費險也生效?
答:是的,退出雙十一運費險,普通運費險也會生效的。退出方式:賣家中心——天貓增值服務(wù)模塊中申請退出即可。
4、 雙十一運費險怎么獲得?
答:是賣家給予買家購買的運費險。
5、 簽署雙十一運費險后,普通運費險可以退出嗎?
答:可以退出,而且普通運費險與雙十一運費險并不相沖。
6、 能補(bǔ)簽運費險嗎?
答:賣家未能在8月28日至9月2日簽署,是無法補(bǔ)簽的。
2015淘寶雙十一運費險規(guī)則就介紹到這,從其可見,簽署雙十一運費險是賣家必須做的,目的保障買家,讓買家享受更好的網(wǎng)購體驗。