“職業(yè)秒客”充斥 “秒殺”公平性缺失
“秒殺”購物熱近年來在網(wǎng)上興起。為搶到超低價(jià)格的商品,成千上萬的網(wǎng)民在電腦前不斷刷屏……圍繞網(wǎng)上“秒殺”的是是非非,各方爭議不斷。
網(wǎng)商以“秒殺”購物吸引眼球
“秒殺”最早出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲中,指在短時(shí)間內(nèi)解決對手。網(wǎng)絡(luò)競拍中,指網(wǎng)絡(luò)賣家發(fā)布一些超低價(jià)格的商品,所有買家在同一時(shí)間網(wǎng)上搶購,一般用時(shí)只需一兩秒。
在淘寶網(wǎng)開立“艾妮女裝”網(wǎng)店的劉鵬(化名)揭秘說,現(xiàn)在網(wǎng)站推廣通常按照點(diǎn)擊次數(shù)來計(jì)費(fèi)。一般情況下,一次點(diǎn)擊的價(jià)格在0.2元以上,高的達(dá)十幾元。盡管每次開展“秒殺”活動需向網(wǎng)站支付2000元,但“秒殺”活動可為網(wǎng)店節(jié)省大筆推廣費(fèi)。
劉鵬坦言,“秒殺”購物剛出現(xiàn)時(shí),很多商家確實(shí)讓利給顧客,但現(xiàn)在越來越“走樣”。當(dāng)下很多商家先抬高價(jià)格,再搞“秒殺”活動;或者宣稱“秒殺”活動,卻安排店員暗中操縱,讓“秒殺”無法進(jìn)行。
“職業(yè)秒客”大量現(xiàn)身
知情人趙影(化名)透露,“秒殺器”和“職業(yè)秒客”的出現(xiàn),使普通網(wǎng)友參與“秒殺”顯得很可笑。“秒殺器”的原理是在“秒殺”活動開始前就不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)提交,并自動判讀提交數(shù)據(jù)是否有效,若無效可以瞬間再次提交,其速度以毫秒計(jì)算,一般比網(wǎng)友人工操作快上百倍。
“秒殺器”的出現(xiàn),使得“秒殺”購物不再公平,并由此催生了大量網(wǎng)上“職業(yè)秒客”,提供收費(fèi)“代秒”(幫別人“秒殺”)服務(wù)。
在淘寶網(wǎng)站以“代秒”為關(guān)鍵詞搜索,會出現(xiàn)上千個(gè)提供“代秒”服務(wù)的詞條。一家名為“syy29947049”的“職業(yè)秒客”店鋪,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每件10元至30元不等。
“秒殺”經(jīng)營監(jiān)管“空白”
目前,網(wǎng)絡(luò)購物審查困難,當(dāng)網(wǎng)店聲稱某商品價(jià)格比實(shí)體店或其他網(wǎng)店低時(shí),網(wǎng)友極易受騙。
“秒殺”營銷剛興起不久,目前對其監(jiān)管基本是空白。在“秒殺”活動中,使用“秒殺器”本身就是一種侵權(quán)行為,它侵犯的是顧客的公平交易權(quán)。但目前對“秒殺器”的使用主體認(rèn)定、證據(jù)收集工作非常困難,這也增大了監(jiān)管的難度。希望網(wǎng)友對于商家的“秒殺”活動保持警惕,以免受騙。
有關(guān)專家提醒,“秒殺”作為一種新型營銷模式,缺乏信息透明機(jī)制,如果長期缺失第三方的有效監(jiān)管,將對整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)生較大負(fù)面影響,有關(guān)方面應(yīng)引起重視。