國(guó)際巨頭紛紛圈地 團(tuán)購(gòu)未來(lái)仍未可知
團(tuán)購(gòu)是眼下互聯(lián)網(wǎng)三大熱點(diǎn)之一，令互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都趕快加入圈地。日前，搜索巨頭谷歌旗下團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Google Offers在北美上線，無(wú)獨(dú)有偶，社交網(wǎng)站巨頭Facebook正式向北美五個(gè)城市推出Deals服務(wù)，兩巨頭借此殺入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)，目標(biāo)顯然是瞄準(zhǔn)了美國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的領(lǐng)先者Groupon和LivingSocial。
一個(gè)是搜索領(lǐng)域巨頭，一個(gè)是社交領(lǐng)域巨頭，它們的加入能否改變美國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)格局？外媒分析，從目前兩家網(wǎng)站進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)來(lái)看，能否成功攪局，仍是未知數(shù)。
Google Offers被喻“山寨”
近日，谷歌北美推出測(cè)試版網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)和折扣服務(wù)Google Offers，據(jù)Google Offers頁(yè)面信息顯示，服務(wù)將最先在美國(guó)的俄勒岡州波特蘭推出，然后再向紐約、奧克蘭和舊金山等其他城市推廣。但截至目前，Offers還未推出任何團(tuán)購(gòu)，業(yè)界紛紛表示失望，認(rèn)為谷歌過(guò)于匆忙推出團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，僅為了對(duì)抗Groupon和LivingSocial等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，卻未能做好充分準(zhǔn)備。
其實(shí)，谷歌Offers在今年1月“泄露”時(shí)，已被外界喻為“山寨”，從當(dāng)時(shí)獲得的“密電”來(lái)看，Google Offers的界面與Groupon和livingSocial差不多，此外，消息人士還透露，Google Offers會(huì)在團(tuán)購(gòu)開(kāi)始后的第三天將80%的團(tuán)購(gòu)收入打到商戶賬上，另外20%收入會(huì)用于在60天里支付客戶訂購(gòu)的退款，之后再退還給商戶。
據(jù)Google Offers此前發(fā)給用戶的注冊(cè)的感謝郵件，Google Offers提供的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目折扣將在50%以上，并且很快在美國(guó)波特蘭啟動(dòng)該項(xiàng)服務(wù)。
有外媒表示，谷歌Offers的團(tuán)購(gòu)一不占先機(jī)，二來(lái)沒(méi)有創(chuàng)意，感覺(jué)跟風(fēng)。能否給帶來(lái)用戶“令人吃驚”的優(yōu)惠，還是未知。
Facebook Deals更具社交性
差不多在同期上線的Facebook Deals團(tuán)購(gòu)服務(wù)，其推出的范圍要比谷歌的Offers更廣，包括美國(guó)亞特蘭大、奧斯汀、達(dá)拉斯、圣迭戈和舊金山五個(gè)城市。據(jù)了解，F(xiàn)acebook是通過(guò)電子郵件和Facebook主頁(yè)上的Deals標(biāo)簽來(lái)提供Deals服務(wù)，Deals特價(jià)商品還可能出現(xiàn)于用戶的News Feeds動(dòng)態(tài)信息中，用以表達(dá)用戶希望他們的好友也來(lái)購(gòu)買的意愿。外媒認(rèn)為，這相比Groupon和LivingSocial只盯著單一的消費(fèi)者市場(chǎng)，F(xiàn)acebook會(huì)專注于打折音樂(lè)會(huì)、葡萄酒品鑒會(huì)和其他社交類的活動(dòng)，它吸引的是一群人，而不是單個(gè)的人。一市場(chǎng)研究公司BIA/Kelsey的副總裁兼市場(chǎng)部項(xiàng)目主任皮特·克拉斯洛夫斯基指出，“這個(gè)社交網(wǎng)站推出的Deals服務(wù)具有鮮明的社交性，而不像與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站那樣熱衷于群發(fā)大量的電子郵件來(lái)推銷特價(jià)商品，這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的水平讓那些專門群發(fā)垃圾電子郵件的網(wǎng)站都自嘆弗如”。
不過(guò)，有業(yè)界分析指出，由于缺乏龐大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、企業(yè)不會(huì)參與自助服務(wù)、沒(méi)有提供綜合的團(tuán)購(gòu)交易、不信賴Facebook的推薦這四大原因，Deals不會(huì)成為Groupon或LivingSocial等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“殺手”。
摩根大通高級(jí)分析師伊姆蘭·卡恩預(yù)計(jì)，2011年全球電子商務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到6800億美元，同比增長(zhǎng)18.9%；2013年這一數(shù)字將達(dá)到9630億美元。這樣的數(shù)字足以讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭絞盡腦汁地在自家的服務(wù)中添加更多的電子商務(wù)元素，因此谷歌、Facebook等巨頭們紛紛涉足團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，目前只是開(kāi)始。
