團(tuán)購(gòu)面臨洗牌 與網(wǎng)上商城整合或成最佳出路
今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“千團(tuán)大戰(zhàn)”干戈未止，國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖GroupOn又?jǐn)y手騰訊強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，團(tuán)購(gòu)行業(yè)之亂象比之2010年更甚。許多業(yè)內(nèi)人士和專(zhuān)家都預(yù)測(cè)，中國(guó)團(tuán)購(gòu)行業(yè)即將面臨重新洗牌。
接下來(lái)的一年，必將是中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大浪淘沙的一年。筆者認(rèn)為，在這場(chǎng)少數(shù)人勝利，多數(shù)人出局的游戲中，哪些網(wǎng)站將被掃地出門(mén)，哪些又能笑到最后，不僅取決于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的吸引消費(fèi)者的能力，更取決與其與B2C等其它電子商務(wù)領(lǐng)域融合的能力。
艾瑞網(wǎng)發(fā)布的2011年2月中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站排行榜顯示，依托淘寶，成立僅僅半年的淘寶聚劃算，其“日均覆蓋人數(shù)”和“月度總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)”已高居榜首，雖然其“訪(fǎng)問(wèn)到下單轉(zhuǎn)化率”依然有待提升，但淘寶和阿里巴在電商領(lǐng)域的實(shí)力對(duì)團(tuán)購(gòu)的影響卻已不容低估。
淘寶聚劃算的成功，從一個(gè)側(cè)面反映出相對(duì)于單純的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，融合B2C等其他電商模式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的巨大優(yōu)勢(shì)。
其一，龐大而忠誠(chéng)的用戶(hù)群體。
當(dāng)前多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一大尷尬就是，團(tuán)購(gòu)這種消費(fèi)需求雖是長(zhǎng)期的，但團(tuán)購(gòu)所聚集的用戶(hù)是“一次性”的，團(tuán)購(gòu)結(jié)束則用戶(hù)群體解散，用戶(hù)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站本身并沒(méi)有多大忠誠(chéng)度。而在其他電商領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的企業(yè)則往往擁有相對(duì)穩(wěn)定的用戶(hù)群，用戶(hù)忠誠(chéng)度更高，這無(wú)疑為其發(fā)展提供了比其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站更足的后勁。
其二，優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。
與一般“大海撈針”般找項(xiàng)目的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相比，B2C電商大都與商家建立了穩(wěn)定而持久的合作關(guān)系，當(dāng)這些電商進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，其合作商家又會(huì)很容易轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽康墓?yīng)商，為其建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈奠定牢固的根基。
其三，良好的品牌。
當(dāng)前，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站多達(dá)數(shù)千家，但大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站卻與消費(fèi)者形同陌路，成立僅僅一年多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站尚無(wú)法獲得消費(fèi)者足夠的認(rèn)可。特別是自今年3.15以來(lái)，為數(shù)眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛陷入誠(chéng)信危機(jī)，更是給許多熱衷團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者澆了一盆冷水。與此相比，阿里巴巴，京東，當(dāng)當(dāng)?shù)?strong>網(wǎng)上商城經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)已經(jīng)形成了良好的品牌效應(yīng)，消費(fèi)者認(rèn)同度相當(dāng)高，這無(wú)疑是其在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域發(fā)展的金子招牌。
電子商務(wù)的本質(zhì)是充分挖掘消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求及潛在需求，為其提供方便，快捷，低成本的服務(wù)。團(tuán)購(gòu)作為一種新的商業(yè)模式，其最大的創(chuàng)新就在于改變了過(guò)去由廠(chǎng)商到消費(fèi)者的單一流程，轉(zhuǎn)而將消費(fèi)者帶向廠(chǎng)商是一種新的C2B模式。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站作為不同類(lèi)型電子商務(wù)網(wǎng)站的衍生品種，將會(huì)越來(lái)越看重產(chǎn)品質(zhì)量以及消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn)。
未來(lái)的電子商務(wù)，將不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售，也不僅僅是“團(tuán)購(gòu)”，而是廠(chǎng)商、第三方平臺(tái)和消費(fèi)者三者的積極互動(dòng)。在這種互動(dòng)中，不僅各種電子商務(wù)模式將互相融合，電子商務(wù)與SNS，電子商務(wù)與LBS等其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域亦將相互融合，電子商務(wù)的未來(lái)，必是你中有我，我中有你。
