繼“中國質(zhì)造”后,淘寶再推“平價(jià)好貨”和“

2016-10-08|HiShop
導(dǎo)讀淘寶 中國質(zhì)造 平臺(tái)正攜手廣大中國制造業(yè)廠家,以 平價(jià)好貨 和 品質(zhì)生態(tài) ,攻克國內(nèi)消費(fèi)者找不到中國制造產(chǎn)品的好貨這一難題。 代工廠的新難題 只懂生產(chǎn),不懂賣貨,多年來為中...

  淘寶“中國質(zhì)造”平臺(tái)正攜手廣大中國制造業(yè)廠家,以“平價(jià)好貨”和“品質(zhì)生態(tài)”,攻克國內(nèi)消費(fèi)者找不到中國制造產(chǎn)品的好貨這一難題。

繼“中國質(zhì)造”后,淘寶再推“平價(jià)好貨”和“

  代工廠的新難題
 

  只懂生產(chǎn),不懂賣貨,多年來為中國撐起“世界工廠”門面的廣大代工廠們,天生就瘸了一條腿。
 

  如何減少渠道成本、提升轉(zhuǎn)化率?如何擴(kuò)大自有品牌的影響力?玩覓運(yùn)動(dòng)的運(yùn)營總監(jiān)林國河曾經(jīng)頭疼不已。作為耐克跑鞋類的代工廠,玩覓在耐克工廠遷移后開始做自有品牌,但是沒有好的渠道,差的時(shí)候“網(wǎng)絡(luò)上每天只能賣出幾雙”。
 

  另一家曾服務(wù)于UGG、達(dá)芙妮等品牌的代工廠,轉(zhuǎn)型后推出自有女鞋品牌“黛柯薇”,多年來主攻線下。“成本大,受眾面太窄,競爭殘酷,同質(zhì)化嚴(yán)重”,運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙京回憶說,“旺季一個(gè)月才賣兩萬塊”。
 

  玩覓、黛柯薇是中國眾多代工廠的縮影。在“污妖王”看來,這些工廠的產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)已經(jīng)達(dá)到很高的水準(zhǔn),但因?yàn)闆]有自己的、有影響力的品牌,只能給國外的大牌們打工,干著最臟最累的活,領(lǐng)著最低的收益。“污妖王”所在的工廠曾為ZARA、嘻哈猴等品牌做過輔料代工。
 

  一個(gè)常常被忽略的事實(shí)是,代工廠并不僅僅是勞動(dòng)密集型,多年的生產(chǎn)讓他們積累了不少專利的技術(shù)和工藝,這類技術(shù)工藝往往會(huì)貢獻(xiàn)給國外知名品牌,以換取獨(dú)家采購的訂單。
 

  “辛辛苦苦給國外大牌搬磚十幾年,大牌一跑,才知道自己什么都不是”。隨著外貿(mào)的疲軟,以及國內(nèi)人工、土地等成本的上漲,國際大牌逐漸向東南亞等地轉(zhuǎn)移生產(chǎn)能力,代工廠們發(fā)現(xiàn),潮水退去后,裸泳的正是自己。
 

  從來沒有操心過銷售、品牌問題的他們,要硬著頭皮開始研究流量、轉(zhuǎn)化、社群、內(nèi)容。從零開始,難度可想而知。
 

  淘寶的新課題
 

  在另一邊,對(duì)于最懂賣貨的淘寶來說,也有一項(xiàng)全新的課題擺在面前:如何滿足用戶消費(fèi)升級(jí)所產(chǎn)生的新需求?
 

  消費(fèi)升級(jí)并不是一個(gè)新鮮詞匯,但掌握著海量用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)的淘寶,有著自己的獨(dú)到理解。
 

  “以前,我們認(rèn)為所謂的消費(fèi)升級(jí)就是有錢了,消費(fèi)者去買更貴的東西,做更多的訴求。實(shí)際上,消費(fèi)升級(jí)帶來的更重要的一點(diǎn)是消費(fèi)知識(shí)的提升。基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的背景,消費(fèi)者購物更加理性,平價(jià)好貨將會(huì)快速崛起。”淘寶網(wǎng)總裁張勤如此破題。
 

  從這個(gè)意義上講,到日本瘋搶馬桶蓋和電飯煲、去德國爆買近百斤重的刀具鍋具,并不能算作消費(fèi)升級(jí),甚至可以稱作反例:很多日本買回來的馬桶蓋,赫然印著“Made in China”。
 

  淘寶大數(shù)據(jù)顯示,隨著消費(fèi)知識(shí)的提升,消費(fèi)者的需求也在兩極化。一邊是海淘需求,集中在奶粉、化妝品等類目;另一邊是對(duì)于應(yīng)季品類,如服飾、鞋襪、日用百貨等類目的需求。
 

  “這些需求發(fā)出的信號(hào)非常清晰。消費(fèi)者要的是品質(zhì)好、價(jià)格適中的商品;他們關(guān)注商品本身價(jià)值,反而對(duì)品牌不是很重視”,淘寶“中國質(zhì)造”平臺(tái)負(fù)責(zé)人傲翔說。
 

  9月18日,平臺(tái)推出中國質(zhì)造TOP100精選好貨,消費(fèi)者給予熱烈回應(yīng):2.5萬箱竹漿抽紙10小時(shí)被搶購一空;一套基礎(chǔ)款的純棉四件套賣出1.1萬件;一款售價(jià)29.9元的三條裝內(nèi)褲,平均每3秒鐘就要賣掉一條。
 

  這些商品不是那些售價(jià)最低的廉價(jià)爆款,但一定是最具性價(jià)比的,是“品質(zhì)之選”,也是“明智之選”。消費(fèi)者們需要更多這樣的商品。
 

  好貨上網(wǎng)之路
 

  一邊是越來越精明、性價(jià)比至上的消費(fèi)需求,一邊是品質(zhì)能力已經(jīng)得到國際市場(chǎng)驗(yàn)證的代工廠。淘寶“中國質(zhì)造”平臺(tái)所做的事情,就是將兩邊連接成一個(gè)生態(tài)閉環(huán),讓好廠家不愁賣貨,讓消費(fèi)者找到平價(jià)好貨。
 

  自2015年初,“中國質(zhì)造”平臺(tái)開始整合全國最具有代表性的產(chǎn)業(yè)帶和工廠,通過F2C的模式直供給消費(fèi)者最具有性價(jià)比的商品。
 

  由于“中國質(zhì)造”在淘寶各個(gè)品牌都有顯著的入口,代工廠們首先感受到的是洶涌流量帶來的驚喜;隨后他們開始感到恐慌:運(yùn)營能力不足,這些流量接不住。
 

  “一開始他們有的店小二連P圖都不會(huì)”,“中國質(zhì)造”平臺(tái)負(fù)責(zé)人傲翔回憶,“我們商家的成長是最慢的,從開店到賣出第一件貨需要3個(gè)月,到走上正軌還需要3個(gè)月。”
 

  只能手把手教。“中國質(zhì)造”開辦各種線上線下輔導(dǎo)班,從淘寶規(guī)則、商品選擇、視覺設(shè)計(jì)、流量運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營、售后客服等各個(gè)角度,為商家賦能。還精心挑選運(yùn)營服務(wù)商,幫助優(yōu)質(zhì)商家加速成長。
 

  最具性價(jià)比的好貨和識(shí)貨的消費(fèi)者在“中國質(zhì)造”得到連接。前文提到的玩覓,是“中國質(zhì)造”最早的運(yùn)動(dòng)鞋品類商家。“第一場(chǎng)活動(dòng)銷量就增長了數(shù)百倍”,運(yùn)營總監(jiān)林國河說,由于注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌運(yùn)營,玩覓很快成為跑鞋類的最核心商家。
 

  黛柯薇運(yùn)營負(fù)責(zé)人趙京透露,入駐“中國質(zhì)造”后,銷量立刻增長了300%;現(xiàn)在月銷150w元左右。嘗到電商甜頭的他們,已經(jīng)決定專做線上,不再做線下了。
 

  扶持的另一面是監(jiān)管。“中國質(zhì)造”聯(lián)合地方政府、商盟、監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu),實(shí)地驗(yàn)廠、專業(yè)檢測(cè),全面確保商品質(zhì)量,抑制不合理的溢價(jià)。通過15天無理由退換貨、先行賠付、商家規(guī)則等,確保售后服務(wù)。
 

  據(jù)“中國質(zhì)造”平臺(tái)負(fù)責(zé)人傲翔透露,淘寶后臺(tái)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控著多項(xiàng)指標(biāo),對(duì)不合格商家“隨時(shí)都在清退,毫不留情”。
 

  “品質(zhì)生態(tài)”正當(dāng)時(shí)
 

  “一句話,母嬰針織品,不買國貨你會(huì)后悔。”
 

  寫出這句話的是網(wǎng)友“小鹿”,在“中國質(zhì)造”平臺(tái),她被稱為“質(zhì)客”。“質(zhì)客”被定義為同時(shí)具有垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)能力和內(nèi)容生產(chǎn)能力的人;他們以內(nèi)容的形式向消費(fèi)者分享挑選好商好品的經(jīng)驗(yàn),幫助消費(fèi)者找到好貨不貴的“品質(zhì)之選”“明智之選”。
 

  “小鹿”說,不是真心力挺“中國質(zhì)造”的平價(jià)好貨,當(dāng)不了質(zhì)客。“消費(fèi)者的思想還有一個(gè)轉(zhuǎn)變過程,這就需要我們不停地去說,日復(fù)一日地把專業(yè)知識(shí)用大家都能聽明白的話說出來。”
 

  質(zhì)客們的熱情和努力會(huì)得到回報(bào):在“中國質(zhì)造”的內(nèi)容生態(tài)中,好內(nèi)容不愁變現(xiàn)。通過商品故事、清單、直播、短視頻等產(chǎn)品工具,淘客、V 任務(wù)等對(duì)接機(jī)制,質(zhì)客走工廠、品質(zhì)實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)欄目,質(zhì)客的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以獲得優(yōu)先分發(fā),獲得流量和粉絲,并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為購買行為,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與商業(yè)的對(duì)接。
 

  消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,商家獲得專業(yè)服務(wù),內(nèi)容生產(chǎn)者獲得內(nèi)容變現(xiàn),內(nèi)容的這個(gè)閉環(huán),構(gòu)成了“中國質(zhì)造”品質(zhì)生態(tài)的一部分。
 

  隨著超過10000家工廠店鋪入駐“中國質(zhì)造”平臺(tái),大量的新需求產(chǎn)生了,代運(yùn)營服務(wù)商、傳播服務(wù)商、視覺服務(wù)商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等,也和質(zhì)客一起,在品質(zhì)生態(tài)中找到的自己的位置。
 

  此外,“中國質(zhì)造”平臺(tái)還將進(jìn)一步扶持F2B2C模式。把工廠、品牌服務(wù)商、設(shè)計(jì)師、網(wǎng)紅、店鋪撮合在一起,形成網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的新玩法、品質(zhì)生態(tài)的新環(huán)節(jié)。
 

  短短一年多時(shí)間,“中國質(zhì)造”平臺(tái)的日銷售額已經(jīng)超過6000萬。“我們的目標(biāo)并不是簡單的成交量,而是要維護(hù)一個(gè)各方都能獲益的生態(tài),讓消費(fèi)者找到好貨不貴的中國制造商品。”“中國質(zhì)造”平臺(tái)負(fù)責(zé)人傲翔說。

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