新手如何開(kāi)淘寶店必須掌握的八項(xiàng)技巧
Hi商學(xué)院表示,一直有很多想創(chuàng)業(yè)問(wèn)新手開(kāi)淘寶店應(yīng)該從哪些方面著手,新手如何開(kāi)好淘寶店?今天學(xué)院小編就來(lái)談下自己的看法,希望對(duì)各位賣(mài)家有幫助!
?一、會(huì)簡(jiǎn)單的選品 不管是你是第一次選貨源還是后期上新品都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,這方面除了大家自己熟悉的,自己本地優(yōu)勢(shì)的東西外,建議多去看一下電視,雜志媒體的廣告,看什么呢,看那些是新出來(lái)的流行的產(chǎn)品,人家廣告都給你打好了,你懂的!結(jié)合你的興趣,愛(ài)好,當(dāng)然一但選擇一定要對(duì)產(chǎn)品本身做充分的了解!小賣(mài)家,建議選擇小類(lèi)目,競(jìng)爭(zhēng)比較小,具體怎么看是否是小類(lèi)目大家可以去看淘寶首頁(yè)的寶貝數(shù)相對(duì)多少,已經(jīng)選擇好大類(lèi)目的如果現(xiàn)在不容易做,建議也可以看一下自己目前買(mǎi)的好的細(xì)分類(lèi)目是啥,可以挑選一兩個(gè)出來(lái)單獨(dú)做,比如女裝只做職業(yè)女裝。什么樣的屬性好弄也可以參考淘寶首頁(yè)前兩頁(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)最多的屬性來(lái)搞,大家可以自己統(tǒng)計(jì)一下,別怕麻煩,因?yàn)槿绻阗u(mài)的東西屬性在前兩頁(yè)都很少,后期你做起來(lái)很艱難!搞好選品這步很重要,俗話說(shuō)選擇大于努力!這邊也給大家分享一個(gè)免費(fèi)的查看關(guān)鍵詞寶貝數(shù)量的小技巧,不知道的賣(mài)家可以看一下!比較簡(jiǎn)單的利用淘寶首頁(yè)高級(jí)搜索功能,大家可以直接看下圖!
?二、買(mǎi)家角度看問(wèn)題 有了產(chǎn)品后一定要多去買(mǎi)家角度考慮問(wèn)題,不管是賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)家痛點(diǎn)的提煉,還是后期文案,拍攝及主圖詳情制作,當(dāng)然你會(huì)些美工會(huì)更好,圖片對(duì)買(mǎi)家的第一印象很大程度影響點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化,所以裝修和圖上建議不要太省錢(qián)!
?三、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)優(yōu)化 類(lèi)目,屬性最優(yōu)外,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞標(biāo)題優(yōu)化和上下架時(shí)間的布局(目前主要是電腦端上下架影響)很關(guān)鍵,無(wú)線端影響相對(duì)較小!
?四、數(shù)據(jù)分析 對(duì)于新店來(lái)說(shuō),沒(méi)有必要購(gòu)買(mǎi)過(guò)多的工具插件,一般需要訂購(gòu)生e經(jīng)、生意參謀(市場(chǎng)行情那就開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)版的即可)、打折工具、搭配套餐等。觀察自己數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì),如果你想要打造爆款更是需要做好全面的計(jì)劃,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù),你也很有必要時(shí)常去觀察,那是最好的老師!大家每個(gè)人都可以根據(jù)自己的類(lèi)目具體情況來(lái)做下面這種EXCEL表格,來(lái)幫助自己完成目標(biāo),而不是不做任何計(jì)劃!
?五、學(xué)習(xí)推廣 直通車(chē),鉆展,淘寶客等,現(xiàn)在都不需要太高的級(jí)別就可以開(kāi)通了,而且鉆展也都可以點(diǎn)擊付費(fèi)了,成本也可以自己控制一下。后期增加流量,想更好的做起來(lái),付費(fèi)推廣還是很有必要的!(部分類(lèi)目對(duì)付費(fèi)推廣有限制)
?六、客服能力 這條我不多說(shuō)了,旺旺咨詢了都,轉(zhuǎn)化就靠你水平了,我總結(jié)一點(diǎn),禮貌到位,理解客戶,把想說(shuō)的說(shuō)出去,搞清楚你目的是轉(zhuǎn)化他!當(dāng)然一個(gè)成熟的客服要在售前和售后都要做的很到位!
?七、老客戶維護(hù)能力 老客戶一定要維護(hù)起來(lái),他們可以幫你測(cè)款,幫你再購(gòu)買(mǎi),幫你轉(zhuǎn)介紹等等。。還沒(méi)有做這步的提醒賣(mài)家趕緊動(dòng)手了,大家CRM客戶管理里都可以針對(duì)老客戶做各種營(yíng)銷(xiāo)!
?八、其他 如研究報(bào)活動(dòng);直播;微淘;甚至站外引流等等這些看大家自己喜好了。也不是都要精通,人無(wú)完人,搞好某一樣就行!電商無(wú)全才,多看多學(xué),實(shí)踐,分享和交流是常態(tài)!
介紹了這么多,大家對(duì)八項(xiàng)技巧應(yīng)該有一定了解,對(duì)新手如何開(kāi)好淘寶店應(yīng)該有一定認(rèn)識(shí)。如果想學(xué)習(xí)開(kāi)淘寶店更有效果,建議可以在選產(chǎn)品前,先開(kāi)個(gè)淘寶個(gè)人店鋪,熟悉下開(kāi)店流程和具體事項(xiàng),最后到主商品運(yùn)營(yíng)時(shí)會(huì)更加從容。