B2C的成功關(guān)鍵,并非資本的比拼

      據(jù)權(quán)威報(bào)告顯示，2009年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2526億元，B2C市場(chǎng)增速高于C2C。與此同時(shí)，B2C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)不斷增加，并獲得大量風(fēng)險(xiǎn)投資。

       當(dāng)前國(guó)內(nèi)B2C已步入燒錢(qián)高峰期，部分網(wǎng)站砸血本打廣告宣傳為拼死一搏。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，目前部分B2C網(wǎng)站在推廣上的投入已近成本80%。表面看起來(lái)，B2C圈子風(fēng)生水起一片繁榮，玩這一行的企業(yè)家個(gè)個(gè)都出手闊氣。但實(shí)際上，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并非像我們所看到的那樣盛世繁榮，而是已經(jīng)偏向了畸形的發(fā)展軌道。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)受控于少數(shù)企業(yè)的形勢(shì)下，大多電商運(yùn)營(yíng)成本大幅上升、盈利不佳已是各方共識(shí)。
　    縱觀大型B2C平臺(tái)，他們的發(fā)展需要注入大量的資金，而為了讓更多資金注入，就需要有一個(gè)美好的營(yíng)收規(guī)劃、漂亮的財(cái)務(wù)報(bào)表。為上市造勢(shì)，為一個(gè)漂亮的盈收財(cái)報(bào)瘋狂的圈地、變著法子增加營(yíng)收項(xiàng)目，將會(huì)成為這些B2C的必然選擇。然而這些又被逼通過(guò)各種方式將這部分成本在消費(fèi)者身上消化，消費(fèi)者一旦陷入買(mǎi)不買(mǎi)賬的糾結(jié)中，整條鏈子就必亂無(wú)疑，最終使整個(gè)產(chǎn)業(yè)陷入泥潭。

      制造高成本亂局、在后面為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)撐腰的資本家大量涌入是哄抬整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成本的“主謀”。“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多是死在投資人手上”這種傳論，把投資人貶為了“劊子手”。這些都表明了中國(guó)不乏有錢(qián)的資本投資人，卻旱缺有耐性、和前瞻性行家的無(wú)奈現(xiàn)實(shí)。最后，一小部分占據(jù)先機(jī)或有投資財(cái)團(tuán)撐腰的企業(yè)先富了起來(lái)，大部分有創(chuàng)新、有理想的小企業(yè)慢慢的被擠死。

     越來(lái)越多的B2C網(wǎng)站涌入，做大市場(chǎng)蛋糕的同時(shí)也提高了行業(yè)門(mén)檻，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。創(chuàng)辦一家成功的B2C網(wǎng)站，我們需要的不僅僅是資金，更重要的是十足耐心和符合自己企業(yè)的發(fā)展模式。同時(shí)對(duì)于任何一家企業(yè)，盈利才是王道，B2C企業(yè)一旦運(yùn)營(yíng)成本失控，陷入無(wú)利潤(rùn)或是虧損 ，再多的風(fēng)光奉承那都是假的?！?/p>

     如果風(fēng)險(xiǎn)投資依然將電子商務(wù)作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目來(lái)投資運(yùn)作，要求銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)成倍增長(zhǎng)；可以預(yù)見(jiàn)，被投資的B2C企業(yè)由于短期內(nèi)很難現(xiàn)實(shí)大規(guī)模盈利，同時(shí)在瘋狂資金投入過(guò)后，部分企業(yè)會(huì)面臨資金鏈條斷裂，接著又會(huì)出現(xiàn)一批倒閉企業(yè)（比如先烈PPG、千尋網(wǎng)）。這是由于中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)還處在培育階段，各家都還在分耕奪食階段；與中國(guó)龐大的傳統(tǒng)零售行業(yè)相比，中國(guó)電子商務(wù)還僅是非常小的一部分。
　  業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，一個(gè)全新的B2C品牌和域名，如果沒(méi)有足夠的資金實(shí)力來(lái)投放，是不會(huì)被太多用戶(hù)知道。然而中國(guó)的上千萬(wàn)家企業(yè)，大部分是中小型企業(yè)；就跟沃爾瑪這樣的百貨巨頭存在一樣，社區(qū)的便利店依然有很大的發(fā)展空間。因此大型B2C企業(yè)是不可能完全壟斷某一塊市場(chǎng)，小型B2C未來(lái)?yè)碛袕V闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

     小型B2C網(wǎng)站定位主要是細(xì)分目標(biāo)客戶(hù)群，專(zhuān)注于該細(xì)分領(lǐng)域做好服務(wù)和產(chǎn)品。可能起步時(shí)創(chuàng)業(yè)資金較低，但依托當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng)，月銷(xiāo)售額也非?？捎^?？赏ㄟ^(guò)有效的降低資金使用風(fēng)險(xiǎn)，使現(xiàn)金流得到充分保障（批發(fā)客戶(hù)訂單少，但銷(xiāo)售金額較大），網(wǎng)站只需少量的廣告投放，能有效的聚合目標(biāo)客戶(hù)群，并依靠客戶(hù)口碑進(jìn)行傳播。該目標(biāo)客戶(hù)群是那些大型B2C商城無(wú)法獲取到的客戶(hù)資源。

     成功的B2C企業(yè)，不是完全依賴(lài)資本的力量，應(yīng)該拋棄大型B2C企業(yè)上市圈錢(qián)為目的經(jīng)營(yíng)思維。創(chuàng)新型中小企業(yè)盡量可以考慮天使投資，而不是傳統(tǒng)的VC。小型B2C企業(yè)雖然需要漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程，但是通過(guò)企業(yè)自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)營(yíng)模式和方向的準(zhǔn)確定位；可以預(yù)見(jiàn)，隨著客戶(hù)資源的積累，產(chǎn)品質(zhì)量提升和品牌口碑的傳播，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)逐漸增強(qiáng)，發(fā)展過(guò)程也會(huì)更加穩(wěn)健。