分銷平臺(tái)相關(guān)知識(shí)
分銷平臺(tái)是指由某個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商研發(fā)提供的,用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運(yùn)作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺(tái)。
概述
1. 分銷平臺(tái):由某個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商研發(fā)提供的,用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運(yùn)作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺(tái)。
2. 分銷平臺(tái)用戶包括:供應(yīng)商及分銷商。
3. 供應(yīng)商:
指通過分銷平臺(tái)供應(yīng)商簽約入口頁面與《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》(以下或簡稱“協(xié)議”)各方簽署協(xié)議,并通過淘寶分銷平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道搭建、管理及運(yùn)作的企業(yè)用戶。
4. 分銷商:指通過分銷平臺(tái)分銷商簽約入口頁面與《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》各方簽署協(xié)議,且擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪或電子商務(wù)網(wǎng)站,利用淘寶分銷平臺(tái),尋找供應(yīng)商并由此獲得貨源的銷售
者。分銷平臺(tái)用戶承諾遵守《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》以及包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則。
分銷平臺(tái)供應(yīng)商行為管理規(guī)則
1. 供應(yīng)商保證在分銷平臺(tái)中所提供的所有信息真實(shí)、有效,并承擔(dān)由此帶來的一切責(zé)任。包括但不限于:企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、合作信息等。
2. 供應(yīng)商進(jìn)行分銷商招募及渠道管理時(shí)需遵守以下規(guī)則:
2.1 保證在分銷平臺(tái)中所發(fā)布的招募信息真實(shí)、有效;
2.2 保證分銷商的日常運(yùn)作,及時(shí)響應(yīng)分銷商的日常咨詢業(yè)務(wù);
2.3 在分銷商未違反分銷平臺(tái)協(xié)議或與供應(yīng)商的協(xié)議(約定)的情況下,供應(yīng)商不得無故解除與分銷商的合作關(guān)系;
2.4 供應(yīng)商因故需解除和分銷商的合作關(guān)系,至少需提前10天以書面形式(郵件、旺旺、站內(nèi)信)通知分銷商。
3. 供應(yīng)商承諾在分銷平臺(tái)所發(fā)布的產(chǎn)品信息:
3.1 符合中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī);
3.2 遵守淘寶網(wǎng)《商品發(fā)布管理規(guī)則》;
3.3 完整詳實(shí)的描述商品的信息;
3.4 與實(shí)際的商品本身相符,沒有不符合商品本身的描述以及言過其實(shí)的描述。
4. 供應(yīng)商承諾在分銷平臺(tái)所提供的商品:
4.1 符合中華人民共和國相關(guān)法律、法規(guī);
4.2 符合國家對(duì)相關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品的規(guī)范和要求;
4.3 為原廠正品商品,如系進(jìn)口商品,應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于進(jìn)口商品的相關(guān)規(guī)定以及按照國家相關(guān)法律法規(guī)辦理進(jìn)口手續(xù);
4.4 與商品描述所述內(nèi)容以及商品圖片所示內(nèi)容一致。
5. 在與分銷商的交易環(huán)節(jié)中,供應(yīng)商需遵守以下規(guī)則:
5.1 在分銷商通過支付寶支付采購單貨款后,及時(shí)按照采購單內(nèi)容如實(shí)發(fā)貨;
5.2 分銷商通過支付寶支付采購單貨款后,供應(yīng)商若因故不能發(fā)貨,則應(yīng)積極與分銷商溝通,并及時(shí)退還采購貨款;
5.3 分銷商通過支付寶支付采購單貨款15天后,供應(yīng)商未能發(fā)貨,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退回該采購單,并將相應(yīng)的采購單貨款退還至分銷商支付寶賬戶;
5.4 在采購行為產(chǎn)生糾紛時(shí),積極主動(dòng)與分銷商進(jìn)行協(xié)商,在發(fā)貨后30日內(nèi)雙方達(dá)成一致的解決方案。
編輯本段供應(yīng)商處罰規(guī)則
若用戶違反《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》或包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則,淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重依據(jù)淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行
處罰,并有權(quán)終止與用戶之間的《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》。
供應(yīng)商處罰規(guī)則
若用戶違反《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》或包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則,淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重依據(jù)淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處
罰,并有權(quán)終止與用戶之間的《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》。
分銷平臺(tái)分銷商行為管理規(guī)則
1. 作為分銷平臺(tái)供應(yīng)商的分銷商,用戶應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
1.1 遵守與供應(yīng)商的協(xié)議(約定)進(jìn)行銷售行為;
1.2 分銷商一旦違背淘寶規(guī)則受到淘寶處罰,供應(yīng)商有權(quán)立即解除與分銷商的合作關(guān)系;
1.3 同一分銷商的供應(yīng)商的數(shù)量不得超過10個(gè)。
2. 分銷商下載并發(fā)布分銷商品信息,需遵守以下規(guī)定:
2.1 發(fā)布的商品信息符合國家相關(guān)法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)《商品發(fā)布管理規(guī)則》;
2.2 發(fā)布的商品信息必須如實(shí)表述商品的實(shí)際所在地;
2.3 發(fā)布的商品信息及零售價(jià)格符合與供應(yīng)商的相關(guān)約定。
3. 在向消費(fèi)者銷售及向供應(yīng)商采購的過程中,分銷商需遵守:
3.1 分銷商必須嚴(yán)格履行對(duì)消費(fèi)者的承諾,分銷商不得以其與供應(yīng)商之間的約定對(duì)抗其對(duì)消費(fèi)者的承諾。如果分銷商與供應(yīng)商之間的約定不
清或不能覆蓋分銷商對(duì)消費(fèi)者的銷售承諾,風(fēng)險(xiǎn)由分銷商自行承擔(dān);分銷商與買家出現(xiàn)任何糾紛,均應(yīng)當(dāng)依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理;
3.2 分銷商承諾其最終銷售給消費(fèi)者的分銷商品零售價(jià)格符合與供應(yīng)商的約定;
3.3 在消費(fèi)者(買家)付款后,分銷商應(yīng)當(dāng)及時(shí)向供應(yīng)商支付采購單貨款,否則7天后系統(tǒng)將關(guān)閉采購單交易,分銷商應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)因此而發(fā)生的交易風(fēng)險(xiǎn);
3.4 分銷商應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中及時(shí)同步供應(yīng)商的實(shí)際產(chǎn)品庫存,無論任何原因?qū)е沦I家拍下后無貨而產(chǎn)生的糾紛,均應(yīng)由分銷商自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任;
3.5 分銷商承諾分銷商品所產(chǎn)生的銷售訂單均由分銷平臺(tái)相應(yīng)的的供應(yīng)商供貨,以保證分銷商品品質(zhì);
3.6 分銷商有義務(wù)確認(rèn)消費(fèi)者(買家)收貨地址的有效性;
3.7 分銷商有義務(wù)在買家收到貨物后,及時(shí)確認(rèn)貨款給供應(yīng)商。如果在供應(yīng)商發(fā)出貨物30天后,分銷商仍未確認(rèn)收貨,則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨并將采購單對(duì)應(yīng)的貨款支付給供應(yīng)商。
分銷商處罰規(guī)則
若用戶違反《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》、《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》和包括本規(guī)則在內(nèi)的所有公示于淘寶網(wǎng)的規(guī)則,淘寶有權(quán)視情節(jié)輕重依據(jù)淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處
罰,并有權(quán)終止與用戶之間的《分銷平臺(tái)用戶協(xié)議》。
分銷平臺(tái)類型
1、中介服務(wù)型:這種平臺(tái)類型以中介服務(wù)為主,本身沒有倉庫、也不涉及商品實(shí)物管理和發(fā)貨業(yè)務(wù),通過宣傳來吸引更多的供貨商入駐和加
盟商分銷商來分銷商品。盈利方式則是收取供貨商保證金和占用供貨商貨款、提供開店培訓(xùn)、淘寶直通車代理、百度競價(jià)廣告代理的增值服務(wù)等。
2、供貨商型:這種分銷平臺(tái)是建立在供貨商網(wǎng)站基礎(chǔ)上的,其本身通過現(xiàn)金批量采購獲得優(yōu)勢(shì)貨源,建立了進(jìn)銷存流程和倉庫管理,同時(shí)還
擁有自己的直營網(wǎng)店,在銷售推廣、商品管理、采購等方面具有非常專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。但受制于本身規(guī)模擴(kuò)張及獲得更多收益的局限,在發(fā)展的過程中逐步引入第三方供應(yīng)商的自我管
理模式,最終發(fā)展成為
分銷平臺(tái),同時(shí)也可在收取供貨商保證金及貨款占用獲得新的盈利機(jī)會(huì)?!?
3、開店平臺(tái)型:該類型由于擁有眾多的供應(yīng)商和個(gè)人店資源,分銷開始做為一種促進(jìn)供應(yīng)商獲得更多鋪貨量和銷售的增值服務(wù)推出。
分銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
一,分銷平臺(tái)的用戶優(yōu)勢(shì)
分銷平臺(tái)可以向更多用戶傳遞自己的產(chǎn)品和服務(wù),這兩年中國的網(wǎng)民數(shù)量激增,目前已經(jīng)突破了兩億,而且增長勢(shì)頭仍然不減緩,因此,通過網(wǎng)絡(luò)分銷無疑可以向更多人傳
遞自己的產(chǎn)品和服務(wù)?!±绾娇展倦娮由虅?wù)網(wǎng)站深度合作,摩托羅拉等手機(jī)廠商大量通過采用HiShOP產(chǎn)品建立電子商務(wù)平臺(tái)的方式銷售產(chǎn)品,雖然方式不同,但道理都殊途
同歸,其目的都是在于借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)去捕獲更多的用戶。對(duì)大部分企業(yè)而言,如果在網(wǎng)絡(luò)分銷上能快人一步,無疑將在未來的競爭中獲得先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。
二,分銷平臺(tái)的成本優(yōu)勢(shì)
在企業(yè)最關(guān)心的成本問題上,網(wǎng)絡(luò)分銷同傳統(tǒng)分銷相比不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的優(yōu)勢(shì)。以剛才提到的航空公司為例,傳統(tǒng)的線下網(wǎng)點(diǎn)一般來說一張機(jī)票提成為5元,這就是一張機(jī)票的
傳統(tǒng)分銷的成本,這還不連其他雜七雜八的成本。假如采用網(wǎng)絡(luò)分銷,這部分錢完全可以省下來,或者為企業(yè)減輕財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),或者是回饋給消費(fèi)者以擴(kuò)大市場。 而很多公司通過
與HiShop易分銷合作建立了自己獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái),比起傳統(tǒng)分銷依然會(huì)節(jié)約不少開支,包括店面費(fèi)、庫存費(fèi)等成本。聯(lián)系到當(dāng)前的金融危機(jī),企業(yè)必須將控制成本作為首要任
務(wù),不是裁員降薪,而是采用網(wǎng)絡(luò)分銷這樣先進(jìn)的營銷模式。
三,分銷平臺(tái)的效率優(yōu)勢(shì)
在有效的控制好成本之后,企業(yè)將的訴求將轉(zhuǎn)移到效率上,首先,效率會(huì)直接影響到用戶體驗(yàn),對(duì)于客戶而言,在最短的時(shí)間用最便捷的方式獲得服務(wù)是他們關(guān)心的重要問
題;其次,高效的運(yùn)作方式能讓企業(yè)在相同時(shí)間內(nèi)銷售出更多產(chǎn)品和服務(wù),獲得更多的收益,提升企業(yè)的運(yùn)作效率。 網(wǎng)絡(luò)分銷的優(yōu)勢(shì)在于以下幾點(diǎn):首先,它打破了時(shí)間和空間
的束縛,只要能上網(wǎng)就可以促成交易。比如剛才提到的摩托羅拉專賣店,只要你能接入互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)入其專賣店網(wǎng)址,就可以了然購物流程,這種高效方便的購物方式對(duì)客戶而言又
何樂而不為呢?而對(duì)摩托羅拉而言,一方面能增加了出貨量,另一方面提升了銷售的效率,可謂是相得益彰,一舉兩得。