杰夫·貝佐斯6個(gè)認(rèn)知成就今天的Amazon亞馬遜巨無(wú)霸
Amazon(亞馬遜)CEO—杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)
如果你在97年Amazon股票第一次公開(kāi)交易的時(shí)候就買(mǎi)入了的話,那么你現(xiàn)在已經(jīng)獲得了超過(guò)12397%的收益。那么Amazon如何能在這10多年里迅速發(fā)展成為今天的巨無(wú)霸呢?看看97年Jeff Bezos給股東的信件你就知道了。因?yàn)樗羁痰拿靼琢?件事。
1.面對(duì)海量的機(jī)遇要取其核心,即便這可能讓你耗掉大量資源
許多大公司都已經(jīng)開(kāi)始布局線上,而且投入了大量資源來(lái)推廣認(rèn)知,銷(xiāo)售,增加流量。我們的目的是在追求其他電子商務(wù)領(lǐng)域機(jī)會(huì)的同時(shí)要迅速行動(dòng)鞏固并擴(kuò)展當(dāng)前的成績(jī)。不過(guò)這個(gè)戰(zhàn)略也不是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的:它需要大量的資源和果斷的執(zhí)行才能挑戰(zhàn)大公司。
2.思考長(zhǎng)遠(yuǎn)——5到7年,而不是5到7個(gè)月
我們相信成功的最基本衡量方式是我們是否能給股東創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值,而這一價(jià)值將來(lái)源于我們鞏固和發(fā)展當(dāng)前成績(jī)的能力。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),經(jīng)濟(jì)模式才會(huì)越強(qiáng)。
我們的決策也一直是基于這樣的認(rèn)知。首要衡量要素就是:客戶和收入增長(zhǎng),回頭客的比率,品牌認(rèn)可程度。
3.長(zhǎng)期市場(chǎng)份額比短期利潤(rùn)更重要,因?yàn)闆](méi)有長(zhǎng)期份額就意味著沒(méi)有長(zhǎng)期利潤(rùn)
我們將繼續(xù)根據(jù)長(zhǎng)期市場(chǎng)份額考慮來(lái)作決策,而不是短期的利潤(rùn)或者華爾街的反應(yīng)。
4.犯錯(cuò)可以接受,但是膽小不可以接受
在我們看到很有可能獲得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)大膽的投資。有些可能會(huì)成功,有些可能不會(huì),但是無(wú)論是什么情況我們都會(huì)學(xué)到很有價(jià)值的東西。
5.顧客是上帝
從一開(kāi)始,我們最關(guān)注的地方就是給顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值。我們意識(shí)到到現(xiàn)在為止互聯(lián)網(wǎng)都還是“World Wide Wait”(全世界都在等,意指服務(wù)效率低下)。因此我們創(chuàng)造了一個(gè)客戶不可能在其他地方得到的購(gòu)書(shū)體驗(yàn)。
6.第一個(gè)進(jìn)入大市場(chǎng)
我 們很早前就說(shuō)過(guò),在線書(shū)籍銷(xiāo)售和電子商務(wù)是個(gè)巨大的市場(chǎng),可能會(huì)有一些公司獲得巨大的成功。我們對(duì)已經(jīng)取得的成績(jī)很滿意,同時(shí)也對(duì)我們未來(lái)打算做的更加期 待。(你現(xiàn)在可能覺(jué)得Amazon進(jìn)入的市場(chǎng)很大,但是當(dāng)初人們都只認(rèn)為這是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),而且已經(jīng)有了行業(yè)巨頭。但是Bezos卻看到了這個(gè)市場(chǎng)之大, 并且果斷的抓住機(jī)會(huì)發(fā)展了起來(lái)。)
Amazon真的是一家很優(yōu)秀而且很有潛力的公司,Jeff Bezos也被許多硅谷媒體看做是最有可能成為喬布斯的科技公司掌門(mén)人之一。目前其Android戰(zhàn)略才剛剛展開(kāi),Kindle Fire就已經(jīng)大有壓制iPad的氣勢(shì)了。接下來(lái)就看Bezos如何以硬件為先鋒全面完成自己的內(nèi)容帝國(guó)創(chuàng)建。