虛擬類目賣家的商品發(fā)布行為的管理和處罰規(guī)則
1、違規(guī)商品累計(jì)到5件,淘寶會(huì)通知賣家整改其商品。在通知發(fā)出的3天內(nèi),淘寶可能會(huì)繼續(xù)管理該會(huì)員的違規(guī)商品,但相關(guān)的商品數(shù)不會(huì)累計(jì)(禁售品及侵權(quán)商品除外)。(預(yù)警)090511
2、違規(guī)商品累計(jì)到10件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品2天,同時(shí)限制編輯商品2天(081031增加此處罰內(nèi)容),系統(tǒng)下架所有未出價(jià)的在線商品。090511
3、違規(guī)商品累計(jì)到15件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品7天,同時(shí)限制編輯商品7天(081031增加此處罰內(nèi)容),系統(tǒng)下架所有未出價(jià)的在線商品,同時(shí)關(guān)閉店鋪7天。090511
4、違規(guī)商品累計(jì)到30件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品30天,同時(shí)限制編輯商品30天,系統(tǒng)下架所有未出價(jià)的在線商品,同時(shí)關(guān)閉店鋪30天。090511
5. 違規(guī)商品累計(jì)到45件,會(huì)員會(huì)被限制發(fā)布商品90天,同時(shí)限制編輯商品90天,系統(tǒng)下架所有未出價(jià)的在線商品。090511
6、違規(guī)商品累計(jì)數(shù)(除禁售品及侵權(quán)商品外)每一自然季度進(jìn)行一次清零。
7、在季度清零前被限權(quán)的會(huì)員,其累計(jì)數(shù)會(huì)在限權(quán)期到處罰結(jié)束后才會(huì)清零。
8、虛擬類目賣家的商品發(fā)布行為的管理和處罰規(guī)則(080602):
虛擬類目賣家的定義: 若賣家在本規(guī)則生效后,以支付寶完成的網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)、騰訊QQ專區(qū)、移動(dòng)/聯(lián)通/小靈通充值中心、IP卡/網(wǎng)絡(luò)電話/手機(jī)號(hào)碼等四個(gè)類目(簡(jiǎn)稱為“虛擬類目”)的商品成交金額,達(dá)到或超過(guò)該賣家以支付寶完成的成交金額的80%,則此賣家屬于虛擬類目賣家,不管其自稱為何類賣家。
虛擬類目賣家發(fā)布非虛擬類目的商品的數(shù)量,應(yīng)少于其在售商品總數(shù)的50%,否則,視為濫用虛擬交易累積信用的行為,將由淘寶按擾亂網(wǎng)站行為進(jìn)行酌情處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將可能被凍結(jié)會(huì)員資格。
對(duì)于在本規(guī)則發(fā)布之前銷售虛擬類目的商品而積累信用、但已不再出售虛擬類目的商品的賣家,若其在某一星期內(nèi)被會(huì)員投訴的次數(shù)大于10次,或某一個(gè)月的差評(píng)數(shù)超過(guò)當(dāng)月總評(píng)價(jià)數(shù)量的2%,淘寶可以視之為擾亂網(wǎng)站而對(duì)之進(jìn)行處罰、直至凍結(jié)其會(huì)員資格。
9、(更新時(shí)間:080807)重復(fù)鋪貨:
重復(fù)鋪貨5-30件(或次):公示警告:30天;限權(quán)發(fā)布和購(gòu)買商品30天,下架所有未出價(jià)商品
重復(fù)鋪貨30-100件(或次):公示警告:30天;限權(quán)發(fā)布和購(gòu)買商品60天,下架所有未出價(jià)商品。
重復(fù)鋪貨100件-500件(或次):公示警告:90天;限權(quán)發(fā)布和購(gòu)買商品90天,下架所有未出價(jià)商品。
500件(或次)以上惡性重復(fù)鋪貨:監(jiān)管帳戶,永久限制發(fā)布和購(gòu)買商品,下架所有未出價(jià)商品。