淘寶寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問題下架通知

2012-01-11|HiShop
導(dǎo)讀淘寶寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問題下架通知。 為了方便管理目前全網(wǎng)數(shù)以千萬計的寶貝,我們啟用了很多管理模型,屬性錯放就是其中一個。屬性錯放作用為,檢查賣家標(biāo)題描述與屬性中的描述是否相符。避免一些錯誤影響我們的買家體驗。 如:標(biāo)題表述有籃球鞋而屬性...

        淘寶寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問題下架通知。

       為了方便管理目前全網(wǎng)數(shù)以千萬計的寶貝,我們啟用了很多管理模型,“屬性錯放”就是其中一個。屬性錯放作用為,檢查賣家標(biāo)題描述與屬性中的描述是否相符。避免一些錯誤影響我們的買家體驗。

如:標(biāo)題表述有“籃球鞋”而屬性選擇為“跑步鞋”,產(chǎn)品實質(zhì)為籃球鞋。原則上我們的買家在搜索跑步鞋的就會可能搜索到這個寶貝,但是會讓我們的買家發(fā)現(xiàn),明明搜索“跑步鞋”為什么會有籃球鞋的圖片出現(xiàn)。這會讓我們買家認為,1.這個類目不規(guī)范。2.這個網(wǎng)站不專業(yè)。3.這個搜索不準確。從而影響買家的購物體驗。

同樣的,我們屬性還有很多,如年份,技術(shù),材料,性別等等。

這些相關(guān)信息的不準確同樣會影響買家的購物體驗,這是我們不希望看到的,應(yīng)該也是廣大賣家不愿意看到的。對嗎?

       鑒于以上這類的原因出發(fā),我們建立了“屬性錯放”這個模型。就是為了告知大家我們的寶貝屬性及標(biāo)題設(shè)置有問題。

       在模型啟用后我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要以下幾個方面:

1.賣家對寶貝個別屬性定義不清晰。如“休閑鞋”“板鞋”這樣的概念。更多的是從產(chǎn)品應(yīng)用場景方面去選擇,而與寶貝自有屬性不一樣。如:標(biāo)題含“匡威帆布鞋”而屬性欄選擇的是“休閑鞋”。確實,從產(chǎn)品功能來說他確實可作為休閑鞋。但是這樣我們的標(biāo)題與屬性就會出現(xiàn)不匹配。因此修改屬性或標(biāo)題即可解決。

2.部分寶貝具有延續(xù)的特性。如:一款鞋在09年有上市,隨后在10年同樣以相同材料、外觀、貨號、價格等屬性皆相同的情況上市。賣家在屬性上依舊選擇09年,而在標(biāo)題中描述含有例如“10年新款”字樣。同樣會被記錯。這是提醒我們的賣家,你新入貨的寶貝不但要改名,還要改這個屬性值哦。否則會混淆我們的買家,到底09年還是10年?產(chǎn)生買家對賣家不信任的感覺哦。所以大家不要偷懶,記得改這里。

3.多個同類屬性出現(xiàn)在標(biāo)題。如:“XX跑步鞋 休閑鞋”。這種情況與品牌堆砌類似。主要原因是系統(tǒng)會將跑步鞋與休閑鞋同時檢查與屬性是否一致,一旦一個不一致,即判錯誤。各位賣家們,在標(biāo)題描述中過多的描述同一屬性其實并沒有讓買家更清晰,反而會讓買家更混淆。所以這部分錯誤的賣家只需要將非屬性對應(yīng)的描述去掉即可。

       以上只是目前發(fā)現(xiàn)問題中具有代表性的幾種。目前這個模型檢索出來的數(shù)據(jù)非常龐大,說明什么呢?說明賣家與平臺的判斷口徑還有差異。鑒于此,我們目前已暫時停用該模型。但是未來我們一定會重新啟用。因此我們將給我們的賣家們一定時間的自行調(diào)整期,我們決定在未給賣家提供標(biāo)準規(guī)劃及適應(yīng)期前暫不重新啟用該模型。

請大家及時調(diào)整。同時在此期間我們也會檢查是否有更合適的算法能夠使我們的算法精確+合理。

       作為平臺,我們做的一切都是為了讓整個類目更健康的成長,為遵規(guī)守法的賣家提供更優(yōu)良的市場環(huán)境。因此請大家多多支持我們的工作。同時也可以給我們提相應(yīng)的建議。我們非常樂意與大家溝通與分享。目標(biāo)只有一個,類目會更好。

       大家可以跟帖或者與我直接旺旺溝通得形式分享。謝謝各位。

PS:鑒于該模型目前范圍較廣,我們已經(jīng)將處理方法改為下架不計數(shù)。其他扣分的我們暫不進行處理。請及時修改自己的寶貝上架,謝謝合作。

        包括各位的增值服務(wù)也會給大家找回來。同時近期會發(fā)布運動類目商品發(fā)布建議文檔。請大家及時修改并配合上架規(guī)則,謝謝。

        目前已完成批處理恢復(fù),辛苦大家。 

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