淘寶店推廣如何提高轉(zhuǎn)化率

2012-01-30|HiShop
導(dǎo)讀淘寶店鋪推廣只有流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最終的推廣效果還要看轉(zhuǎn)化率。如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?具體的要從以下四個(gè)方面入手。 店鋪轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)店鋪健康的重要指標(biāo),它通過四個(gè)維度的數(shù)據(jù)來判斷店鋪是否正常。此處我們通過對店鋪以崗位劃分的維度來進(jìn)行分析...

淘寶店鋪推廣只有流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最終的推廣效果還要看轉(zhuǎn)化率。如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率呢?具體的要從以下四個(gè)方面入手。

    店鋪轉(zhuǎn)化率是衡量一個(gè)店鋪健康的重要指標(biāo),它通過四個(gè)維度的數(shù)據(jù)來判斷店鋪是否正常。此處我們通過對店鋪以崗位劃分的維度來進(jìn)行分析影響店鋪轉(zhuǎn)化率的因素,以店鋪數(shù)據(jù)結(jié)合行業(yè)平均數(shù)據(jù)讓商家對店鋪進(jìn)行自行檢測。

    四個(gè)維度分別為:推廣的流量轉(zhuǎn)化率、運(yùn)營的成交轉(zhuǎn)化率、客服的訂單轉(zhuǎn)化率和付款轉(zhuǎn)化率。

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    流量轉(zhuǎn)化率簡言即由推廣通過一切的推廣方式來為店鋪引流而計(jì)算其UV/PV得來,此處僅僅只談?wù)勌詫殤?yīng)用最為廣泛的付費(fèi)廣告的引流。

    1)直通車

    直通車為目前淘寶應(yīng)用最為廣泛的推廣方式之一,其是以關(guān)鍵詞出價(jià)的方式靠用戶點(diǎn)擊付費(fèi)獲取流量。關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝圖片展示是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素所在,而精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的選取有很多種的方法,我們可以通過量子查看本類目里面前500的關(guān)鍵詞、淘寶首頁類目標(biāo)紅關(guān)鍵詞、淘寶首頁搜索自動檢索推薦關(guān)鍵詞以及相關(guān)屬性關(guān)鍵詞和熱點(diǎn)關(guān)鍵詞等。關(guān)鍵詞的優(yōu)化選取是為了給寶貝提供一個(gè)優(yōu)先的排名展示機(jī)會,熟悉用戶搜索習(xí)慣及需求是決定寶貝是否精準(zhǔn)展現(xiàn),所以此處需要商家多多考慮針對店鋪客戶群的搜索需求習(xí)慣;寶貝圖片展示越通于客戶心理點(diǎn)擊越高,但也不一定是有質(zhì)量性的點(diǎn)擊了,首先對直通車的關(guān)鍵詞主要進(jìn)行優(yōu)化,然后協(xié)同主要關(guān)鍵詞進(jìn)行圖文的結(jié)合展示,要突出重點(diǎn)。

    影響直通車的流量轉(zhuǎn)化,第一、關(guān)鍵詞要選擇針對產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群搜索行為習(xí)慣;第二、對產(chǎn)品關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)的優(yōu)化;第三、寶貝圖片要清晰,拍攝角度符合了視覺營銷的要求;第四、產(chǎn)品如有折扣信息,寶貝圖片最好能通過數(shù)字來展示出來;第五、店鋪質(zhì)量評分要高。

    2)鉆石展位

    鉆石展位是在淘寶通過用圖片的方式以展現(xiàn)付費(fèi)獲取流量,俗稱“小硬廣”,鉆展的最大用途最好集中在推廣品牌和活動時(shí)使用。圖片創(chuàng)意素材、文字是影響流量轉(zhuǎn)化率的重要因素所在,而圖片創(chuàng)意這個(gè)得以商家主要以鉆展的目地的相對應(yīng)的進(jìn)行選擇,如果是活動那最好放上店鋪?zhàn)顭徜N的產(chǎn)品,在爆光的同時(shí)進(jìn)行活動信息的散發(fā);文字方面最好集中以活動折扣力度的數(shù)字來展示(用數(shù)字展示是通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析過的,越有震撼力度的數(shù)字點(diǎn)擊越高)。

    影響鉆展流量轉(zhuǎn)化,第一、鉆展投放位置平均流量分析;第二、鉆展投放時(shí)間分析;第三、鉆展內(nèi)容分析(需求點(diǎn));第四、圖片素材視覺布局;第五、文字誘惑程度

    成交轉(zhuǎn)化率

    如前提到,店鋪通過推廣人員以付費(fèi)廣告對店鋪引來流量,而此處我們只當(dāng)成質(zhì)量性的流量進(jìn)行自測。當(dāng)有很高的質(zhì)量性流量進(jìn)店的時(shí)候,這時(shí)就需要店鋪運(yùn)營人員對店鋪進(jìn)行一系列的活動、促銷方式來提升質(zhì)量性的成交訂單轉(zhuǎn)化。

    此處的計(jì)算公式為訂單/UV,也就是最后成交訂單數(shù)除以進(jìn)店總?cè)藬?shù)而來,那么影響此處數(shù)據(jù)的決定性因素也在于店鋪運(yùn)營的功底是否厲害。

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