網(wǎng)店促銷 快遞“減速”

   臨近元旦，各大商場促銷大戰(zhàn)再次打響，淘寶等各大網(wǎng)站紛紛在官網(wǎng)首頁顯眼位置打出了各種促銷的字樣：熱賣商品零利潤、半價(jià)包郵、限時(shí)秒殺、買100送100等促銷手段花樣百出?？吹竭@些誘人的促銷，許多網(wǎng)購一族都忍不住下單搶購。這樣一來，可就忙壞了承擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的各家快遞公司。

    市民陳女士在市區(qū)經(jīng)營一家服裝店，平時(shí)一般都會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)貨。臨近年關(guān)，陳女士在網(wǎng)上訂了一批服裝，可等了一個(gè)星期，貨還是沒有發(fā)到。

    陳女士說，以前在網(wǎng)上訂的貨三四天就到了。這次訂的貨在網(wǎng)上查了，已經(jīng)到文登了，但快遞公司還沒送。

    最近一段時(shí)間，很多在網(wǎng)上購物的市民都遇過到快遞公司送貨不及時(shí)的情況。這家快遞公司的工作人員告訴記者，網(wǎng)店促銷前，他們公司每天的派送量在700多票，收件一般在300票左右。而促銷大戰(zhàn)實(shí)施后，他們每天的派送量變成了1200多票、收件量則增加到近600票。

    快遞公司工作人員劉振曉說，最近的業(yè)務(wù)量確實(shí)比較大，公司的工作人員一般就是派送不了，第二天早上就是要起早派件。很多網(wǎng)絡(luò)興起的店都加入網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)，網(wǎng)店賣得比較多，公司的業(yè)務(wù)量現(xiàn)在也在增長。

    與這家快遞公司一樣，市區(qū)另外幾家快遞公司也正在抓緊調(diào)度，迎接網(wǎng)絡(luò)促銷大戰(zhàn)。按理說，業(yè)務(wù)量增長意味著快遞公司盈利更多，是件好事。但快遞公司的工作人員表示，雖然快件增多了，不過由于成本的增加，他們的利潤并沒有多出多少，反而是感覺有些“吃不消”。

    快遞公司負(fù)責(zé)人張晉波說，現(xiàn)在市場的透明度也太高了，行業(yè)的利潤也都很低，來的件也很多，業(yè)務(wù)員也都很辛苦。派一票件利潤也都很薄，都在成本當(dāng)中。根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況，工作人員每個(gè)月的油錢要多出一兩千元。

    據(jù)了解，北京、上海、青島等地區(qū)的快遞公司迫于經(jīng)營壓力已經(jīng)漲了幾次價(jià)。但是礙于競爭壓力，文登的快遞公司仍然“按價(jià)不動(dòng)”。為平穩(wěn)度過網(wǎng)購?fù)?，不少公司甚至需要擴(kuò)大支出“招兵買馬”，以能減輕節(jié)前物流的壓力。

    同各快遞公司一樣，近段時(shí)間，郵政營業(yè)廳的包裹郵寄業(yè)務(wù)也很繁忙。工作人員介紹，為應(yīng)對(duì)郵寄高峰，他們已在全市27個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充了投遞段道、增加了服務(wù)頻次，還專門增設(shè)了預(yù)約服務(wù)和電話咨詢服務(wù)。

    文登市郵政局工作人員宋軍輝介紹，隨著業(yè)務(wù)量的增大，他們?cè)黾恿伺_(tái)席，如果有用戶郵寄大批量的包裹，他們可以派專人專車上門收寄。

    市工商局工作人員介紹，文登登記注冊(cè)的快遞公司僅有7家，市民在進(jìn)行快遞、郵寄業(yè)務(wù)時(shí)，一定要選擇證照齊全的正規(guī)快遞企業(yè)，以免遇到一些沒有資質(zhì)的“黑快遞”，經(jīng)濟(jì)上受到損失。

    文登市工商局公平交易局辦案二科科長董書勇介紹，他們最近接到很多消費(fèi)者有關(guān)快遞方面的投訴，反映他們寄送的物品發(fā)生損失，但是客戶們沒有保存有關(guān)的收寄憑證，造成投訴的困難。在此提醒消費(fèi)者，今后如果要投寄物品，一定要索要保存有關(guān)憑證，以作索賠之用。

    快遞公司工作人員介紹，歲末“快遞變慢遞”的情況難以避免，市民最好以平常心應(yīng)對(duì)，能提前購買的東西就提前購買，盡量不要等到節(jié)前扎堆。