如何開網(wǎng)店之網(wǎng)店維系客戶的終極秘訣
2012-02-21|HiShop
導(dǎo)讀網(wǎng)店同實(shí)體店?duì)I銷存在著一些優(yōu)勢,但并沒有太多店主意識(shí)到這一點(diǎn)!網(wǎng)店的客戶維系、客戶服務(wù)、客戶管理相交實(shí)體店而言更具針對(duì)性和可操作性!也就是說網(wǎng)店銷售能夠吸引更多可以產(chǎn)生二次消費(fèi)的忠實(shí)客戶!那么如何維系和管理這些忠實(shí)客戶就是 網(wǎng)店經(jīng)營 者在銷...
網(wǎng)店同實(shí)體店?duì)I銷存在著一些優(yōu)勢,但并沒有太多店主意識(shí)到這一點(diǎn)!網(wǎng)店的客戶維系、客戶服務(wù)、客戶管理相交實(shí)體店而言更具針對(duì)性和可操作性!也就是說網(wǎng)店銷售能夠吸引更多可以產(chǎn)生二次消費(fèi)的忠實(shí)客戶!那么如何維系和管理這些忠實(shí)客戶就是網(wǎng)店經(jīng)營者在銷售過程中最該思考的問題了!
網(wǎng)店最怕的就是無辜的中差評(píng),如何讓買主手下留情呢?
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