解讀淘寶新動(dòng)作背后玄機(jī)(店家必讀)
高調(diào)、劇烈、一刀切、蕩氣回腸的淘寶新規(guī)之后,淘寶貌似平靜了,實(shí)則平靜底下有很多變化和暗涌,只不過(guò)處事更顯低調(diào)和成熟了一些,快速應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的優(yōu)秀基因也表現(xiàn)得更加淋漓盡致。先羅列和簡(jiǎn)單評(píng)論一下已經(jīng)發(fā)生的,然后重點(diǎn)評(píng)論一下天貓正在發(fā)生的重大變化:
1,聚劃算收費(fèi),B和C同等待遇,皇冠級(jí)機(jī)會(huì)增多
玄機(jī):聚劃算能成為全國(guó)最有影響力的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),其發(fā)展路徑與淘寶網(wǎng)早期淘寶集市制造人氣有異曲同工之處,就是低價(jià),最后不可避免被貼上低價(jià)、質(zhì)差、服務(wù)差的標(biāo)簽,收費(fèi)就象C店向商城晉級(jí)一樣,聚劃算的品牌形象也需要一個(gè)提升。否則就會(huì)像早期C店一樣被人批山寨貨聚集地一樣無(wú)品牌價(jià)值,收費(fèi)后將可以預(yù)見(jiàn)折扣和產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量都將會(huì)有所向上。
2,vip頻道5號(hào)開(kāi)始不推單品走SNS道路
玄機(jī):淘寶一直在追求一種良性競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,而社會(huì)化服務(wù)是不可缺少的最重要元素,在這一點(diǎn)上淘寶一直在學(xué)習(xí)和超越新浪。特別是在新浪推出微熱賣(mài)來(lái)吸納京東進(jìn)駐之后。
3, 天天特價(jià)改版,和試用中心合并
玄機(jī):別指望通過(guò)天天特價(jià)和試用中心又賺錢(qián)、又賺人氣(銷(xiāo)量)、又賺知名度。試用中心將擔(dān)當(dāng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道為優(yōu)質(zhì)商家的產(chǎn)品提供一個(gè)接觸消費(fèi)者的渠道,就這么簡(jiǎn)單,婊子和貞節(jié)牌坊只能要一個(gè)。所以10元付郵試用不提供,只提供6元付郵試用。至于試用與天天特價(jià)合并出來(lái)的是好孩子還是怪胎,大家可以拭目以待。
4,淘金幣漏洞太多被批,即將暫停改版,幫派、掌柜說(shuō)部門(mén)被淘金幣吞并
玄機(jī):很多人通過(guò)研究淘金幣規(guī)則,的確鉆了漏洞獲得收益,這是不爭(zhēng)事實(shí),淘寶是不會(huì)容忍這種不合乎邏輯的事情存在的。所以苦心鉆研漏洞的人要適可而止了,否則最后杯具的只有是自己。
5,旺鋪改版,新版將加入店鋪空間功能,類(lèi)似新浪企業(yè)微博,6月上線(xiàn)
玄機(jī):與第1點(diǎn)相同。6月份說(shuō)不定會(huì)有超越前人(新浪)的奇跡發(fā)生,期待奇跡吧,當(dāng)然,也有可能讓人失望。
還有:
天貓新動(dòng)向:
1.流量list化,惠及更多商家:以往商城資源位往往直接投到店鋪或單品,稍后將逐步投到list頁(yè)面,惠及更多商家,讓消費(fèi)者有更多選擇(已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行,商城全部頁(yè)面全方位修改中)(下面重點(diǎn)披露這個(gè)變化的玄機(jī),不讀下去會(huì)后悔的哦)
2.資源位規(guī)則化,不再由小二過(guò)度的人工篩選:對(duì)全部資源位,包括臨時(shí)活動(dòng)頁(yè)面、非臨時(shí)頁(yè)面按照規(guī)則進(jìn)行更新,避免人為過(guò)度干涉,目標(biāo):讓每個(gè)資源位誰(shuí)上誰(shuí)不能上做到有嚴(yán)格的依據(jù)可了解。(已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行,制定規(guī)則階段,會(huì)有試運(yùn)行緩沖期)
玄機(jī):活動(dòng)不是不做了,只是不會(huì)象以前那樣要小二審核并討價(jià)還價(jià)的,而是通過(guò)淘寶系統(tǒng)自動(dòng)匹配更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上活動(dòng)頻道(我個(gè)人理解的),更多的資源分配交由系統(tǒng)來(lái)完成,減少和關(guān)閉活動(dòng)審批頻道如天天特價(jià)等屬于這個(gè)范疇。所以,大家要能回歸常識(shí),理解淘寶需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和消費(fèi)者希望得到的目標(biāo),按照合乎商業(yè)邏輯的規(guī)則來(lái)經(jīng)營(yíng)店鋪,所謂邏輯就是DSR分?jǐn)?shù)、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、回頭率、30天累積成交量等等指標(biāo)是否反映了店鋪?zhàn)銐騼?yōu)質(zhì),諸如此類(lèi),只要這些淘寶系統(tǒng)里認(rèn)可的各項(xiàng)指標(biāo)足夠優(yōu)秀,才能讓自己的店鋪或?qū)氊惻琶壳耙恍?,從而獲得更多的露臉機(jī)會(huì)和成交機(jī)會(huì)。這里特別要提醒的是銷(xiāo)量這個(gè)指標(biāo),關(guān)于活動(dòng)成交和低于7折不計(jì)入銷(xiāo)量,潛臺(tái)詞可以理解為低價(jià)成交銷(xiāo)量對(duì)店鋪和寶貝質(zhì)量評(píng)判是有負(fù)面作用的,所以可以延伸理解為客單價(jià)這個(gè)指標(biāo)的權(quán)重有可能被拉提,這是基于淘寶從C店到商城再到天貓等一系列變化得出的結(jié)論,如果平臺(tái)需要提拉品牌價(jià)值,商家不作為,淘寶是做不到,只有商家在品牌之路上有所作為,天貓的優(yōu)質(zhì)之城才能名符其實(shí),因此斷言,商家能售出高的客單價(jià)將可能獲得更多的資源傾斜,如搜索排名和類(lèi)目分類(lèi)排名相對(duì)靠前等。