網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)技巧 反季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)商機(jī)
天氣寒冷,王靜在網(wǎng)上的服飾店卻忙著進(jìn)了一大堆各種款式的T恤和短裙。這些已經(jīng)過(guò)季的服裝在她眼中卻是國(guó)際市場(chǎng)上買(mǎi)家熱衷的,特別是剛剛進(jìn)入夏季的南半球國(guó)家的顧客,更是王靜網(wǎng)上服裝的大買(mǎi)家。僅僅一年時(shí)間,她的外貿(mào)客戶增長(zhǎng)了接近100%。
一次,王靜“不小心”把幾件夏天穿的吊帶衫上傳到商品列表里,沒(méi)想到很快被一些身處熱帶國(guó)家的買(mǎi)家搶購(gòu)一空。在接下來(lái)的幾次外貿(mào)經(jīng)歷中王靜發(fā)現(xiàn),由于各國(guó)地域和季節(jié)的差異,從夏天的吊帶衫到冬天的厚棉服都會(huì)有外國(guó)買(mǎi)家光顧。冬天賣(mài)夏天的衣服,成本之低可想而知。她對(duì)自己發(fā)現(xiàn)的這個(gè)反季節(jié)商機(jī)頗為得意。而事實(shí)也證明了她決策的正確:店里的反季節(jié)服飾都十分暢銷(xiāo)。
由于時(shí)差的關(guān)系,大部分的國(guó)外買(mǎi)家都是晚上瀏覽網(wǎng)站,交流信息。怎樣開(kāi)網(wǎng)店的小編得知:王靜根據(jù)這一點(diǎn)特意安排了自己的工作時(shí)間,白天進(jìn)貨、拍照、登錄物品,晚上回答買(mǎi)家提問(wèn),每天忙得不亦樂(lè)乎卻有條不紊。
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和一些賣(mài)家僅憑處理過(guò)的圖片來(lái)招攬客人的做法不同,幾乎和每一個(gè)遠(yuǎn)隔重洋的客人第一次聯(lián)系之后,王靜都會(huì)通過(guò)msn視頻展示實(shí)物讓買(mǎi)家詳細(xì)挑選。她還會(huì)非常仔細(xì)地替買(mǎi)家分析各種郵購(gòu)的時(shí)間和費(fèi)用,甚至有時(shí)會(huì)托出國(guó)的朋友順路帶過(guò)去,為買(mǎi)家節(jié)省郵費(fèi)。由于她賣(mài)的衣服和國(guó)外比起來(lái)便宜很多,許多客人每次一買(mǎi)就幾十件。
價(jià)格便宜其實(shí)也是沾了反季節(jié)的優(yōu)勢(shì)。一般廠家都會(huì)在夏季到來(lái)之前就把夏季服裝清貨,而服裝店則會(huì)提前在秋季到來(lái)前就進(jìn)秋季的新貨而把夏季的貨清掉。而這些過(guò)季服裝清貨的價(jià)格一般都非常低,甚至可以低至原價(jià)的一二折。
重視感情交流
在年輕服飾的經(jīng)營(yíng)中,王靜恪守著自己的獨(dú)特,讓每件衣服都有自己的風(fēng)格和品位。“每家店一定要有自己的風(fēng)格,才能吸引人。”很多國(guó)外的留學(xué)生朋友都相信王靜的眼光,他們甚至有時(shí)會(huì)直接告訴她要多少件怎樣的風(fēng)格,然后讓她幫選擇搭配。
這些顧問(wèn)性質(zhì)的服務(wù)都是免費(fèi)的,目的只有一個(gè):加強(qiáng)客戶對(duì)網(wǎng)店的感情。對(duì)于國(guó)外客戶的商品留言等信息,王靜一般都會(huì)仔細(xì)察看,根據(jù)這些留言及時(shí)調(diào)整服裝貨品的風(fēng)格和種類(lèi)。
多看英文時(shí)尚雜志
很多人做海外交易常常頭疼要過(guò)英文關(guān),王靜當(dāng)然也不會(huì)忽視這點(diǎn),“商品的英文說(shuō)明不能只是原文照翻,要看好國(guó)際流行的特色,加一些時(shí)尚建議”。她堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng),為這還訂了很多英文時(shí)尚雜志,也經(jīng)常去各個(gè)國(guó)家的時(shí)尚網(wǎng)站瀏覽。她的物品說(shuō)明不僅詳細(xì)而準(zhǔn)確,更重要的是給買(mǎi)家提出了很多能實(shí)際應(yīng)用的搭配建議和流行指導(dǎo)。
過(guò)季服裝清貨價(jià)格非常低,經(jīng)營(yíng)反季節(jié)服飾網(wǎng)店成本也大大降低。推薦關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)的新浪微博 http://weibo.com/kaigewangdian 如果你有關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店不懂的問(wèn)題,歡迎加入我們一起討論,我們將傾囊相授,讓我們一起學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
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