創(chuàng)業(yè)第四步:細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定一切!
前段時間寫了一些有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的文章,第一篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第一步:去除你心中的貪婪!》,第二篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第二步:洞悉本質(zhì),才能掌控發(fā)展的主動權(quán)!》,第三篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第三步:因勢利導(dǎo),才能夠胸有成竹!》,相信看了之后的朋友應(yīng)該會有一些啟發(fā)。但,要做好事情,創(chuàng)業(yè)取得成就,遠不是有業(yè)務(wù)做那么簡單,也不是懂得騰挪善于借力借勢那么簡單,更是要學(xué)會隨時擁有積極的心態(tài),把握好做事的細節(jié),做好執(zhí)行,只有這樣,才能在創(chuàng)業(yè)的路上走得更加堅定走得更加踏實,走得更遠。
一,自欺欺人的說辭
我之前曾做過一個很小的網(wǎng)絡(luò)公司。在開發(fā)自己的項目的過程中,為了貼補公司開支,偶爾也接一些外單來做。不可否認的是:很多公司就像當時的我們一樣,為了生存會說一些大話然后以此來獲取客戶的信任接到業(yè)務(wù),因為只有有業(yè)務(wù)的開展才會讓公司持續(xù)的運轉(zhuǎn)。
當時我們接的第一個外包項目是一個展會網(wǎng)站的開發(fā)項目,價格非常的低。在接到項目之后,業(yè)主方就一直和我們進行溝通,網(wǎng)站大體像什么樣子啊這些東西,而且也一再的督促我們按照規(guī)定的工期做好規(guī)劃安排。
很不湊巧的是,因為項目方經(jīng)常改過來改過去的,無形中延長了開發(fā)周期,到了規(guī)定時間我們給不出業(yè)主方東西。我們給客戶的解釋是因為他們經(jīng)常做需求改動,導(dǎo)致我們的工作規(guī)劃完全被打亂所以時間被延長;而當項目方寬容的問及還需要多少時間才能夠拿出網(wǎng)站的時候,我作為開發(fā)執(zhí)行負責人竟然說差不多快好了,用這樣模糊的措辭來回應(yīng)客戶。
古人有句話說得好:上行下效。此話一點不假。在開發(fā)我們自己的項目的過程中,技術(shù)員團隊也是用類似的話語來匯報工作,我自以為對技術(shù)不懂所以也并不在意這些話所蘊含的的深層次意義。展會網(wǎng)站好不容易交付了,客戶很大度的讓我們做好后續(xù)維護沒有深究,非常感謝。但這次我們能夠順利交付只是僥幸,后面的項目承接可不是這樣順利了。
接下來通過朋友的關(guān)系承接了一個廣西的本地O2O網(wǎng)站的建設(shè)業(yè)務(wù)。因為我對技術(shù)的不熟悉,所以委托公司的技術(shù)負責人做全面的協(xié)調(diào)和安排,我隨時做監(jiān)督。在接到項目的第一天起,我就叮囑技術(shù)負責人要做好全面的規(guī)劃和安排,力爭在工期前十天完成調(diào)試,這樣子我們就有條不紊,留給我們自己騰挪的空間就大一些。項目負責人給我回復(fù)的是規(guī)劃做了,人員安排以及時間規(guī)劃也差不多做好了。然后在接下來的時間之內(nèi)我多次的催促技術(shù)負責人,得到的回答仍然是大概快完了差不多就要開發(fā)完成了之類的回答,我滿心歡喜,以為這個事情搞定了。
而事實出乎我的預(yù)料,在預(yù)計工期結(jié)束的前幾天技術(shù)負責人急匆匆的告訴我因為規(guī)劃沒做好人員沒安排好,所以項目開發(fā)還需要十來二十天才能做好…
結(jié)果可以想象得到:項目開發(fā)失敗,我為了彌補客戶的損失另花錢找其他團隊連夜趕工給客戶開發(fā)完成,而我的公司我的技術(shù)團隊,則因為逐漸接不到項目而人員流失,最后解散了。
二,因果循環(huán)
佛說:種善因得善果。這句話可能聽起來有點空,但事實上在我們的生活中,很多事情是驚人的循環(huán)和重復(fù),讓你不得不訝異這世界的神奇。
人與人之間是憑氣場相交而聚攏的。人說:你是什么樣的人你就會遇上什么樣的人,無論是做事業(yè)還是戀愛結(jié)婚,這幾乎是一定的。在我上一節(jié)的文字中說到了因為我自己經(jīng)常自欺欺人說一些大概差不多這樣子模糊不清的話來搪塞客戶(至今后悔),沒想到時隔不久,我居然遇上了外包公司這樣子應(yīng)對我。
在我上一段經(jīng)歷中,因為我自己的問題因此帶來團隊的渙散做事的不積極,最后導(dǎo)致公司崩盤,最后我一咬牙,直接注銷掉公司,重頭再來。
但是,誰知道在讓外包團隊承接開發(fā)的過程中,他們也習(xí)慣于使用差不多可能大概幾乎對不起等看起來很客套也很模糊的詞語,在整個開發(fā)的過程中,我著急得如同火燒一樣,但是他們照樣雙休,時不時的說合作單位不配合或者有些東西需要我確定所以時間給耽誤了。
這時候不由得對那些差不多可能之類的話語恨得咬牙切齒。成不成給個準話對吧?要做什么需要怎么配合,都給句話啊,就使用這些看起來很近但是實際上無比渺茫的話,害得我都想自己抽自己。
反過來一想:當時的我們的客戶是怎樣的胸懷在寬恕著我們?像我們當時那樣的垃圾和不靠譜,客戶是怎樣的配合我們指導(dǎo)我們甚至明知道我們可能給他們帶來無比巨大的損失的時候仍然對我們施以寬容?
三.自助者天助!
而事實上,在合作的過程中出現(xiàn)這樣的情況有可能是在所難免的。這時候,如果我們一味的著急,就會找不到結(jié)局問題的辦法,而且,我們會誤認為所有的情況變化都是因為外在環(huán)境外在的人的變化所導(dǎo)致的,而我們自己是無辜的。
誠如第一節(jié)所說的外包意外,我一直以為這是因為技術(shù)員的消極懈怠所引起的。甚至我還想辦法換技術(shù)團隊,請來了所謂的高手來擔綱技術(shù)負責人。但事實上盡管換了人,甚至于完全外包出去,但這個問題始終沒有得到解決。
后來,我每天都在上班之前先和外包開發(fā)的團隊做一次溝通,讓他們列舉出需要解決的問題,該他們解決的就讓他們自己去解決,該我公司做配合的馬上配合,很重要的一點是:不準使用大概差不多可能大概這樣詞語來描述工作,必須有準確詳實的工作規(guī)劃和溝通記錄等。
而且我也不再著急的將開發(fā)人員抓著一個一個的催促,而是想辦法協(xié)助他們的工作,我是這樣想的:我多做一點,整個事情的推動就快一點,那么,我們可以看得見的未來就更加清晰和明朗,目標就觸手可及。
結(jié)語:
對于創(chuàng)業(yè),其實最需要解決的是:心態(tài)問題。首先必須是敢做的問題。很多人做事情之前先給自己立一個人造的障礙,覺得很多事情異常的復(fù)雜和繁瑣,自己的困難如何如何的多,最后導(dǎo)致自己被自己嚇住,不敢前行。
其次必須解決的問題是正確的做。很多人或因為投機取巧或因為興趣走上創(chuàng)業(yè)這條路上,但因為急功近利的功利主義影響,很容易失去節(jié)操或迷失自己,甚至于自己的言行不自覺中會影響整個團隊整個公司,造成整個團隊公司渙散或一樣的功利主義忠誠度低或毫無戰(zhàn)斗力,最后會葬送在自己的手里,自己卻完全不明白為什么會這樣死掉。
需要重點指出的一點是:在我們創(chuàng)業(yè)的過程中不可避免會遇到很多很多的問題,我們需要做到的是:冷靜鎮(zhèn)定,多反思和糾正,不抱怨和消極應(yīng)對,而應(yīng)該主動積極的克服和化解,因為“怨則心滅,奮則慧明!”
好了,暫時寫到這里,我會接著寫這個系列,將我的創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的人和事情,所想所問所思所悟一一分享給大家,衷心祝愿大家在這條路上走好。